Como no es posible dar "0 estrellas" o menos estoy obligado de dar 1 estrella.
El 4 de octubre, Parcel ABC recogió mi paquete en Milán, Italia. Un transporte que debería tardar aproximadamente 3 días. El 7 de octubre pude ver que el paquete estaba en camino a la entrega. Los días siguientes me quedé en casa para recibir el paquete, que nunca llegó. Pérdida de tiempo teniendo que esperar algo que no llega. Me comuniqué con Parcel ABC para saber cuándo llegaría mi paquete, pero siempre había un montón de excusas para que no pudieran entregarlo. Parcel ABC tampoco sabía dónde estaba mi paquete. Cada vez que me comunicaba con Parcel ABC (mas que 40 mensajes !), una de las excusas era que no eran ellos quienes debían traerme mi paquete, sino otra empresa con la que trabajan. El 19 de noviembre me informaron que mi paquete había sido DEVUELTO a Italia, al remitente. El 4 de diciembre, el remitente confirmó que había recibido el paquete, exactamente 2 meses después del envío.
Lo único positivo que puedo decir sobre Parcel ABC es que me comuniqué con ellos el 4 de diciembre para reclamar la devolución de mi pago. Recibí mi dinero el 5 de diciembre.
Ahora voy a buscar una empresa de transporte que sea fiable y en la que pueda confiar y que pueda cumplir el servicio que prometen. Y en tan sólo 3-4 días.
NO 2 meses sin cumplir lo que prometes, como Parcel ABC. Parcel ABC - NUNCA MÁS - Y NO PUEDO NI QUIERO RECOMENDARLOS A NADIE!
