lumeers.com Reviews

À éviter soigneusement. Commandé passée début octobre octobre. Première livraison incomplète. Deuxième livraison … livraison d’une lampe dans un carton IKEA mi décembre !!!! Je ne savais pas que ce modèle de lampe était vendu chez IKEA à 25€ Évidemment, ils n’ont rien voulu entendre et n’ont jamais admis… la réponse du site illustre ce que j’ai écrit ! Et je maintiens

A ma plus grande (et mauvaise) surprise, je découvre que ma commande a été annulée (pas par moi !) et un mail m'informe que je vais être remboursé. Reste à voir si ce remboursement aura bien lieu. Un site à fuir

Très bon suivi client au cours du processus de commande et livraison très rapide! Les produits sont très beaux et d'excellente qualité!

Reçue mes 2 appliques en inox, différences avec les photos du site. Inox de très mauvaise qualité, le rendu est très moche. Suis déçu. Appliques renvoyées, retour facile et Lumeers à été très réactif. je suis tombé sur 2 appliques à la qualité douteuse, bavures, rayures, etc...,

Produit de qualité il faut quand s armer de patience

Des produits de qualité et une excellente relation avec le service clients très à l'écoute et réactif. En résumé : site exemplaire et à conseiller

Produits excellents en parfaite cohésion avec images

J’ai eu une expérience globalement positive avec Lumeers, malgré un délai de livraison plus long qu’annoncé. Cependant, leur service client est exemplaire : ils ont répondu rapidement et efficacement à toutes mes questions pendant l’attente. Lorsque la suspension reçue ne me convenait pas, le processus de retour s’est avéré très sérieux et bien géré. J’ai été agréablement surpris par la rapidité du remboursement, bien meilleure que sur certains sites pourtant très connus, comme Veepee, qui sont beaucoup plus lents.

Site D arnaque ! Prétend vendre des vraies lampes Rispal… ce site utilise les photos de la marque Rispal mais commercialisé des horribles copies chinoises.

Fabriqué en Chine !!! Une catastrophe !! Ma commande est arrivée dans un état pitoyable... J'ai commandé une horloge, elle n'était pas aux dimensions demandées, complètement tordu, vraiment énervé après eux... Ils me proposent un remboursement, je l'exige effectivement, m'annoncent qu'il s'effectuera dans les 4 jours prochains.... Une semaine et toujours rien, plus de son plus d'image.... Fuyez, grosse anarque....

Je viens de recevoir ma commande Le plafonnier est minable. Il est transpercé par des pointes. Inutilisable. Je n’arrive pas à joindre le service après vente. Sylvaine penet

avis en tant que professionnel, tout a été parfait, le services client est rapide et sérieux, juste un petit détail, il nous aurait fallu connaître une date de livraison prévisionnelle, mais hormis cela ....parfait.

COMMANDE PASSE LE 10 OCTOBRE TOUJOURS PAS RECUE :26238

les produits viennent de Chine on ne peut pas joindre la société par téléphone et les réponses ne sont pas précises et erronées. j'ai du annuler ma commande. apparemment je ne suis pas la seule à les avoir cernés !

Luminaires conformes au attente Dernière livraison le 8 novembre

Overall good experience They initially sent the incorrect light fitting but then sent me the correct one so it worked out ok in the end. Emilie was very responsive on the email thank you.

Nous avons été livré d’un petit modèle de lustre alors que nous avions commandé le grand. Pour autant, notre réclamation a été prise en compte et avons finalement reçu l’article demandé. Emballage correct au vu du transport Chine-France. Merci

Attention arnaque de dropshipping Produit de qualité moyenne mais surtout : il s’agit de produits Aliexpress (strictement identiques) revendus 3 à 5 fois plus chers que sur Aliexpress Donc allez directement sur Aliexpress si un produit vous plaît. Vous le retrouverez facilement vu que même les photos de présentation des produits sont strictement identiques !

Nulle, reçu mes suspensions ,grave nul surtout évitez ce site .c’est cher et de très très très mauvaise qualité pour 3 semaines d attente .surtout passez votre chemin