Review summary

Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M
Koop hier NIET

Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.

Malafide organisatie Avenida Interiors…

Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen

In oktober een kast gekocht bij Avenida…

In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af

Opgelicht door Avenida/best verzorgd…

Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 821 - 830 of 996 reviews
AB
1 out of 5 stars

Smoesjes!!!

De smoesjes inz. het uitblijven van de levering geven aan dat Rofra denkt dat hun klanten geen hersens hebben. Stuitend!

Date of experience: October 15, 2019

AK
1 out of 5 stars

Levering 4 maanden te laat van onze…

Levering 4 maanden te laat van onze spiegel 4 x leverdatum en iedere keer een andere smoes !

Date of experience: October 15, 2019

NJ
5 out of 5 stars

Weer tevreden!

Voor de tweede keer onze banken en eetkamerstoelen bij Rofra gekocht, weer geheel naar tevredenheid. Ook de bezorgservice was top, ze hebben zelfs onze schutting gedemonteerd omdat het niet door de voordeur paste! Ik weet wel waar we de volgende keer weer onze meubels gaan halen.

Date of experience: October 15, 2019

Lv
5 out of 5 stars

Prettig geholpen in de winkel in R’dam…

Prettig geholpen in de winkel in R’dam Alexandrium. Levering en plaatsen ook super geregeld.

Date of experience: October 15, 2019

BW
5 out of 5 stars

vriendelijk geholpen in de winkel,goede…

vriendelijk geholpen in de winkel,goede service!! bij levering prima geregeld en afgeleverd.

Date of experience: October 15, 2019

kA
1 out of 5 stars

Ik had een stoel besteld bij dit…

Ik had een stoel besteld bij dit bedrijf met de veronderstelling dat het tussen de 8 en 10 weken zou duren. Helaas werdt het 16 weken tot 5 x uitgesteld en niet eens een sorry voor het lange duren. Het op zijn minst een sorry verwacht dus bij deze winkel kom ik nooit meer iets

Date of experience: October 15, 2019

KB
3 out of 5 stars

Bankstel

Mooie spullen, ben al jaren gek op deze winkel. Eindelijk de zo gewilde bank besteld!! Levering kan wel veel beter, bank komt zonder enige communicatie ruim een maand later dan gepland. Handig als je je eigen bank wil verkopen..... Toen we in de winkel waren om hierover te reclameren verschuilen ze zich achter: wij zijn slechts verkooppunt en geven je gegevens transportbedrijf: Alstublieft, regelt u het zelf even. Dat vind ik service beneden peil. Na ons was een koppel in de winkel die waren al 5 maanden op een kast aan het wachten en horen van niemand iets. Dat kan echt beter.

Date of experience: October 15, 2019

SV
5 out of 5 stars

Prachtige stoelen ontvangen

Prachtige stoelen ontvangen. Op zondag bezorgd. Top

Date of experience: October 15, 2019

MB
5 out of 5 stars

Helemaal af!!

De eetkamerstoelen zijn prachtig en geheel naar onze zin. Eerder hebben we al 2 mooie kuipstoeltjes gekocht en dan onlangs in dezelfde kleur eetkamerdtoelen. En ook nog eens ruim 2 weken eerder geleverd dsn afgesproken was!!! Helemaal top!! Ook de aflevering zelf ging keurig. Een zeer tevreden klant Fsm. W. Dodenbier

Date of experience: October 15, 2019

FK
1 out of 5 stars

De service en afwikkeling van mijn…

De service en afwikkeling van mijn bestelling verliep waardeloos. Zeer ontevreden en reden om niet meer bij rofra terug te keren.

Date of experience: October 15, 2019

Previous1•••828384•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.