Review summary

Nicko Cruises GmbH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Erste Kreuzfahrt-Erfahrung auf See

Im Februar dürfte ich meine erste Seereise an Bord der Vasco verbringen. Die Reise ging von Montevideo nach Rio de Janeiro. Leider musste meine Freundin kurzfristig absagen. Das hat die Aktivitätspläne sehr geändert. Kurzfristig konnte ich noch bei einigen Ausflügen unterkommen, da mir bei selbstständigen Erkundungen ganz alleine nicht wohl war. Alleine in der Kabine hatte ich mehr als genug Platz. Besonders gefallen haben mit die Aufenthalte über Nacht. Abends die Orte noch erleben zu können (bspw. auf Ilha Grande an einer Standbar mit Cocktails und anderen Reisenden den Abend ausklingen zu lassen), macht großen Spaß und gibt zusätzliche Eindrücke zu den Aktivitäten am Tag. Auf der Route war nur ein Seetag vorgesehen, allerdings wären mir 1-2 weitere Seetage nicht unrecht gewesen, um die vielen, wechselnden Erlebnisse der Häfen zu verarbeiten. Die Zeit an Bord lässt sich sehr gut im Spa mit tollen Behandlungen verbringen, von denen ich mir ein paar gegönnt habe. Auch die vielen Sitzgelegenheiten der Lounges und Bars bieten zu jeder Zeit genug Möglichkeiten auch außerhalb der Kabine Zeit zu verbringen. Die Tenderfahrten waren teilweise ziemlich lang und bei der Hitze der brasilianischen Küste schweißtreibend. Leider sind auch Tenderboote ausgefallen, so dass man ohne einer Nummer auch mal etwas später an Land gekommen ist. Wird mit Sicherheit nicht mehr letzte Kreuzfahrt auf diesem Schiff sein!

Unseriöses locken und wird man nicht…

Unseriöses locken und wird man nicht mehr los. Meine Erfahrung

D
Absolut unterirdisch. Nicht zu empfehlen.

Die Fahrt ist interessant, die Ausflüge sind interessant und gut organisiert. Allerdings das Handling in einem Notfall ist unprofessionell und quasi nicht vorhanden. Keine Kommunikation, keine adäquate Abwicklung, keine Begleitung durch das Management. Unternehmen ist für ältere Menschen dringend abzuraten.

Auch ziemlich unzufrieden

Auch ziemlich unzufrieden, Sitze werden am Boot reserviert… Menschen scheinen am vollen Buffet zu verhungern… NIE mehr wieder

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All reviews

203 total • Write a review

Showing 71 - 80 of 199 reviews
DO
5 out of 5 stars

Tolle Reise mit wunderschönen Zielen

Wir haben im Oktober eine sehr schöne Reise mit der Vasco da Gama durch die Ägäis gemacht. Es war bereits unsere dritte Fahrt mit dem Schiff. Was uns besonders gefällt ist die im Vergleich zu anderen Kreuzfahrtschiffen kleine, überschaubare Grösse, das überaus freundliche Personal und das schmackhafte Essen. Auch wenn es bestimmt modernere Schiffe gibt, haben wir uns an Bord gleich wohl gefühlt. Die Liegezeiten fanden wir auch super, meist von morgens früh bis abends nach Sonnenuntergang, so dass wir genug Zeit hatten, die schönen Städte und kleinen Inseln zu erkunden. Schade war nur, dass einige der angebotenen Ausflüge an Bord bereits ausgebucht waren. Fürs nächste Mal wissen wir, dass wir lieber wieder vorab buchen.

