Nihao Jewelry Reviews

I loved the products, and thankyou so much for helping out, very good co-operation

Tengo 1 año comprando con NihaoJewelry, las piezas son de excelente calidad y lo más asombroso son los precios. Cabe destacar que son una empresa que se mantiene en contacto con el cliente lo que me parece formidable. Sus envíos son rápidos.

Excellent quality! I’ve been using them for almost 2 years and have never disappointed

Everything is perfect 😍 and beautiful.!! I love every peace .!!

Everything was just as pictured, and good quality items

Ich habe in der Vergangenheit viel bei Nihao Jewelry bestellt und war anfangs wirklich zufrieden. Der Schmuck ist schön, die Preise fair, deshalb hatte ich hier auch schon positiv bewertet. Mittlerweile habe ich aber einfach keine Lust mehr. Bei jeder Bestellung werden die Artikel erst nachträglich auf Verfügbarkeit geprüft was bedeutet: Ihr könnt eure Bestellung machen, aber müsst damit rechnen, dass etliche Artikel storniert werden. Der Versand wird nach Gewicht berechnet – aber wenn die Hälfte der Artikel fehlt, bekommt man die Versandkosten NICHT anteilig zurück! Stattdessen wird nur der Warenwert der fehlenden Artikel als Guthaben aufs Kundenkonto gebucht. Inzwischen habe ich das Gefühl, dass das System bewusst so läuft, um Kund*innen zum erneuten Einkauf zu zwingen – denn ihr habt ja Guthaben. Aber dann bestellt man wieder, zahlt wieder Versand… und wieder fehlen Artikel. Es ist ein Teufelskreis und wirkt zunehmend wie ein Trick! Ich bin enttäuscht und werde dort nicht mehr bestellen. Guter Schmuck bringt nichts, wenn man sich als Kunde ausgenutzt fühlt.

I am very pleased with Niihau Jewelry! Their customer service is exactly what it should be! They are there for you and help right away with any questions or requests! I completely recommend Nihao Jewelry!!

Safe site I often place orders. Very good customer service always available and ready to help you advantageous prices and very good products

Ordering from Nihao Jewelry was a breeze! The process was seamless, the website easy to use, and shipping was impressively fast. I’m really happy with the quality of the items I received.

The package came at the right time and service was great and it was my first time so I will know how long it will take

Commande défectueuse et refus de remboursement J’ai passé une commande importante chez Niha Bijoux / Nihaojewelry. Plusieurs produits sont arrivés endommagés ou inutilisables. Malgré mes réclamations avec preuves à l’appui, le service client refuse de me rembourser totalement, en m’imposant un avoir que je n’ai pas demandé. Pire encore, leurs réponses sont non professionnelles (emoji envoyé à une cliente mécontente). À ce jour, aucune solution concrète, et toujours aucun remboursement de mes frais de port (144 €). J’ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et engagé une réclamation bancaire. ⚠️ Je déconseille vivement ce site. Fuyez ! #nihabijoux #arnaque #litigeclient #nihaojewelry #avisclient

gros retard de colis que je n'ais toujours pas reçu et que je dois travailler avec j'essaie de contactez quelqu'un pour m'aider le service client répond au compte goutte il réponde toutes les 5h et encore j'ai du changer d'adresse de livraisons maintenant mon colis et dans la nature et personne peut me dire comment procéder pourtant c'est pas la première fois que je passe commandes mais pour les litige c'est compliquer en espérant que je serais dédommager de ce gros retards et de cette perte de colis qui et dans la nature valeur plus de 2000€ a l'aide Au moins le service clients aurait été rassurant mais la seul chose qui on pu me dire nous attendons la réponse du conseiller il vous recontactera dans quelques heures il était 19h et la il et 02h07 du matin et soit disant service clients 7/7 24/24 eu je pense pas j'ai attendue toute la nuit un messages personne chui vraiment déçu .

Commande reçu rapidement Avant la date prévu! Trés professionnels et soucieux des clients ! Je recommande fortement

Very communicative. I new what was going in at every stage. The product quality exceeded my expectation and arrived within the advised window and was well packaged. Very happy shopper

Très satisfaite de ma commande, produit de qualité je recommande !

I have been a customer for more than a year and I have placed over 18 orders already. My business has grown and my client love everything. I recommend Nihao as one the best suppliers of great quality and fast shipping.

Traitement et livraison Très Rapide!!! Bijoux conforme aux photos , très satisfaite

Good🫶🏻 excelente calidad

Fournisseur très sérieux avec un SAV de qualité. Les produits sont de bonnes qualités et conformes aux photos et les délais de livraison toujours respectés. Je recommande !

Amazing quality and really helpful support team! ♥️