Element Hotel
Element Hotel - ganske enkelt. Dejlige værelser, super lækkert morgen mad. Der manglede ikke noget.😊 Super venlig og imødekommende personale. Kommer gerne igen.
3.8
Great
199 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Montra Hotels has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Hygiejnen i restauranten var ikke god
Vi havde bestilt 2 overnatninger inkl 2 x morgenmad og 2 x middag på Hotel Hanstholm. Da vi ankom til morgenmad var der ikke et eneste ledigt bord med rene duge, og der blev heller ikke skiftet nogen, de 35 minutter vi var der. Buffet’en virkede heller ikke særligt indbydende, og vi bemærkede, at den ikke blev rengjort eller soigneret på noget tidspunkt, mens vi sad i restauranten. Min datter opdagede at der lå et langt hår på skeen til røræg, og det nævnte vi til tjeneren, som i første omgang blot løftede håret væk fra skeen med fingrene, men vi insisterede på at ske og tallerken også burde skiftes. På indersiden af metal beholderen til bønner i tomatsauce, leverpostej og pandekager, var der røræg på indersiden fra dagen før. Vi kom under vores ophold til at tale med 2 svenske familier som var på ferie sammen, og de var enige med os i at hygiejnen i restauranten var for dårlig. Efter den dårlige oplevelse, valgte vi simpelhen at droppe at spise middag og morgenmaden på hotellet, på trods af at det var inkluderet i vores ophold. Morgenmaden næste dag spiste vi i stedet på café Lyspunktet ved Hanstholm fyr (kan varmt anbefales) Vores værelser var pæne og rene, og personale i receptionen søde og høflige. Men hygiejnen i restauranten var ikke god. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde, selvom vi var i dialog med receptionen flere gange under opholdet. Chefen kunne vi desværre ikke tale med, da han var på ferie.
1 ren håndklæde til 3 dage
Vi er kommet for anden gang. Super dejligt værelse. De hænger noget i receptionen, spurgte efter rene håndklæder. Da vi skal være her 2 nætter og har allerede benyttet poolen. Nu står vi uden håndklæder og skal betale for rene håndklæder. Damen så hellere vores hæl end vores tå i receptionen. Hun vil ha at vi skal møde op før kl 08 i morgen tidlig for at få en chance for rene håndklæder ALDRIG I LIVET. Er skuffet over receptionen o stjerner til dem
Meget dårlig oplevelse i restauranten
Selve værelse, rengøring og personale var helt i top, MEN .. jeg valgte at spise i restauranten om aftenen, det var så ikke så godt Forret: Hjemmerørt tatar med aioli, hvilket smagte dejligt Hovedret: Stjerneskud med: 3 smørstegte fiskefileter, 1 meget lille dampet fiskefilet, smørstegt brød, 1/2 brændt citron, sprødt frisé salat - så langt så godt, bortset proportionerne mellem dampet og stegt fiskefilet MEN så var der 1/2 bøtte hjemmebragte rejer og nok 2 dl Thousand Island, det var sjasket på brødet, fisken og salaten - ærgerligt at en hel ret bliver ødelagt af en købedressing og ligeså med rejerne Til kaffen ville jeg gerne have andet end chokolade - EFTER at have drukket min kaffe fik jeg 4 stk Petit Four MED chokolade, dem fik jeg dog bragt til mit værelse
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
montrahotels.dk
All reviews
199 total • Write a review
Showing 21 - 30 of 195 reviews
LG
Fantastisk hotel
Fantastisk hotel, hvor man mødte god service, god pool og fantastisk mad. Vi har aldrig fået et så stort stjerneskud med så mange friske ny pillet rejer. Tak for det
Date of experience: June 25, 2024
MF
En vidunderlig weekend på Montre hotel…
En vidunderlig weekend på Montre hotel Hanstholm. Lækkert værelse, mega dejlig mad og venlig og dygtigt personale. Det ophold gør jeg gerne igen.
Date of experience: June 21, 2024
CK
God oplevelse
Vi havde booket via smartbox og opgraderet vores gavekort så vi fik 2 rettes menu i restauranten. Ankommer 1,5 time tidligere før tid, vores værelse er klar. Super god service fra personale. Snakkesalig og imødekommende Rent og pænt Lækker middag i restauranten Morgenmaden, alt hvad hjertet kunne begære. Vi kommer gerne igen en anden gang.
Date of experience: June 16, 2024
KM
Småt, godt men dyrt. Samt dårlig betjening.
Vi, min mand og jeg, besøgte hotel Montras restaurant d. 30/5-2024. Efter en del ventetid, afgav vi vores bestilling. Jeg valgte lammeculotte og min mand dagens ret, vistnok oksefilet. Da maden ankom, var det ganske små portioner. Derudover var der kun en lille skål med sovs. Da det var to slags kød, skulle der vel være 2 slags sovs. Min mand havde som supplement også bestilt pommes frites med mayo. Adspurgt om ikke der skulle være sovs til oksekødet også var svaret, at min mand jo kunne bruge mayonnaisen som dyppelse!!! For en anretning med en ganske lille lammeculotte, hvor en fjerdedel var brusk, en lille kartoffelkage, lidt strimlet grønt samt omtalte sovs, betalte vi 298,- kr. Altså ikke noget helt billigt måltid. Dertil en rigtig dårlig betjening. Øv for en dårlig oplevelse.
Date of experience: June 6, 2024
IT
Var på ophold med søskende
Var på ophold med søskende - 6 personer godt oppe i årene, hvor vi skulle fejre min 80 års fødselsdag den 18. april 2024. Det var en stor skuffelse med 3 retters menu. Har aldrig fået noget så ringe. En af hovedretterne var boller i karry. Vi var nødt til at købe 2 store portioner pommes frites for at blive mætte. Tænk, hvis det havde været unge mennesker. Det kan ikke være rigtigt, at gamle mennesker ikke kan blive mætte af en 3 retters menu. Kokkens valg - nej den kunne vi ikke få den dag. Dessert var jordbærkage, som bestod af et mini stk. kage - måske banankage - 1 jordbær delt i 2. Kommer aldrig der mere.
Date of experience: May 8, 2024
BH
Dårlig menukort
Vi var 3 par der var på Hansholm hotel 18 april En overnatning med 3 retters menu. Maden var en stor skuffelse. Et menukort med fisk,lam og vegetar ret. Var man ikke til disse ting, kunne man få boller i karry. Kokkens valg ( menu) blev ikke lavet den dag. Vi savnede en god bøf ell. wienerschnitzel. Birgit H.
Date of experience: April 21, 2024
jj
Er lige kommet hjem efter 3 gode dage…
Er lige kommet hjem efter 3 gode dage på Hantsholm montra hotel. det var en helt igemmen god oplevelse .Dejligt værelse rent og hyggeligt. venligt personale dygtige tjenere. Super god mad og en stor og flot morgen buffe. Så nu må vi prøve de andre hoteller.
Date of experience: April 18, 2024
CJ
Bryllups fejring til UG
Hotel Sabro Kro dannede rammen for en fantastisk dag i forbindelse med vores bryllup 30.03.24. Mere end 100 mennesker var vi samlet og det professionelle personale to hånd om det hele på virkelig god vis! Ikke en finger at udsætte på noget, selv prisen var fair ! Bedste anbefaling.
Date of experience: April 8, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.