Date of experience: November 3, 2024

GP
2 out of 5 stars

Vasco da gama

Wir waren vom 16. - 23. Okt. 2024 auf der Vasco da Gama. Schon die Anreise nach Heraklion war eine reine Zumutung. Kurz nach 7 Uhr morgens von Hamburg nach München, 2 Stunden Aufenthalt und dann weiter nach Heraklion. Es gibt etliche Direktflüge!!! Der Rückflug ging über Frankfurt und war noch schlimmer. 5 Stunden haben wir auf dem Flughafen von Heraklion auf unseren Flug nach Frankfurt gewartet, da man uns um 10 Uhr vom Schiff transportiert hat. Wir hatten eine Kabine mit Bullaugen gebucht ohne zu wissen wo sie liegt, da Nicko die Kabinennummer vergibt. Wir haben dann die Kabine 4006 bekommen. Kurz gesagt, die Kabine ist eine Zumutung. Morgens um 7 herrscht ein höllen Lärm vom Burgstrahlruder. Das geht bis das Schiff angelegt hat. Abends das gleiche Spiel. Liegt das Schiff auf Reede, hört der Lärm den ganzen Tag nicht auf. Sichtbehinderung wird angegeben - Lärmbelästigung wird verschwiegen!!! Das Schiff wird in den Bewertungen in den Himmel gehoben, man sieht aber an vielen Stellen, dass das Schiff 30 Jahre alt ist. Die Verpflegung ist nicht so toll. Morgens immer das Gleiche. Frühstück im Waterfront Restaurant, mit Bedienung. 2 Scheiben Wurst, 3 Scheiben Käse, Saft und Spiegelei - 20 Minuten Wartezeit. Abendessen war gut! Buffetrestaurant: Die Mahlzeiten waren durchschnitt. Frühstück ging bis 10! Um halb 10 wurde das halbe Büfett abgeräumt. Das Eis war sehr gut und kostenlos. Ansonsten ist nicht viel kostenlos. Die Abendshows sind okay. Die Musik in den Bars ist super. Es gibt zu wenige Liegen für 1000 Passagiere. Die Unannehmlichkeiten bei An - und Abreise und die schlechte Kabine veranlassen uns, mit Nicko nicht mehr zu verreisen. Günter Peters

Date of experience: October 30, 2024

HD
5 out of 5 stars

Eine empfehlungswerte Reise

Wir waren 1 Woche von Passau bis Mohacs auf der Donau unterwegs. Alles war sehr gut organisiert, die Kabine sauber, das Essen hervorragend. Die angebotenen Landausflüge (im Voraus gebucht) sind teilweise verbesserungswürdig.Bis auf ein jüngeres Paar waren alle ca. 70 und älter. Wir würden jederzeit mit Nicko Tours wieder eine Flußkreuzfahrt machen.

Date of experience: October 29, 2024

S
3 out of 5 stars

Krimidinner auf dem Rhein ab Köln

Wir waren eine Nacht auf der Rhein Molodie von Nicko Cruises ab Köln zu einem Krimidinner. Das Schiff ist ganz nett, aber wohl schon älter, wo gibt es sonst noch Duschvorhänge in den Kabinen? Die Kabinen sind zweckmäßig eingerichtet aber in den Betten haben wir hervorragend geschlafen, schön auch die grossen Fenster mit französischem Balkon am Oberdeck. Beim Service ist Luft nach oben und die Crew machte einen überforderten Eindruck, obwohl sich alle redlich bemühten. Beim Betreten des Schiffes wurden wir nicht begrüßt, weit und breit war kein Crewmitglied zu sehen. Irgendwann gingen wir auf gut Glück zur Rezeption zum Einchecken, die offizielle Begrüßung in der Lounge mit einem Glas Sekt ging eilig voran, was aber nicht schlimm war, denn alle erwarteten ja das Kirimidinner. Dieses zog sich über 4 Stunden in mehreren Akten zwischen den einzelnen 4 Menuegängen. Das Essen war lecker aber die Portionen sehr überschaubar! Das Stück und die Künstler waren unterhaltsam und gut! Schade fand ich, dass der Gewinnertisch, dessen Gäste das Rätsel lösten, nichtmal einen kleinen Preis bekamen. Das Frühstück am nächsten Morgen war reichhaltig und ganz gut. Es gab Filterkaffee, Tee nur auf Nachfrage. Im grossen und Ganzen ein ganz nettes Erlebnis. Wenn man es überhaupt vergleichen kann, hat mir die Donaufahrt mit der Maxima von.N.C. um Längen besser gefallen!

Date of experience: October 26, 2024

MJ
1 out of 5 stars

Leider kann man hier keine Minussterne…

Leider kann man hier keine Minussterne vergeben! Übel! Übel! Übel! Getränke unterirdisch und teuer! Story flach bis fremdschämen! Service: Setzen 6! Nie wieder!!!!

