PANEK RENT A CAR Reviews

odradzam korzystanie z Panka przy transferach na lotnisko Modlin - przymusowy parking po drugiej stronie szosy, doliczana opłata za zostawienie auta w innym mieście (oczywiście kierowca odkrywa takie niespodzianki po fakcie) - wynajem auta okazuje się większym stresem i wydatkiem niż przelot do Londynu...

Vorsicht Betrüger! Es wird im Nachhinein die Kreditkarte mit 85 € für Autowäsche belastet, obwohl der Wagen sauber abgegeben wurde. Dies scheint gängige Masche bei Panek zu sein. Als der Wagen abgegeben wurde, war niemand im Büro. Das letzte Mal dort ein Auto gemietet. Lasst euch nicht abzocken.

Moje drugie doświadczenie z firmą, nie zapowiadało się dobrze, sytuacje uratował pan Bartek Olaś, sprawnie, szybko i profesjonalnie, jego servis oceniam na 5/5. Dziękuję

Don't not use! Scam, made up cleaning costs with a crazy charge of over £70 I have video evidence of how I dropped off the car, also had a charge for a child seat which I never had, and the company have not responded :(

Wszystko zgodnie i na czas

Polecam, miła obsługa

Panek no longer have a desk at the arrivals hall at modelin airport and failed to turn up with the car I had booked . Tried to call them but was just left on hold all the time. Thought it would be legit as I booked it through Ryanair app. Avoid this company they are a fraud.

Byłam stałą klientką firmy PANEK przez ostatnich 10 lat. Zawsze byłam zadowolona. Ostatnie wynajmy okazywały się porażką, dostawałam okropnie brudne lub zepsute auta. Sytuacją, która przelała czarę goryczy była nota obciążeniowa na kilkaset złotych za pozostawienie auta na innym parkingu na lotnisku podczas, gdy główny parking był w remoncie. Nie poinformowali mnie, gdzie mam zostawić samochód. Nikt niczego mi nie wysyłał. Na dodatek na nocie obciążeniowej widnieje nieprawdziwa informacja, "Brak biletu parkingowego". Bilet oddawany był razem z kluczykiem. Sprawa zgłoszona do UKOIK. Rezerwacje u Panka na wrzesień anulowane i czas na spokojny wynajem od konkurencji. Żegnam Was!

Masakra !!!

Scamed on £209 no car no money. Ended up going to avis don't use it. Booked 11 days but was told that because I was late 1,5 hours I will no longer getting the car.. Even was told that car is in the car park.... Avoid

Panek is an Utter scam and should be avoided. Riga Airport in Latvia. The Panek staff had one plan and that was to extort us. Booked this via Booking dot com and had all details and documents present. Even downloaded the DVLA drivers code as suggested. Checked the Latvian&GB government websites regarding International Drivers Permits etc. The shady Panek Operator insisted I should take extra insurance although this was covered already. They wanted an extra €490 for a hire value of €238 for the week. I called Booking.com who said we were covered. Panek would not budge and held me to ransom. I cancelled the booking on the spot and lost half my money. Panek is dodgy and reading other reviews I can see we are not alone!!! Shame on you Panek, disgusting service and organisation!!!!

Ich hatte einen Mietwagen in Krakau gemietet. Zur vereinbarten Zeit kam niemand. Ich habe ca. eine Stunde umsonst gewartet. Während dieser gesamten Zeit war die Firma nicht zu erreichen. Auch die deutsche Agentur, über welche die Vermietung erfolgte, hatte keinen Erfolg. Kein Auto, dafür im Voraus bereits bezahlt. Ich hoffe nun auf eine rasche Kostenerstattung. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Ich rate daher dringend von dieser Firma ab.

Katastrophe. Lest unbedingt das Kleingedruckte!

Huge scam! We rented the car through the website and was confirmed the car! When we came to collect the car they said that our credit card is debit even it was written on the card CREDIT! So he offered other car with insurance which he wanted to charge €700 then we will not need the credit card. We refuse it so he said we are going to cancel your reservation no option was offered. We were 2 girls standing without a car in a middle of no where… in the end we found other company to rent from and credit card which according to them were not was accepted! We were in the line with other people and all 3 couple had some issues. Avoid the company! It’s absolutely ridiculous and no customer care!

Never had a problem until last trip into Bratislava no longer in the airport nobody told me had to phone and then was told I’m with a client and I will come and get you GREAT at midnight. Car was damaged but it was recorded no issues until I returned to the uk and charged €50 for valet as they said the car was dirty!!!! It was cleaned as usual before returning said they had images and until now still haven’t seen them,the local office doesn’t want to know and the head office a joke used these a lot before but not know,

We borrowed a car for 10 days and returned it cleaned and hoovered as always, we do for the past 20 years. Without knowing and sending any email or any documentation they have charged us €50 apparently for not cleaning the car!! The person who works for Panek told my partner on collection of the car that the car is battered and in a bad state after the woman who had it before us. We wouldn’t even know if we didn’t check our credit card. We have sent an email twice and I have called on a numerous occasions and they keep cutting me off. Also, I and my son we are disabled and they have promised us a taxi from the office to the airport at 3:30 am as they offered themselves to do it. We got there and there was no Taxi we have almost missed our flight.! This company will charge you for anything if you want to complain they won’t come back to you. They just keep the money.

Une grosse arnaque cette entreprise !!! Ne louer jamais de véhicule cette entreprise ne DEVRAIT MEME PAS EXISTER Personnel infecte insultant !!! Un pauvre mec vraiment !!! Honteux !!! A détester ne devrait pas exister FUYEZ FUYEZ !!!

Bardzo rozczarowani jesteśmy usługami tej firmy wynajmującej samochody. Zarezerwowaliśmy samochód z wyprzedzeniem na wyjazd do Zakopanego i w pełni opłaciliśmy wynajem. Jednak przy odbiorze samochodu odmówiono nam wynajmu z powodu naszych białoruskich praw jazdy, mimo że w warunkach firmy nie było jasno wskazane, że takie prawa jazdy nie są akceptowane. Pracownik firmy początkowo zapewniał nas, że zwrot pieniędzy odbędzie się bez problemu, jednak ostatecznie pieniędzy nie otrzymaliśmy. To poważnie wpłynęło na nasze podróżne plany, ponieważ mieliśmy zarezerwowane hotele i inne usługi, które mogły zostać utracone. Jesteśmy bardzo niezadowoleni z takiego poziomu obsługi i nie polecamy korzystania z usług tej firmy.

Skammers avoid this company!!!