No sirve si la quieres usar en el…
No sirve si la quieres usar en el extranjero con roaming para un largo tiempo. Hay varios puntos que no entiendo como se pueden hacer tan rematadamente mal: 1. La poca información a la hora de seleccionar una tarifa. Resulta que nadie me informó que comprando el bono de 5gb se me quedaría en 3gb por estar usándolo en roaming. 2. La nula información que aparece en el perfil de la cuenta de suop en cuanto al consumo se refiere, y es que siempre me marca que tengo 5172mb y de ahi no se mueve pese a que estuve usándolo . 3. Sabiendo lo anterior es una vergüenza la poca información que se le da al cliente, que me he tenido que quedar sin datos sin saber por qué (al no poder ver el consumo en mi perfil), nadie me ha avisado ni mandado si quiera un SMS. NADA.. Es increíble la ineptitud. Y en el chat de soporte te escalan la incidencia pero no te dicen mas nada. Simplemente esperar una respuesta que seguramente sean disculpas y poco más. Yo no tengo nada contra SUOP, pero pago un servicio, que minino pido que las cosas se hagan bien no? en abril la fecha del apagón ya se me tomó bastante el pelo, con infinidad de problemas de acceso a Internet.. Ya empiezo a estar mas que harto y no quiero más tonterias. No me quedará remedio que irme de suop una vez que baje a España.