Date of experience: October 25, 2024

GG
1 out of 5 stars

In wichtigen Bereichen enttäuscht und getäuscht.

Wir sind sehr sportlich und legen daher großen Wert auf Fitnessmöglichkeiten auch während des Urlaubs. Bei der Auswahl dieser Reise hatten wir auf diesen Aspekt geachtet. Es waren Fotos von Fitnessgeräten zu sehen und mit der Bemerkung kommentiert, man könne auch im Urlaub in Form bleiben. Umso größer war die Enttäuschung, als wir nach der Einschiffung auf der Belvedere feststellen mussten, dass es nichts dergleichen gab. Als Alibi waren auf dem Sonnendeck zwei vorsintflutliche Geräte aufgestellt, die entweder völlig unbrauchbar (das Fahrrad) oder sehr eingeschränkt zu nutzen waren (das sog. Rudergerät). Als wir den Reiseleiter darauf anprachen, meinte er, das Fitnessstudio sei schon im vergangenen Winter abgeschafft worden. Ich zeigte ihm die Fotos aus einem aktuellen Prospekt von 2024, wo das alles sehr wohl noch angeboten ist, worauf er das auf den Anbieter (Seereisedienst) schob, denn die Nicko-Seite sei bereits aktualisiert. Interessant, denn offenbar hatte man keine Zeit gefunden, um die Hinweisschilder und den Deckplan zu aktualisieren, wo immer noch der Fitnessbereich an der alten Stelle ausgewiesen ist. Das ist nur einer von mehreren Punkten, die sich leider sehr negativ auf unsere Erfahrung ausgewirkt haben. Es wäre noch manches hinzuzufügen, z.B. die Arroganz und mangelnde Professionalität des Rezeptionspersonals, der sehr eingeschränkte Wellnessbereich, die eingeschränkte Nutzung des Getränkepakets, die monotone und z.T. recht zweifelhafte Abendunterhaltung usw., aber das führte zu weit. Es war immerhin unsere 5. Schiffsreise, wir wissen also, dass es auch anders geht. Unsere Konsequenz: nie mehr bei diesem Anbieter. Brigitte und Gerhard Gräbeldinger

Date of experience: October 22, 2024

MH
2 out of 5 stars

Kreuzfahrt rund um Grossbritanien

Beurteilung : VASCO DA GAMA Organisation der Ausflüge war ungenügend. Die ärztliche Versorgung war sehr schlecht. Bei einer Stirnhöhlenentzündung habe ich Zitronenpulver bekommen, was nicht wirkte, nur Sodbrennen verursachte und die Krankheit verschlimmerte. Die Verständigung war sehr schwierig, da keine Deutschkenntnisse. Schiff und Verpflegung gut. Bei Krankheit ist das Schiff nicht zu empfehlen.

Date of experience: October 16, 2024

A
4 out of 5 stars

Die Vasco da Gama ist ein sehr schönes…

Die Vasco da Gama ist ein sehr schönes und angenehmes Schiff. Das Essen ist sehr gut.

Date of experience: October 11, 2024

R
1 out of 5 stars

Abzocke!

Abzocke! Die gebuchte Kabine wurde nach Anzahlung vom Anbieter storniert, weil die Restzahlung nicht fristgerecht kam. Ok- dumm gelaufen. Aber 80 % Stornierungsgebühr? Und die Kabine wurde neu belegt, obwohl wir gerne gefahren wären...

Date of experience: October 4, 2024

PG
2 out of 5 stars

Rhein Symphonie - Köln-Strassbourg-Köln 1 Woche

Vorab: Personal auf dem Schiff ist TOP! Küche: Alle Speisen waren lecker auch hier und da mal überraschend gewürzt. Kellner: Immer schnell und präzise, dazu noch mit Entertainment-Qualitäten. Reinigungspersonal: Die Kabine war immer schnell und gründlich gereinigt. AAAABER: Die Klimaanlagen in den Kabinen sind sehr laut, gemessen 67db. Und die Klimaanlagen sind NICHT einzeln je Kabine abschaltbar. Für Menschen mit Tinnitus unerträglich laut, für alle anderen große Tinnitusgefahr.

Date of experience: September 29, 2024

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