Innova Energie Reviews

Direct, snel, vriendelijk en vakkundig geholpen

medewerkster was zeer behulpzaam, vriendelijk, helder en snel. Ze doorzag meteen het probleem en loste het direct op. 5 sterren, 10 punten :)

goed geholpen

Vriendelijk en meedenkend

Super vriendelijke medewerker, die met alle geduld voor mij alles heeft uitlegt en uitgezocht ,zodat we tot een goed vast contract van 3 jaar zijn gekomen .

Snel contact zonder eerst "uren"in de wacht. Zeer vriendelijke en kordate dame aan de lijn. Jammer dat de loyaliteitsbonus niet in mijn eindafrekening na het beeindigen van het contract vermeld stond en dus ook niet verrekend in de eindnota. Ik vind dat toch ietwat verdacht. Veel mensen lezen de eindafrekening niet in de veronderstelling dat het allemaal wel zal kloppen. Als ik dat ook had gedacht dan zou me dat dus 280 Euro hebben gekost. Ik hoop dat dit geen kwade beleidsmatige bedrijfspolicy is...

Ben ontzettend gerust gesteld. Had namelijk een vervelende leverancier aan de lijn, die mij aan het bedreigen was over mijn energiecontract. Maar even een belletje naar Innova gedaan, en de persoon die mij vriendelijk geholpen heeft. Heeft alles even goed nagekeken en ik hoef mij dus niet ongerust te maken. Dus kan weer relaxen Dank je wel hier voor

Snel en duidelijk

Ze bevelen je aan laag bedrag te betalen per maand en na een jaar krijg je ineens een grote rekening omdat maand bedrag te laag is ik beveel deze bedrijf aan niemand aan

Snel en goed geholpen

Vriendelijke te woord gestaan

Aardig en behulpzaam

Makkelijk en snel bereikbaar. Goed geholpen en alles geregeld.

Vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon. Duidelijk en kundig.

Proactief, klantgericht, beleefd en vriendelijk. Goede adviseur

Zeer transparant en goede communicatie

Vriendelijk en duidelijk antwoord op mijn vraag

Iedere keer storing bij jullie op de computers , waardoor ik geen duidelijk informatie kan krijgen van uw medewerkers over mijn. Maar de medewerkers doen hun werk uitstekend. Ik wacht niet zo lang met iemand te praten bij Innova

Meryem van de klantenservice was super! ze heeft me gelijk geholpen en snel en alles uitgelegd! super blij mee! dank je wel