Vinoselección has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Llevo intentando que me dejen de mandar mails todos los días, y no hay forma. Les he mandado 7 correos y no casi, es una...Read more
Die Lieferung erfolgte prompt, die Auswahl ist gut und die Preise korrekt. Jederzeit wieder.
No comprar en viernes, lo cargan en el momento y estoy a martes y sin recibir el pedido
El transporte es absolutamente desastroso. Lento, malo y en cuanto pueden, dejan la o las cajas en la conserjería para que las subas tu mismo. Totalmente impresentable. Soy socio hace muchos años y esto ha ido claramente a peor hasta el punto de no querer pedir
Leo con atención las opiniones del resto de personas que han dedicado tiempo a escribir. Casi siempre entran en estas páginas personas con malas experiencias. No es mi caso. Todos los pedidos recibidos sin problemas. Atención perfecta y, lo más importantes: grandes vinos a precios muy buenos.
Hola ,en un principio parecía una buena pagina de vinos , hice 2 pedidos en el pasado , sin problemas , pero el último que hice hace unos días , un desastre . Realizó el pedido , veo que pasa el plazo de entrega , me comunico por chat para que me den una respuesta al retraso , y me dicen que el vino que pedí , está agotado. No creo que sea tan difícil tener un programa que refleje el stock real que tenéis , y no dejar que se haga el pedido , para después decir que está agotado . Me dijeron que me habían mandado un correo ,avisándome , pero no es cierto ya que revise todas mis bandejas . Así no. Un saludo .
Hice una compra con unas promociones, recibi incluso un correo con la confirmacion del pedido, 26 euros. Posteriormente me cargaron en mi tarjeta un importe que no correspondía (36 euros), llamé por teléfono y me dijeron que no me aplicaban las promociones. Me devolvieron el importe cuando reclamé, pero es muy poco serio dar un precio, confirmarlo por email, y luego cobrarte lo que ellos quieren, bajo mi punto de vista no lo recomiendo. Ahora estoy intentando que eliminen mis datos de su sistema, y mucho me temo que tendre que acidir a la AEPD.
Para ser una empresa que vende vino es penoso tener mozos de almacèn que no sepan distinguir vino tinto de vino blanco. Decepcionante. Una verdadera pèrdida de tiempo y sinsabores.
un desastre 20 días para enviarme un paquete con seis botellas de vino sus gestores estan intentando solucionar,... facil envien otro paquete y ya encontraran el perdido. Pero no. eso si el cobro fue inmediato y dicen que devuelven el dinero si no estas satisfecho....eso si no se cuando
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