Octopus Energy France Reviews

Toujours très réactif, de bons conseils donc proche de ses clients. Nous ne pouvons que faire confiance et rester fidèle ;)

Félicitations pour vos initiatives toujours appréciées

très bonne expérience et conseiller(eres ) toujours très a l 'écoute des clients .Charlotte a très bien gérée ma demande une entreprise dont les conseillers et conseillères sont toujours très aimable . ne changer rien .joignable assez rapidement .Je recommande

Merci Léa pour sa gentillesse et sa réactivité!

Mon nouveau conseillé Mathis D s’est montré particulièrement agréable et professionnel tout au long de notre échange. Attitude chaleureuse et respectueuse, à l’écoute, il a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques, posant les bonnes questions et reformulant pour s’assurer d’avoir bien cerné mes attentes. Il a répondu avec clarté et précision à l’ensemble de mes interrogations, en fournissant des explications complètes et accessibles. Sa réactivité et sa disponibilité ont été particulièrement appréciables. Un excellent accompagnement, tant sur le plan humain que technique Conseillé Bienveillant et professionnel.

Franchement le service et o top 👍🏽 rien a dire je vous le conseil

bonne réactivité et compréhension du problème

Après un échange plus qu'adorable avec Nora, il n'y a pas d'autre mot, j'ai un nouveau contrat à la baisse ! Que demander de plus....💐

Merci ! Facture réduite de moitié ce mois ci

Je suis satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de votre personnel Et merci a kaylia pour sa réactivité Et sa gentillesse C'était pas gagné suite a mon déménagement Dans l'ensemble j'ai toujours été bien accueillie par vos collaborateurs Merci Bonne journée

un grand merci a BERENICE qui a reussi a demeler l imbroglio avec ENEDIS .un contact tres chaleureux et professionnel .Bravo et merci pour cette semaine de travail pour s occuper du problème avec nos vieux compteur EDF

Offre de départ intéressante après consultation des offres autres je vous ai contacté. J'ai reçu un excellent accueil téléphonique qui a fait la modification du contrat en court sans délai. Merci

Des échanges toujours sympathiques, une communication moderne et honnête, je suis très satisfaite de cet opérateur.

Tout est correct, vous voyez tout dans l'application sans rien cacher.

Super expérience avec Amina qui m’a tout expliqué très simplement et ainsi permis de comprendre les subtilités techniques inhérentes à la consommation d’énergie . Merci ! Ps: il faudrait que l’électricité soit gratuite pour décrocher cette 5ème étoile 😉

J'ai eu Mathis D au téléphone il m’a donné des conseils sur la meilleure option de contrat et m'a fait économiser 23% j'ai apprécié son amabilité, la clarté des explications,l’accompagnement jusqu'à la fin des formalités Je recommande l’entreprise et le conseiller

Très bon contact Conseiller au top

Nouvelle chez octopus, Mathilde a su répondre à mes questions, être efficace et rapide. Très bon échange. Vraiment agréable d’avoir un interlocuteur que l’on comprend parfaitement bien et de ne pas se retrouver sur des plateforme téléphonique. Espérant être satisfaite sur le long terme. Le parrainage est une très bonne idée, ainsi que le système de cagnotte. A suivre ..

La personne au bout du fil, super gentil m’a bien expliqué les choses, rien à redire