MUCHO Mobile

Sono 13 anni che uso questa compagnia devo dire che non mi ha mai deluso pacchetti internet molto buoni

Bought this prepaid card to have some connectivity during my trip in Switzerland. They ask for your private data to activate your SIM card manually but after sending all the required information and passport scans, nothing happened for the whole duration of my trip. Their customer service number just plays back recordings of random calls. Insane. Just a scam.

Über das Netz des grossen blauen Anbieters verbunden zu sein, faire Preise, keine versteckten Kosten, ein gutes und einfaches Online-Kundenportal mit einem tollen Kundensupport per E-Mail - besser geht es nicht. Wer aus Bequemlichkeit bei den drei grossen Telco-Anbietern verbleiben will bzw., sich noch in Geiselhaft mit Rundumsorglos-Verträgen befindet, bezahlt zu viel und bekommt ein schlechteres Gesamtpaket.

Lässt sich nicht auf meinem Xiaomi Mobile installieren, da kein APN angegeben werden kann... not for this user. Es scheint ich müsste es rooten... das will ich aber nicht- Geld in den Sand gesetzt! Schön, wenn man das vorher wüsste! zB Kompabilitätsliste !!

J'ai demandé à changer d'abonnement et passer d'un prépaiement à un fixe, mais les frais d'activation sont trop élevé (35.--). Cela correspond à 7 mois d'abonnement. Merci à Farid pour ses explications

Oui franchement merci à toutes l'équipe

Servizio molto efficiente! Molto rapidi ed esaustivi. Bravi!

Ich habe ein Abo bei MUCHO abgeschlossen. Nachdem ich bemerkt habe, dass sie nur physische SIM-Karten haben und keine eSIM unterstützen, wollte ich das Abo sofort wieder kündigen, da mein Natel nur noch eSIM unterstützt. Ich musste nun trotzdem die Aktivierungsgebühren, sowie 60 Tage Kündigungsfrist bezahlen, was ich sehr ärgerlich finde. Zudem haben sie mir geraten, ein neues Natel zu kaufen, das noch physische SIM unterstützt. Ich kann nicht verstehen, weshalb sie mir nicht entgegenkommen konnten. Irgendwo auf Ihrer Webseite sollte doch vermerkt sein, dass sie keine eSIM haben.

ACHTUNG BETRUG! Kürzen grundlos Dienste. Schicken Rechnung trotz Abklärung mit Rechtschutz an Intrum weiter. Über Intrum müssen wir garnicht erst diskutieren. Die zwei Betriebe passen zusammen. Betrug und Abzocke. Warnen sie Bekannte und Verwandte. Sowas wünsche ich niemandem. Reaktion auf Antwort: Natürlich behaupten sie viele zufriedene Kunden zu haben. Sie haben ihre Dienstleistung nicht erfüllt. Ich versuchte mehrmals mit ihne deshalb in Kontakt zu treten. Es wurde nicht auf den Fehler ihrerseits eingegangen. Schlechter Kundenservice und Inkompetenz.

Zur Registrierung muss ein Selfie inklusive Ausweis Dokument gemacht werden. Dieses kann aber nicht wirklich so erbracht werden wie gewollt, da entweder Ausweisdokument oder Gesicht eine Unschärfe aufweist. Andere Möglichkeiten werden nicht angeboten, komischerweise bekommen andere Anbieter es hin.

Premier contact (client en cours d'enregistrement) très sympathique et très serviable. Cela m'a évité des frais supplémentaires pour un cas d'exception. Merci! 👍🏻😃👍🏻

katastrophale abo bedingungen 1. werben mit unlimitiert obwohl nichts unlimitiert ist? 2. wurde für den ganzen monat belastet weil mein abo statt am 1. am 2.april portiert wurde. peinlich….

Tolle Erfahrung. Ich habe soeben den Support kontaktiert und hatte innerhalb weniger Minuten eine Antwort und innerhalb nicht mal einer halben Stunde wurde mein Problem behoben. Ich bin seit einigen Monaten Kunde und kann nur positives Berichten. Die Preise sind die besten auf dem Markt (momentan) und der Support hat mir schon einige Male kompetent und schnell geholfen.

Er war sehr freundlich und hilfe hat er sehr guet

La même expérience avec la même personne sa me vas très bien

I've had a MUCHO Mobile subscription for over a year. I am very satisfied with the network coverage, the internet speed and also with the responsiveness and friendliness of the customer service. They are very happy to answer my questions and I don't wait very long when I call them. Honestly, I recommend MUCHO without hesitation.

Das beste Netz der Schweiz und dennoch deutlich schlechter als Wingo & Swisscom? Nur LTE und kein 4G mit einer max. Reaktionszeit von 90ms sowie eine deutlich gedrosselte Verbindung von 50Mbits DS muss man in kauf nehmen. Yallo macht es deutlich besser.

Un super service ! Merci beaucoup à Joan du service client pour son efficacité!

Mahnung wegen unbezahlte Rechnung nach 20 Tagen. Die geben die nicht einmal 1 Monat Zeit um die Rechnung zu zahlen. Ist das überhaupt legal? Schlechteste Erfahrunge überhaupt. Sofort gekündigt.

J'ai eu un problème avec les appels vers la France, j'ai appelé le service, on a pris soin de bien comprendre ce qui se passait, on m'a demandé de faire un essai et si cela ne résoudrait pas le problème de leur faire un retour par écrit. Ce que j'ai fait et en moins 40 minutes le problème était résolu. Très satisfaite