Mon Camping-car has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …. Ce n’est pas le première soucis que je rencontre avec eux, j’ai acheté une climatisation en 2023, en 2024 elle tombe en panne étant toujours sous garantie je les contacte et on me répond que il me faut renvoyer la climatisation au fabricant à mes frais. Le service après vente rien a dire et la considération client n’en parlons pas. Ils sont nuls !
Équipe très disponible au téléphone, merci à Laura pour son professionnalisme et sa rapidité. Large choix de produits, à des prix défiants toutes concurrence !! Les détails donnés en description produit nous permettent de faire le meilleure choix ! Je recommande vivement pour tous vos besoins sur camping car, et camion aménagé !
Mon expérience de commande est très positive, produits de qualité, réponse commerciale au top... Mais voila pour certains points cela ne va pas... Par exemple j'ai commandé un bac de porte de réfrigérateur, bien que très bien protéger et livré dans un carton non abimé il m'est arrivé cassé dans son emballage. De toute évidence c'est le fournisseur de Mon camping.car com qui a livré une pièce défectueuse. Mais j'ai bien cru que c'etait moi le fautif et est passé en procès malgré mes explications très détaillées. Bref "Exceptionnellement, nous allons récupérer le produit complet" me dit le SAV. Cela me semble peut courtois
Je déconseille fortement commande de disque limitation de vitesse très mauvaise qualité arrivé plié et en plus pas du tout comme sur la photo
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Service rapide, vous êtes à l'écoute des clients, et vous m'avez fait des propositions. Donc, vous êtes sérieux et professionnel !!!! Merci
Date of experience: September 1, 2023
J'ai commandé une carte électronique pour mon CC à, mon camping-car.com et tout a été parfait. De la commande à la réception et, en plus, tout fonctionne à merveille ! Merci aux salariers qui conseillent super bien ( Pascal ) Bonne continuation à tous et bonne balades...
Date of experience: September 1, 2023
Produit conforme à la description. Parfait. par contre les 48h de délai livraison non respectées ! J'attendais ma commande pour le vendredi ( Car besoin pour le week-end) et elle est arrivée lundi !
Date of experience: September 1, 2023
Robinet conforme à la description a voir dans le temps mais sinon ras
Date of experience: September 1, 2023
article correspond à mon attente. Les délais de livraison a été respecté.
Date of experience: August 31, 2023
Livré dans les temps..colis en bon état.parfait
Date of experience: August 31, 2023
