Vinoselección

Rellenan las botellas o no se que hacen, pero los vinos están casi picados...

Tienen buenos precios pero su servicio de transporte es un desastre, tardan a veces casi dos semanas y son incapaces de darte ninguna información sobre los envíos y las entregas

El pasado 3 de septiembre realicé un pedido 100814701 ha sido cancelado, me han cobrado y no saben decirme que ha sucedido. He llamado por teléfono y mi pedido no les aparece, después de recibir dos emails de confirmación del pedido y otro de cancelación. No tienen ningún dato mío ni si quiera del registro de la página web. Por favor, pueden hacerme una devolución de mi dinero ¡gracias!

Llevo como 10 añossiendo cliente de vinoseleccion con un gasto medio de 2 cajas mensuales ¡¡JAMAS HE TENIDO PROBLEMAS!!! Mejor dicho los pocos que ha habido se han resuelto sin mayor problema ¡JAMAS ME HAN COBRADO UN EURO DE MAS! NO ACABO DE ENTENDER ESOS COMENTARIOS CON TAN MALA BABA

Siempre respetaron todo lo contratado,buen vino,buen precio,servicio de entrega rapidísimo aquí en Asturias y siempre me atienden bien incluso en las reclamaciones,no entiendo tan malas criticas

No se preocupan de los clientes cuando ya han vendido, la responsabilidad en 3l repartido, y como usan de los peores, al final el fastidiado es el cliente, conmigo han perdido un cliente. Y sus respartidorea de lo peor (PAACK, PARA ECHARLOS). Tuve que cancelar el pedido después de 5 días esperando.

La entrega de pedidos que tienen contratada con Zeleris es pésima.

Se realiza un pedido lo cobran DOS VECES y no vuelvo a saber nada de ello. Una vez realizadas las comprobaciones y tras tres notificaciones diferentes del servicio de atención al cliente, me dicen que me envían el pedido y que regularizan el cobro. El pedido finalmente sale (con retraso y sin cumplir nada de lo que prometen) y lo envían a otra dirección en la que no estoy, lógicamente. Las respuestas del personal de atención al cliente, aparte de tardar una eternidad, son surrealistas y hasta el momento ni una sola disculpa. Y claro, pedido no entregado pero sí cobrado. Ya se ha dado la orden de iniciar las acciones oportunas. ¡Cuidado! Si el vino es como el servicio...¡tela! NI SE OS OCURRA. MALOS, CUTRES Y UNOS VERDADEROS INÚTILES. ¡Qué lástima!

Llevo mucho tiempo comprando en esta tienda, desde la pandemia que no te cobran los portes y esto que haces el pedido un día por la mañana y al día siguiente a mediodía ya está en casa. Con las ofertas del fin de semana o mensuales, no tienen competencia, mi última compra, ayer, Viña Pomal Reserva 2019, 47 € (descuento de 5 €) ni se puede pedir más, ni lo encontrarás mejor de precio. La atención telefónica, para mí, es otro punto fuerte. Saludos desde el Delta del Ebro.

Vamos de mal en peor, no os recomiendo comprar en vinoseleccion . Oferta matarromera, no se si es bueno o malo. Desde abril que contactaron conmigo y confirme el pedido . El 12 junio, me lo cobran y me dicen que el transportista contactará conmigo. Nadie contacta. Atención. Al cliente me dice que abre incidencia, pregunto quien me dira algo y.me dicen que ella ya abrió incidencia . Alucinante ...... QUE APRENDAN DE AMAZON , EN TRANSPORTE Y ATENCION AL CLIENTE

Guardan tu tarjeta de pago sin dejarte saber y para quitarla tienes que seguir un proceso complicado de borrado de datos, inclusive enviar copia de tu DNI.

Buenos dias, Hasta la fecha, he ido comprando a Vinoselccion y hasta la fecha los pedidos y precios cuadraban con mi pedido. La semana pasada había una oferta Flash y cuando llame para hacer una compra me comentaron esta oferta había terminado 1 día antes , pero que sin embargo (habiendo hecho una consultado) me confirmo que me aplicaría el descuento de 6€ igualmente. Así que confirme el pedido. Hoy miro el extracto bancario y veo que NO me han aplicado los 6 € de descuento. Así les llame y anule el pedido y las suscripciones que promocionan cada 3 meses. Durante estos ultimamos meses creía que era una empresa sería así que conseguí que se apuntaran 2 nuevos socios. A partir de ahora no pienso dar ninguna publicidad- simplemente no quiero quedar mal con amigos viendo la forma que cumplen. Un experiencia que parecía bastante bien pero lamentable no parece ser como pensaba. Hay otras empresas que son serías y que hacen ofertas igual o mejor que Vinoseleccion así compraré en otros sitios.

Weinpaket Ribera del Duero+Rioja wird angeboten...dann heißt es nicht plötzlich nicht verfügbarverfügbar...Werbung enthält weiter dieses Paket zum höheren Preis!! Das ist unseriös !27.04.

Zuverlässige Lieferung , hohe Weinqualität , Preise unschlagbar, seit Jahren

siempre he comprado con portes gratis. ahora , incluso publicandolo en su pagina web, te cobran los portes. me parece un engaño publicar algo que no cumples y una mala praxix con clientes habituales. un desengaño

He puesto una estrella porque no puedo poner cero. Te ofrecen regalitos en la compra que no te traen, el pedido tarda semanas en llegar y se niegan a hacer una factura. Los impuestos que no pagan los utilizan en parte para acosarte con publicidad (online y por correo). Las puntuaciones que aparecen en su web son falsas y no permiten poner la opinión de los consumidores que hemos sido estafados.

El servicio de transporte muy mal un mes para recibir una caja de vino. Cómo para confiar en ellos. No me volverá a pasar.

Estuve en Vinoselección en su inicio y posteriormente volví con la pandemia. Tanto el trato como la formalidad en los pedidos es insuperable. No entiendo esos comentarios que encima aconsejan otras páginas, salvo que sea una manipulación de la competencia

El reparto es un desastre, me llamaron para hacer una entrega un domingo a las 15,30, y ya la ultima, estaba paseando al perro, me llaman para una entrega de una caja de vino, le digo al repartidor que voy a tardar 5 minutos en llegar a la puerta de casa, y con mala educación me dice que el no se espera, que yo tenia que estar en mi casa. ME DOY DE BAJA DE VINOSELECCION, TIENE MEJOR SERVICIO, VIVINO O BODEBOCA

Después de 20 días haber hecho el pedido de una caja de vino,me han dejado sin vino para nochebuena y navidad y encima me cuentan una película de miedo..la empresa de mensajería pésima y el personal de vinoseleccion muy mal educado..no compren en vinoseleccion...