Heb geld terug gekregen op tijd
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3.5
Great
1,000 reviews
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Review summary
Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Very weak service
Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)
Alles Super
Alles Super. Danke.
Snelle reactie, goed geholpen
Snelle reactie, goed geholpen.
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Showing 41 - 50 of 996 reviews
RM
Behulpzaam en snelle reactie in een…
Behulpzaam en snelle reactie in een koop, met een verkoper die niet mee wilde werken. Uiteindelijk mijn geld teruggestort gekregen. Eerder dan ik verwacht had. 5 sterren!
Date of experience: July 8, 2025
Hl
Alles gut reibungslos gelaufen .
Alles gut reibungslos gelaufen . Ich danke und wünsche euch einen wunderschönen Tag. Schneller antworten. Top Team Mit freundlichen Grüßen Luís franco
Date of experience: July 8, 2025
AG
Waardeloos deze instantie die de dispuut voor Marktplaats regelen
Gezien mijn melding dat ik door de koper via de chat van Marktplaats bedreigd en geïntimideerd ben.. En er zeer grove taal is gebruikt. Dit ook gemeld heb bij jullie en bij Marktplaats. En er totaal niets mee gedaan wordt. Ben ik zeer teleurgesteld in het handelen van jullie en Marktplaats. En heb hier een zeer bittere smaak aan overgehouden. Het blijkt maar weer eens dat wie het hardst roepen het best er mee weg komen. Een hele DIKKE -0 voor jullie besluit en handelen!!! Mvg
Date of experience: July 8, 2025
F
Frank
US
Die Dienstleistung ist völlig…
Die Dienstleistung ist völlig unzureichend. Alles ist standardisiert, es erfolgt keinerlei individuelle Kommunikation. Die Aufbürdung aller Versandkosten, sowohl des ursprünglichen Versands durch den Verkäufer, als auch der Rücksendung der falsch deklarierten Ware zurück an den Verkäufer ist eine Zumutung! Hier lag der Fehler allein beim Verkäufer, und der Käufer soll dennoch dafür zweimal Versand zahlen? Noch dazu bei einer geringwertigen Ware, wo diese Versandkosten ca. 70% des Warenpreises betragen? Nirgendwo besteht die Möglichkeit einer fallbezogenen Regelung, es gibt keinen Ansprechpartner. Dazu dauert die letztlich zugesagte Rückzahlung unnötig lange, Kreditkarten Zahlungen sind ja jederzeit mit sofortiger Wirkung abzuwickeln. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich das tun und es für angemessener halten als "einen Stern".
Date of experience: July 8, 2025
S
Sahin
US
Verantwortungslosigkeit
Vor 7 Tagen habe ich einen Verkauf auf Kleinenzeigen abgeschlossen, aber ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten, weil OPP immer noch meinen Pass und meine Dokumente berücksichtigt. Es ist auch unmöglich, sie zu kontaktieren. Wie viel ich geschrieben habe, ein paar Mal habe ich sogar meine Dokumente geschickt, es gibt keine Antwort oder Ergebnis... Bisher ist es meiner Meinung nach ein sehr unverantwortliches Unternehmen!
Date of experience: July 8, 2025
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