Personnel sérieux honnête et disponible.
Personnel sérieux honnête et disponible.
10 months ago
De la pure malhonnêteté La somme de 534,99 m a été facturée après la restitution du véhicule alors que rien n avait été signalé en amont et qu aucun dommage n avait été constaté Suite àu débit cons... See more
10 months ago
J'ai loué un utilitaire de 12 m³ le samedi 12 juillet 2025 pour 24h auprès de Rent Car à La Madeleine. À mon retour, j’ai eu 10 minutes de retard à cause des bouchons. Résultat : on m’a facturé 82 €... See more
10 months ago
A fuire Impossible de vérifier l'état des lieux de début comme de fin de location avant de signer. D'où le fait que j'avais un feu arrière cassé qui n'était pas signalé au début. Heureusement, j'avais... See more
Personnel sérieux honnête et disponible.
Très bon accueil, véhicule parfait, prix attractifs, juste l'absence de plein mais rendu avec le même niveau donc pas impactant.
Très pro et accueillant
Société sérieuse, gestion de la livraison du véhicule et le retour très efficace avec un rapport et photos fournis
accueil au top. bienveillance et professionnalisme. Quelle efficacité!
Expérience rent a car chilly-mazarin. Personnels à l'écoute, accueillants, professionnels. Je recommande vivement.
Entre une voiture qui décède et une voiture neuve qui tarde à être livrée, j'ai bénéficié de Rent a Car pendant près de 3 semaines : Véhicule Opel Corsa très agréable, facilités pour prolonger la location, rapidité des différents départs et retours... Et surtout un merci particulier à David qui par son extrême gentillesse à rendu encore meilleure l'expérience déjà très bonne de ma location.
Wir haben unseren Mietwagen 45 minuten gesucht und nicht gefunden. Büro war dann geschlossen. Die sitze waren sehr versivt. Eine Beschwerde 2tage später führte zu keinem erfolg.es war zwischenzeitlich nacht. Nach über 10 Stunden Reisezeit waren wir einfach fertig und der Schalter hat einfach geschlossen
Entreprise de location géniale. Personnel aimable.
employé au top ,locaux et véhicule propre , compréhensif courtois et serviable. je recommande.
Très bonne expérience, je recommande les yeux fermés.
Bonjour, Prise de location d’une camionnette à Boulogne-Billancourt (92) le 22 mai 23, après m’avoir attribué un véhicule non conforme à celui réservé, retour très compliqué, agence fermée lundi à l’ouverture (personnel défaillant). Retour le lendemain, mardi, toujours personne mais ok avec le service client (e-mail). Problème : Rent a car me facture le pv de stationnement. X e-mails après, Rent à car ne veut rien savoir. Commission de conciliation saisie en octobre 23, Rent a car ne donne pas suite à la demande du conciliateur (alors que prévu dans leurs cgv). Un loueur à éviter !
Souriant,accueillant et honnête.je recommande
Personnel compétent et agréable. Véhicules conformes, en bon état et propres . Faible consommation en essence pour les 22 m3 et seuil de chargement surbaissé au top. Toutefois attention au poids embarqué.
Très bonne expérience, merci au personnel pour le retour, le prise en charge a été très rapide pour le retour c’est très appréciable
Accueil et service impeccable. Voiture neuve. Bonne rapport qualité prix.
Un grand merci à José pour son sourire et sa bonne humeur qui remonte le moral après une prise en charge assurance . Il a su faire toute la différence et a été à l'écoute.
Très bon accueil,les véhicules proposés sont impeccables
Location de voitures et utilitaires efficace et à prix compétitif
Agence avec de vrais professionnel Très bon accueil très agréable
Based on analysis of 173 reviews rated 1-2 stars for Rent A Car
“De la pure malhonnêteté La somme de 534,99 m a été facturée après la restitution du véhicule alors que rien n avait...”
“Une expérience à fuir absolument”
“Je devais avoir une Yaris Cross, on m’a « surclassé » Jeep Renegade”
“First car hire from a supposedly serious car hire company (enterprise) that has required customer to clean car inside...”
“I even went INTO the branch (Arcachon) in person to confirm if I can get a refund and the lady (Centrine) assured me...”
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Rent A Car is a French car rental company that offers a wide range of vehicles for both individuals and businesses. With over 488 rental locations across mainland France and the DROM, the company provides accessible solutions for various travel needs, including economy cars, utility vehicles, and options for specific destinations like Corsica and Italy. Targeting both private customers and professionals, Rent A Car emphasizes convenience, enabling customers to reserve vehicles online. The company also features a loyalty program, Club Pro, designed to offer exclusive benefits to business clients. Committed to social responsibility, Rent A Car supports charitable initiatives, further enhancing its community engagement.
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Rent A Car receives a mixed response from customers, with a notable portion expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight issues with unexpected fees and poor communication regarding vehicle conditions. Complaints about being charged for damages not present at the time of rental are common, with customers feeling misled and frustrated. Additionally, instances of unavailability of reserved vehicles and strict policies on late returns contribute to negative experiences. However, there are positive remarks about the affordability and cleanliness of the vehicles, with some customers praising the helpful and attentive staff at certain locations. While some agencies provide a satisfactory experience, others fall short, leading to a significant divide in customer satisfaction.