Mes lampes sont très belles et font des…
Mes lampes sont très belles et font des envieuses...

8 months ago
Seul bémol le délai de livraison Sinon très bonne qualité Livré avec soin
8 months ago
Première expérience chez Lumeers, un délai de livraison extrêmement long (presque 7 semaines), pas de lien de suivi du colis, la livraison a été bloquée en entrepôt et je n'ai pas été recontacté par D... See more
9 months ago
Le luminaire que nous avions commandé, en rotin, donc assez fragile, a malheureusement été sérieusement endommagé lors du transport (et réemballé entre temps par les postes allemandes, ce qui fait que... See more
Mes lampes sont très belles et font des envieuses...
Bon produit bon prix impeccable
Du simple dropshipping avec une qualité médiocre. Sincèrement, je regrette d'avoir commandé des luminaires chez eux. J'ai reçu des colis directement de Chine (ce qui n'est pas un problème en soi), mais la qualité est médiocre ! De plus, en recherchant le nom de la marque chinoise, j'ai retrouvé le modèle commandé par mes parents trois fois moins cher sur AliExpress, ce qui est plutôt drole j'ai envie de dire. En outre, les retours sont à la charge du client, ce qui peut rapidement devenir très coûteux. Ainsi, vous n'avez plus envie de les retourner et vous vous retrouvez avec des produits de basse qualité. Pour votre bien, évitez-les pour les achats conséquents sur ce site !
Prix fort, article bas de gamme. J'ai commandé une platine luminaire 3 fils et j'ai reçu une platine pour 4 trous. La qualité est bas de gamme, payé 50€ un article minable. Une honte! C'est bien dommage que je ne puisse pas joindre une photo...
Je suis très satisfaite de mes luminaires.. tout à fait conforme à ma commande.. les appliques sont arrivés très rapidement… le plafonnier a mis un peu plus de temps ..il est un peu plus sombre que sur la photos. Le service après vente est très réactif et facilement joignable pour tous renseignements..super!!
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison Je recommande
Produit conforme à mes attentes
Je suis assez choquée vu les prix pratiqués de recevoir des produits digne d’aliexpress. Emballage sac poubelle qualité basse mais au prix fort. Si j’avais su je me serais abstenu. Une honte.
I had a very good experience with Lumeers. The lights were perfect! Highly recommend. Thank you
Envoie rapide et produit conforme. RAS !
Délai respecté produit de qualite
La société Lumeers a fait des pieds et des mains pour que notre commande - un lampadaire sur pied de marbre - fut réexpédiée après que la première livraison s'était perdue en cours d'acheminement. Lors de la livraison définitive de l'article, il s'avéra qu'un des composants était endommagé. Ce composant fut remplacé immédiatement et sans frais supplémentaires. Au contraire, un chèque-cadeau nous est offert. Un grand merci !
Beaucoup de choix. J'ai trouvé facilement ce que je voulais. La livraison c'est très bien passé et à été rapide. L'utilisation de ma lampe est simple et elle se recharge rapidement.
Article de bonne qualité
Article livré dans les temps, par contre dommage que les ampoules ne soient pas précisé dans les instructions qui étaient en chinois, mais Emilie a été réactive par e-mail.
Offre assez large, bonne réactivité de notre interlocutrice locale.
service client satisfaisant !
Très mauvais rapport qualité prix Propos mensonger
La pièce est complètement différente avec ce nouveau luminaire ! Top !
Produit conforme à la description, de rres bonne qualité. Livraison rapide.
Based on analysis of 265 reviews rated 1-2 stars for lumeers.com
“J’ai commandé un luminaire, mais j’ai reçu un modèle de taille différente de celui que j’avais choisi”
“Site à éviter”
“Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma c...”
“Everything went wrong”
“When goods arrived I was on a business trip, I returned and opened one of the packages and was dismayed to see the qu...”
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Lumeers.com is an online retailer specializing in a wide range of luminaires and decorative lighting solutions designed to enhance interior and exterior spaces. The company offers an extensive selection of products, including ceiling lights, wall sconces, chandeliers, and LED lighting, catering to various styles such as modern, vintage, and industrial. Additionally, Lumeers provides options for both residential and commercial customers, ensuring that users can find suitable lighting solutions for any environment. With a focus on customer satisfaction, Lumeers.com offers free shipping on orders, making it easy for consumers to access high-quality lighting products. The website features organized categories for easy navigation, allowing customers to browse by room, style, and material. Targeting homeowners, interior decorators, and professionals in the design industry, Lumeers aims to illuminate spaces while providing a seamless shopping experience for its clients.
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Lumeers.com receives a mixed reception from its customers, with a notable portion expressing dissatisfaction. While many reviewers praise the quality of the products and the excellent customer service, issues with delivery times and order accuracy frequently arise. Customers report long shipping delays, with some waiting up to seven weeks without tracking information, leading to frustration. Additionally, there are complaints about receiving incorrect items and poor communication from the support team, with some feeling ignored after reaching out for help. However, positive feedback highlights the care taken in packaging and the responsiveness of the service team when issues do occur. Overall, while there are commendable aspects, the significant number of negative experiences regarding order fulfillment and site reliability detracts from the overall sentiment.
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