LU
lumeers.com
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Un bon service client
J’ai eu une expérience globalement positive avec Lumeers, malgré un délai de livraison plus long qu’annoncé. Cependant, leur service client est exemplaire : ils ont répondu rapidement et efficacement à toutes mes questions pendant l’attente. Lorsque la suspension reçue ne me convenait pas, le processus de retour s’est avéré très sérieux et bien géré. J’ai été agréablement surpris par la rapidité du remboursement, bien meilleure que sur certains sites pourtant très connus, comme Veepee, qui sont beaucoup plus lents.