Goede klantenservice
Prettig te woord gestaan door de klantenservice met mijn vragen. Geen wachttijd en al mijn vragen zijn beantwoord.

10 months ago
goede service en erg betrouwbaar
11 months ago
Nooit aan beginnen ze hebben premie jagers in dienst die voor het geld gaan zo ben ik 1200 euro het schip in gegaan en op kantoor geweest maar niks Pas op voor dit bedrijf
11 months ago
Zeer klantvriendelijk en bovenal professioneel
Prettig te woord gestaan door de klantenservice met mijn vragen. Geen wachttijd en al mijn vragen zijn beantwoord.
Vriendelijk en duidelijk te woord gestaan.
Zeer vriendelijk mevrouw
Ze was vriendelijk hulpzaam en duidelijk
Kort en zakelijk gesprek
Duidelijk en eerlijk verhaal
Ben goed geholpen door de medewerker.
Vriendelijk en behulpzaam
Goed telefoongesprek, advies en uitleg contract zeer goed
Geen lange wachttijden telefoon duidelijke antwoorden en netjes
Hele lieve en deskundige mevrouw die me te woord heeft gestaan
Alles heel duidelijk uitgelegd en snel geregeld.
Prima en vriendelijke service!!
Behulpzaam, vriendelijk en vrolijk.
Vriendelijk en snel geholpen
Goed begrepen vraag om eindafrekening en aanlevering van de feitelijke informatie, prima! Dank!
Snel geholpen, en hopelijk nu geregeld!
Snel iemand aan de lijn. Mijn vraag werd goed en duidelijk beantwoord. Dit is 1 van de redenen geweest dat wij zijn overgestapt naar innova omdat men hier wel telefonisch contact kunt krijgen.
Niet lang in de wacht, deskundig antwoord.
correct en rustig, ondanks tijdstip 16.30 vrijdag voor pinksteren en niet opdringerig te woord gestaan. volgende week, omdat huidige contract niet opvraagbaar was verder over al dan niet verlengen per 27 juni a.s.
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Innova Energie
“Just arrived in The Hague and rented an apartment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Innova Energie is a Dutch energy provider specializing in green energy solutions offered at competitive rates. The company provides both fixed and dynamic energy contracts featuring 100% renewable electricity sourced from wind and solar power. With a commitment to sustainability and customer awareness, Innova Energie aims to create a positive impact on environmental practices while offering clear and straightforward service to its clients. Targeting residential and business customers, Innova Energie has established itself as a reliable player in the Dutch energy market over its 15 years of operation. The company focuses on making the transition to green energy simple and transparent, enabling customers to switch providers quickly, often within five minutes. By combining affordable pricing with personalized service, Innova Energie seeks to foster a community that values responsible energy consumption and contributes to a sustainable future.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Innova Energie receives high praise for its friendly and efficient customer service, with many reviewers highlighting the staff's professionalism and willingness to help. Customers appreciate the quick response times and clear communication, often describing their interactions as positive and supportive. However, some consumers express dissatisfaction with the clarity of the final billing process, particularly after fixed contracts end, indicating that the end-of-year statements can be confusing. A few negative reviews mention issues with loyalty bonuses and concerns about aggressive sales tactics, leading to significant financial losses for some. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with a strong emphasis on the helpfulness and approachability of the staff.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.