Octopus Energy France Reviews

Belle surprise l utilisation de cette cagnotte sur la prochaine facture merci Octopus!

J'avais déjà une bonne impression d'Octopus. Surtout vu la qualité du site et la transparence du fonctionnement. C'est déjà suffisamment rare pour être mentionné. J'ai donc été surpris de ne plus recevoir d'information sur les heures Bonus. Au moins, chez Octopus, quelqu'un répond rapidement au téléphone, est à l'écoute, se renseigne et règle le problème. Merci beaucoup à Hugues pour sa patience et le sérieux (et agréable) de son intervention.

je viens d'appeler le service pour une ouverture de compteur et j'ai eu Mathilde. Je félicite ses explications et son amabilité

Tres bon contact avec Hugues qui a répondu à toutes mes questions et a été très efficace pour mon changement d d'offre d électricité.

Excellente relation client ce qui assez remarquable dans le domaine de l'énergie prix compétitifs, je suis pleinement satisfait.

Renseigné et aiguillé par Amelie pour finaliser mon contrat A-1C631C9F , gaz et électricité. Très a l'écoute de mes demandes , elle m'a mise en confiance . Une conseillère très sympathique et très gentille.

Bonjour, j’avais besoin d’un renseignement, Sonia m’a répondu dans la foulée. En règle générale, ils sont très réactifs chez Octopus Energy et leurs tarifs sont vraiment top ! Je recommande.

Très bon échange téléphonique avec Fanny. Agréable, compétente et patiente, elle a su répondre à mes questions et m'accompagner au mieux pour la souscription de mon nouveau contrat. Merci pour votre convivialité!

La conseillère que j’ai eu au téléphone, était très professionnelle, merci a elle ( Melissa ) elle a su répondre a mes attentes merci encore a elle

Un grand merci à Ezekyel pour son professionnalisme, son sérieux et sa réactivité sur mon dossier, qui a permis d'éviter des frais injustifiés.

Offre pour véhicules électriques impressionnante à confirmer sur long terme

Bénéficiant d'un tarif intérressant par rapport à la concurrence et d'une remise suite à une consommation réduite je bénéficie d'une ristourne sur ma prochaine facture . Très appréciable pour moi

offre compétitive et bonus lors d'action sur consommation

Très bon fournisseur, super réactivité avec Valentine.

Super conseiller qui débute chez OCTOPUS, as était chercher des renseignements sur des sujets qu’il ne connaissais pas pour me renseigner du mieux possible Très bonne écoute

Un excellent fournisseur d'énergie que je recommande. Cela fait plusieurs années que je suis chez eux et je n'ai jamais été déçu. Le service client est à l'écoute et très réactif. Les tarifs sont en général très réaliste de la consommation que l'on fait.

Conseillers Octopus toujours agréables et à l’écoute de leurs clients, très peu d’attente téléphonique, les meilleures solutions nous sont proposées. Je recommande fortement!

explications claires et bonne interaction avec Clément.

Thiéfaine a été très sympathique, il a répondu a toutes mes questions facilement.