goede service en erg betrouwbaar
goede service en erg betrouwbaar

10 months ago
goede service en erg betrouwbaar
11 months ago
Nooit aan beginnen ze hebben premie jagers in dienst die voor het geld gaan zo ben ik 1200 euro het schip in gegaan en op kantoor geweest maar niks Pas op voor dit bedrijf
11 months ago
Zeer klantvriendelijk en bovenal professioneel
goede service en erg betrouwbaar
Ik heb na een jaar vast contract de eindafrekening gekregen. Deze is niet erg overzichtelijk en bij het aangaan van het contract is er een loyaliteitsbonus van 450 euro in het contact opgenomen. Deze zou verrekend worden met de eindafrekening echter is deze nergens terug te vinden. Dit is niet de bedoeling toch? Dus kijk bij deze leverancier heel goed je contract en eindafrekening na.....
Nooit aan beginnen ze hebben premie jagers in dienst die voor het geld gaan zo ben ik 1200 euro het schip in gegaan en op kantoor geweest maar niks Pas op voor dit bedrijf
Zeer klantvriendelijk en bovenal professioneel
Goed geholpen aan de telefoon met mijn vragen. De Innova app werkt alleen echt niet fijn, hij update vaak niet met de meest recente informatie (gegevensveranderingen etc) en ik heb ook vaak inlogproblemen.
Vriendelijke en deskundige service. Helder en duidelijk advies
Ik kreeg een begrijpelijk antwoord op mijn vraag. Verder ben ik super blij dat ik ruim 4 jaar geleden bij hun terecht kwam en heb mijn contract verlengt.
Netjes te woord gestaan. Goede oplossing geboden. Wederom een positieve ervaring.
Correct in beantwoording en omgang
Zeer vriendelijk en goed geinformeerd te woord gestaan
Bereikbaar binnen no time. Duidelijk weten waar we het overhebben. Zeer snel gehandeld
Duidelijk, vriendelijk, en goed geholpen
Heel makkelijk communiceren
Ik had een ingewikkeld verzoek, wat buiten de gebaande paden viel. De dame was zeer aardig en begreep wat ik wilde. Ze heeft een hoop moeite gestoken in het mogelijk maken en verwerken van mijn verzoek. De dame was zeer aardig en kon mijn verzoek snel afhandelen. Ik voelde mij zeer goed geholpen. Hiervoor ben ik zeer dankbaar.
Vriendelijke en correcte behandeling
Hele vriendelijke vrouw!!! Zocht netjes alles voor me uit. Super geholpen
Zeer vriendelijk, behulpzaam, deskundig en klantgericht. Top
Snel en duidelijk
Duidelijke informatie, prima geholpen!
Vriendelijk en behulpzaam
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Innova Energie
“Just arrived in The Hague and rented an apartment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Innova Energie is a Dutch energy provider specializing in green energy solutions offered at competitive rates. The company provides both fixed and dynamic energy contracts featuring 100% renewable electricity sourced from wind and solar power. With a commitment to sustainability and customer awareness, Innova Energie aims to create a positive impact on environmental practices while offering clear and straightforward service to its clients. Targeting residential and business customers, Innova Energie has established itself as a reliable player in the Dutch energy market over its 15 years of operation. The company focuses on making the transition to green energy simple and transparent, enabling customers to switch providers quickly, often within five minutes. By combining affordable pricing with personalized service, Innova Energie seeks to foster a community that values responsible energy consumption and contributes to a sustainable future.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Innova Energie receives high praise for its friendly and efficient customer service, with many reviewers highlighting the staff's professionalism and willingness to help. Customers appreciate the quick response times and clear communication, often describing their interactions as positive and supportive. However, some consumers express dissatisfaction with the clarity of the final billing process, particularly after fixed contracts end, indicating that the end-of-year statements can be confusing. A few negative reviews mention issues with loyalty bonuses and concerns about aggressive sales tactics, leading to significant financial losses for some. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with a strong emphasis on the helpfulness and approachability of the staff.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.