Mon Camping-car has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …. Ce n’est pas le première soucis que je rencontre avec eux, j’ai acheté une climatisation en 2023, en 2024 elle tombe en panne étant toujours sous garantie je les contacte et on me répond que il me faut renvoyer la climatisation au fabricant à mes frais. Le service après vente rien a dire et la considération client n’en parlons pas. Ils sont nuls !
Équipe très disponible au téléphone, merci à Laura pour son professionnalisme et sa rapidité. Large choix de produits, à des prix défiants toutes concurrence !! Les détails donnés en description produit nous permettent de faire le meilleure choix ! Je recommande vivement pour tous vos besoins sur camping car, et camion aménagé !
Mon expérience de commande est très positive, produits de qualité, réponse commerciale au top... Mais voila pour certains points cela ne va pas... Par exemple j'ai commandé un bac de porte de réfrigérateur, bien que très bien protéger et livré dans un carton non abimé il m'est arrivé cassé dans son emballage. De toute évidence c'est le fournisseur de Mon camping.car com qui a livré une pièce défectueuse. Mais j'ai bien cru que c'etait moi le fautif et est passé en procès malgré mes explications très détaillées. Bref "Exceptionnellement, nous allons récupérer le produit complet" me dit le SAV. Cela me semble peut courtois
Je déconseille fortement commande de disque limitation de vitesse très mauvaise qualité arrivé plié et en plus pas du tout comme sur la photo
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Commande d’un climatiseur , reçu très rapidement mais au bout de 7 jours elle est tombé en panne, le service a pris en charge notre demande rapidement mais le TRÈS GROS souci c’est que les frais de retour était à notre charge soit 45€ de retour 😡 inadmissible de faire payer à ses clients une clim qui est tombé en panne en 7 jours. Nous avons demandé le remboursement et nous ne comprendront plus sur se site qui nous paraissez correct
Date of experience: August 19, 2023
COMMANDE ARRIVEE RAPIDEMENT ET COLIS EN BON ETAT
Date of experience: August 19, 2023
Article conforme à la description ,l'envoi du colis ultra rapide ,ravi de ma commande.
Date of experience: August 19, 2023
Comme d'habitude expédition rapide avec un prix abordable merci à bientôt pour une prochaine commande
Date of experience: August 19, 2023
Livraison très rapide qualité prix ecxellent et rapidité de réponses suite à demandé de renseignement
Date of experience: August 19, 2023
