Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 831 - 840 of 996 reviews
PN
Ik geef 5 sterren want rofra is…
Ik geef 5 sterren want rofra is nu winkel alles in huis by my is rofra kan nooit ergens slagen als daar my laatste bestelling was augustus ben eerlijk wel paar keer afgebeld dat bezorging niet doorging maar hebben het met ons heel goed opgelost lieve mensen en goede bediening voor my maar 1 winkel ROFRA
Date of experience: October 15, 2019
PH
Tut euch das Elend nicht an.....
Tut euch das Elend nicht an..... Möbel ist verspätet angekommen, wegen Schäden nach Monaten wieder abgeholt worden und jetzt werden wir seit fünf Monaten vertröstet und das Möbel, eine Vitrine, kommt nicht, da sie mehrfach bei der Spedition beschädigt wurde oder bereits beschädigt angekommen ist. Vor beinahe einem Jahr haben wir sie gekauft und schauen immerfort auf eine nackte Wand. Bitte tut euch das nicht auch an. Der Kundendienst lässt einen nicht ausreden und ein durchkommen zum Abteilungsleiter ist nicht möglich. Mega mieser Laden, denen würden wir keinen Cent mehr geben.
Date of experience: October 13, 2019
GV
De bNk ..bank besteld ..week 27 ..hij…
De bank ..bank besteld ..week 27 ..hij zou week 37 geleverd worden . Week 33 een mail de stof voor de bank is niet voorradig .of ik langs wou komen voor een andere kleur ..maar er was geen mooie andere kleur .. dus wachten week 37 niks bellen ..kont goed mevr.. week 38 niks week 39 niks weer beelen hij komt week 41 ....ik zit nog op mijn zomerstoelen . Weer mail ik wil hem annuleren .. .ik heb een aanbetaling gedaan van 350 euro .. .nou krijgvje te horen de bank duurt nog ongeveer 3 week en als u wil annuleren .kost dat geld .. in 1word gezegd ..een waardeloze bedrijf .komen hun afspraken niet na. En dan willen ze hebben dat ze de ordernummer kunnen krijgen om op de review te reageren .. je kunt ze eens niet bellen alles moet via de mail .n tig mailtjes te hebben verstuurd .krijg je antwoord
Date of experience: October 11, 2019
N
Nic
US
Nog nooit zo een slechte service en…
Nog nooit zo een slechte service en onvriendelijke mensen gehad als rofra home Breda en rofra home hoofdkantoor klantenservice wij kochten op 4/7/2018 een super leeshoek en 3 zits bankstel 2 stoellen en 4 keukenstoellen waarde 10.000 samen bij levering na 14 weken wachten. Geen voering onder de bank en geen achter kussens dit zouw opgelost worden weer 14 weken wachten. Na enkele weken beginnen de kussens kuilen gaten en plooi vorming te krijgen meerdere malen gebeld gemaild 100 foto’s verstuurd er werd een oplossing gezocht nieuwe vulling dit hielp niet. Heb hele gaten in me voering van de bank en heel me stof laat los van de bovenlaag Ook is er een onafhankelijk bedrijf geweest die dit vast stelde van Pos. Nog naald gebeld kon nieuwe kussens krijgen. Ik wil dit niet meer vanaf dag 1 al problemen met onze spullen van rofra. Ook vertelde de beste man dat ik me bankstel in de brand mocht steken van hem. En er wrd me verteld dat ik niet meer in de winkel mocht komen om me beklacht te doen. Bij deze beloof ik dat ik elke dag. Van af deze na de winkel ga en alle mensen zal waarschuwen voor deze afschuwelijke winkel. Ik hoop nog steeds op een oplossing. Ik wil gewoon me geld terug waar ik hard voor gewerkt heb 10.000€. En wil nooit niks meer van ROFA Home. ...... geef me geld graag ergens anders uit. Hoop met dit bericht. Alle mensen te waarschuwen voor deze afschuwelijke winkel
Date of experience: October 8, 2019
M
Mulder
US
Wat een slechte service
Wat een slechte service. Ik raad dan ook iedereen af zaken te doen met deze firma. Een kast besteld a 1900.- euro in het filiaal Breda. Deze werd na 9 werken wachten geleverd. Echter bleek na plaatsing dat het om de verkeerde kleur ging van het achterbord. Nadat ze zich bij levering eerst bekommerde over het rest bedrag werd er daarna pas gekeken naar een oplossing. De oplossing was maar nog minimaal een maand extra wachten tot de juiste er is. Wat dus neer komt op een levertijd van minimaal 13 weken. Als je dan aangeeft dat het wel netjes zou zijn als hier een vergoeding tegenover staat hoor je niks meer van ze. Meermaals gebeld ( 8 keer in 1 maand tijd ) Ene sander zou dit oppakken volgens het filiaal maar zoals verwacht totaal geen respons. Wij zijn speciaal naar een wat hoger segment meubel gegaan met de verwachting dat alles ook goed geregeld zou zijn. Echter leert te ervaring met Rofra het tegenovergestelde. Heel jammer.
Date of experience: October 2, 2019
Pv
Rofra Venlo
Oke, de levertijd was niet helemaal conform afspraak en de communicatie vanuit het hoofdkantoor was ook te weinig en onduidelijk. Maar het personeel van filiaal Venlo, hebben mij vanaf dag 1 de indruk gegeven alles te doen om ons gerust te stellen met onze vragen of tussentijdse oplossingen zoals een leenbank. Mag ook eens benoemd worden. En wat ben ik blij met ons bankstel en mooie kasten. Rofra bedankt.
Date of experience: September 29, 2019
MP
Mw. Prins
US
Graag wil ik mijn waardering…
Graag wil ik mijn waardering opschrijven voor Rofra Rotterdam en Rofra Breda. Wij hebben al vele malen mooie spullen gekocht voor de inrichting van ons huis en onze bevindingen zijn: klantvriendelijk, behupzaam en goede service.
Date of experience: September 28, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.