MR Bricolage Reviews

Fauteuil confortable, esthétique et tarif raisonnable mais différent d un Mr Bricolage à l autre. Pourquoi ? Les fauteuils étaient abîmés. Les fauteuils ont été échangé et nous sommes très contents.

Je trouve le service complètement inadapté à Mr Bricolage de Privas, les vendeurs sont trop peu il faut les chercher la découpe du bois en représente la cerise sur le gâteau, avec un vendeur très dévoué et compétent mais complètement débordé. Vous devez revoir l'organisation de votre personnel plutôt que de changer sans cesse la disposition du magasin!

Commande passée sur internet et récupérée le lendemain. Produit conforme et personnel super sympa.

Toutes mes commandes et mes achats se sont bien déroulés. Le magasin est certes petit mais les articles essentiels y sont avec un bon rapport qualité prix. Le personnel est accueillant et toujours disponible pour charger les articles dans votre véhicule.

Bravo David Mr bricolage saint meen le grand . Excellent service client

Achat d'un abris de jardin le 10 avril. Livraison sous 4 semaine depuis commande toujours en cours de traitement. 1 message envoyé le 28 avril pour savoir quand je serais livre. Réponse: la semaine du 9 mai.... Petit hic j'ai reçu le colis ce jour. Mr bricolage a la ramasse sur le suivi de livraison. Aucun suivi. Un seul message reçu par le transporteur pour la prise de rendez-vous.... Facture toujours pas dispo... A oui c vrai commandée toujours en cours de traitement..... Mr bricolage n'est pas fait pour la vente en ligne... Je ne retentrais pas l'expérience. En plus 1 plaque onduline troué dans le colis et 2 planche abimé... Je vais me débrouiller tout seul car j'ai très peur du sav Mr bricolage... J'aurais ptet les pièces après l'été.....

Carte 20........385 Bonjour Mr le Directeur Je suis la personne qui a eu un souci avec l'abri de jardin Votre charmant et sympathique collaborateur Mr Jérémy m'a appelé suite à mon soucis avec l'abri de jardin Yardmaster et m'a offert un bon achat/avoir de 30€ un petit peu gêné par l'offre faite par votre fournisseur. Pour moi cette incident est clos et je trouve ce messieur extrêmement réactif, sympathique et charmant ainsi que la charmante dame de l'accueil Martine et je pense que c'est à votre image. Bravo à vous et votre équipe et je compte monsieur sur vous pour remonter ma satisfaction. A très bientôt dans votre magasin Cordialement Francis Rousselle

Mr Bricolage est la meilleur enseigne de bricolage car ce sont les seuls à être compétents sur tous leurs produits

Erreur à la livraison d'un portique.Deux paquet de vis inversés à la livraison. Une entreprise a été payée le jour du montage pour rien à cause de cette erreur. j'ai dû me débrouiller par moi même pour obtenir ces fameuses vis via la société de construction. Ces derniers m'ont dit de demander réparation auprès de Monsieur Bricolage qui après 2 semaines n'avaient toujours pas réagi malgré mails et appels. Je leur ai demandé ce qu'ils comptaient faire pour rembourser mon préjudice de plusieurs centaines d'euros... ces derniers m'ont répondu que j'avais 48 heures à la livraison pour constater l'erreur et que de plus j'avais obtenu les vis!. J'ai perdu plus de 200 euros dans la bataille et ils ont saccagé l'anniversaire d'un petit garçon dont le portique n'a pas plus être monté à temps pour un paquet de vis. Monsieur Bricolage ne s'est en rien excusé et même un bon d'achat ou une réduction quelconque n'a même pas été proposée. Je vous laisse juger du professionnalisme ...

toujours satisfaite

Site facile et simple d'utilisation

J'ai commandé du carrelage au magasin de Rezé Océane. Un délai d'un mois m'a été donné ce délai étant passé j'ai appelé pour avoir des nouvelles de ma commande . Personne n'est en mesure de me répondre. J'ai l'impression que ma commande n'a pas été envoyée mais je ne peux avoir aucun renseignement les personnes qui sont présentes me paraissent plus être en stage de 3ème que des salariés de Mr Bricolage. En dernier recours j'ai adressé une demande par mail au 'directeur' du magasin sans réponse depuis 10 jours. Je vais me déplacer et occuper les lieux jusqu'à ce que j'obtienne une réponse. De plus je vais demander l'annulation de ma commande et demander le remboursement (789€). Très mauvaise expérience de ce magasin

Achat tondeuse infinitiv 46cm moteur Honda Satisfait du produit pour l’instant

J'ai acheté un tondeuse inventiv t3041tb au magasin de Lannion, à peine un an après elle ne fonctionne plus. Bilan : carburateur Briggs stratton Hs tout comme la bougie ! Garantie soit disant 5 ans (carter,roues...), 2ans moteur et on me dit 3 mois pour le carburateur, étrange !!! En fait des marques comme inventiv assemblé par stiga avec produit Briggs stratton entraine une garantie réduite, et ça on ne vous signifie pas précisément à l'achat. A fuir

Commande réalisée sans problème, prix compétitif par rapport à la concurrence.

Très très déçue ... Je n y remettrai plus les pieds Mardi 22 mars j achète une tondeuse et les produits d entretien adaptés ... Sur les conseils du vendeur. Il est 18h45 je sors du magasin en ayant payé un peu plus de 400 euros. Le lendemain ... Je reçois un message sur Facebook m informant de l anniversaire Mr bricolage avec un bon d achat de 15 euros par tranche de 100 euros d achat Ni le vendeur ni la caissière ne m ont informé de cette opération Sympa ... Cliente fidèle ... Il était quasi 19h00 quand j ai quitte le parking ... Donc la fermeture du magasin ... Le lendemain a l ouverture j aurai eu le droit à 60 euros en bon d achat Mais bien sûr ... Personne ne vous en parle ... Vous trouvez ça commerçant ? Vous pensez satisfaire le client ainsi ? Et quand j en parle a la responsable ... Elle me dit qu elle ne peut rien faire ... Qu elle ne peut pas refuser des ventes le mardi ... Ni fermer son magasin Ok ok mais prévenez les clients ... Et au moins reconnaissez que votre attitude n est pas commerçante. Tout comme la carte de fidélité qui ne m a jamais été proposée ... Mais comme m a dit la responsable du magasin d Hazebrouck ... Je n ai qu a lire les affiches Sympathique ... Pas étonnant que les vendeurs ne soient pas commerçants avec une chef pareil ... Vous ne soignez pas vos clients madame

Parfait! Super service avec le sourire. Amical et serviable. Félicitations à toute l'équipe, merci !

Quelle déception j'ai acheté du plâtre prêt à l'emploi pour boucher et lisser les murs premier prix .ce plâtre ne tient.s pas sur le mur apres application il coule le long du mur .vous devriez préciser aux clients que lorsqu'ils achètent ce produit ils se font avoir et jette leur argent par la fenêtre.

C’est parfait pour la commande. J’attend maintenant le retour d’information de l’usine concernant le clip jaune( clapet de sécurité) pourtant bien visible sur la démo publicitaire et manquant sur les deux cuves achetées

Brouette livrée monté.