Octopus Energy France Reviews

MAXIME a bien pris en compte ma demande. il l'a traité dans un délai convenable. je ne manquerais pas de recommander OCTOPUS auprès des mes amis

Les tarifs sont concurrentiels, le service irréprochable. Je recommande ce fournisseur

compréhensif réactif courtois proactif

Une merveilleuse interaction et un accompagnement bienveillant Pour des raisons personnelles j'ai dû changer de fournisseur et mon choix vers Octopus Energy 🐙 était très intéressant. Amina est d'une extrême gentillesse et a su m'accompagner avec beaucoup de bienveillance et d'écoute. J'en suis ressortie soulagée et contente d'avoir pu souscrire chez eux. Je vous remercie infiniment Amina, merci d'être aussi agréable et prenez bien soin de vous 🫶🏻

Merci Octopus Energy pour les économies réalisées sur le prix de l'abonnement et du kw/h et plus particulièrement au service client qui est vraiment parfait, Manon a su me donner des réponses pertinentes et constructives concernant la facturation ! Bravo à vous et à votre équipe.

Merci à Jude pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ++

Service client irréprochable. Rapide efficace et à l'écoute. Merci à Hasna et Octopus.

Clément, le Conseiller que j’ai eu, a été très aimable ayant répondu à toutes mes questions. Ne pousse pas à la souscription, laisse le temps de réfléchir.

Abonnement rapide et facile a mettre en place, on sent une réelle volonté a gérer au mieux l'électricité verte en créant les heures bonus par exemple, service client accessible facilement, prix attractifs. Je recommande vivement

Échange facile et efficace avec Léaticia Contrat transmis par mail avant la fin de l’échange téléphonique

Je suis hyper conquise de l accueil et je remercie Sarah super conseillère à l écoute très satisfaite du professionnalisme et de sa gentillesse très bonne échange plus que satisfaite 🥰💐‼️

Passez chez octopus à nettement baissé mes frais d’électricité.

Disponible, patient. J'ai bien été renseigné et conseillé et ce à chaque appel passé.

Très bon échange avec Claudine elle a su me renseigner avec le sourire et la patience.

Merci à toute l’équipe d’Octopus, et en particulier à Miroslav et Melisa pour leur aide. Je suis très satisfaite de nos échanges, tout s’est bien passé

Bonjour le. 09.07.2025.suite a un problème que j'ai rencontré sur un problème de prélèvement.? Et la conseillère. Nome. Samia. Très gentil accueillant. Je la remercie beaucoup pour sa janteilleis. Le service d'accueil il est au top pour moi personnellement. Et je vous souhaite de continuer comme ça. Je crois que v est les 1er du top 50 merci beaucoup pour votre compréhension mr El annamousi

Bonjour, J'ai été reçu par JeanK afin de résilier un contrat car je n'habite plus au sein du logement. Bel accueil, échange très agréable et il s'est rendu très disponible. La résiliation a été effectuée en 5 secondes chrono. Et la petite musique d'attente ne changez rien, ça me rappelle ma jeunesse ! 😅

Très à l’écoute aimable et bien arrangeant en cas de difficulté

Une fois de plus, une réactivité parfaite Je suis vraiment très satisfaite. Ne changez rien..