Samara Energy Reviews

SAMARA se ha encargado de instalarnos las placas solares esta semana. Estamos encantados con el resultado. Los profesionales encargados nos han prestado un excelente servicio, comenzando por Ricardo que vino a hacernos la visita técnica, siguiendo por Uge, Diego y Victor que han estado dos días realizando la instalación y terminando por Paula y María que se han puesto en contacto con nosotros vía email, para orientarnos sobre los detalles necesarios. Todos y cada uno han dado muestra de una calidad humana y técnica muy destacable. Da gusto recibir un trato tan profesional y amable en un servicio tan especial. Sin duda, les recomendaremos como proveedor de confianza a amigos, vecinos y familiares.

Gran equipo de profesionales, atentos y resolutivos. Magnifico trato. Me habían hablado muy bien de ellos y efectivamente han cumplido con todas mis expectativas. Recomendables 100%.

Poca seriedad en su oferta comercial , un dia te dan un precio al dia siguiente aprietas y te dan otro otro , si les quitas algo te lo vuelven a subir aunque sea algo que nada tiene que ver con los paneles (en este caso un cargador de coche) ; ojo ademas a las clausulas porque hay joyitas como que te pueden destrozar el tejado y te pagan 10 tejas y solo cubren la instalación porque los materiales te los pagas tu. O cosas como que tienes limitaciones para opinar de ellos una vez firmes . Decepcionante la verdad ahh otro dato a mi me dijeron que me garantizaban que instalan sus empleados pero en el contrato indican que pueden usar terceros por si no te lo lees en detalle te la cuelan . Si alguien tiene dudas puedo facilitar estos detalles .

Después de comparar con otras compañías del sector, recibí un feedback de profesionalidad en SAMARA que afortunadamente se cumplió. Destaco el staff técnico y asesoramiento (Raul Martin, Bernardo y Laura) que nos informó con sumo detalle y paso a paso, todo el proceso. Desde el número de placas que honestamente necesitamos (12 en nuestro caso), hasta el paso final del autoconsumo con toda la burocracia de certificación energética y legalización de instalación que SAMARA se encargó de todo. Esto nos dio mucha tranquilidad y seguridad. También destacar la puntualidad en los procesos e instalación, está se realizó en una mañana. En definitiva es de 10, muy satisfechos.

Una prestación del servicio excepcional y muy competitiva

La instalación fue realizada en solo dos días, los paneles y las terminaciones estéticamente muy bien y todas las personas involucradas en el proyecto han sido muy profesionales. Ya hemos recibido las bonificaciones del IBI también y hasta nos han aceptado la subvención

Estoy muy contento con la instalación. Instalaron 12 placas y todo el proceso ha sido muy fácil. Se han ocupado de todos los permisos y ayudas y me han mantenido informado en todo momento. Muy recomendable!

El asesoramiento y recomendaciones de Samara Energy sobre el tipo de instalación necesario para mi vivienda resultaron muy útiles. Una vez definido la potencia y tipo de equipos requeridos, los trabajos de instalación de los paneles y puesta en marcha fueron excelente en tiempo y resultados.

No podemos estar más contentos. Nos han instalado 13 placas. Ultra-planas y 100% eficientes (comprobado in situ). Se han preocupado mucho no solo por la eficiencia energética sino también por la estética. Nuestra casa tiene un tejado con solo un 20% de pendiente (mucho diseño) y han conseguido incluso colocarlas de tal modo para que generen un rendimiento que ha sorprendido a nuestro arquitecto. No costó decidirnos porque, sin duda, son los más profesionales (no solo por precio). Han gestionado todo el papeleo y la planificación ha sido impecable. Los hemos recomendado a varios amigos y nos han hecho quedar muy bien. Muy agradecidos a todo el equipo de SAMARA. Grata experiencia.

Descoordinación total entre la empresa y los montadores, que son subcontratados. La empresa muy bien, pero depende de quien sea el montador la instalación saldrà bien o no. Vino un instalador y todo lo vió factible y perfecto, y dias antes de planificar el montaje envian a otro diciendo todo lo contrario y que no se podía hacer. Eso sí, me devolvieron el dinero. He optado por una empresa donde el instalador y la ingenieria son propios y ningun problema, ahí lo dejo.