International Card Services

Makkelijk met reserveringen, tolwegen, en prettig dat je pas eind van de maand betaald.

Op bv vakantie afrekenen

Al jaren de creditcard en al jaren erg tevreden

Ik gebruik bij internet aankopen altijd de ICS omdat deze betrouwbaar en veilig is. Ideaal icm Booking en het reserveren van een Ferry naar de UK.

Probleemloos werksysteem bij ICS.

Duidelijk beantwoorde hulpvraag. Denkt mee met de klant en altijd geduldig en vriendelijk.

Werkt prima geen problemen gehad het is echt ideaal

Zeer oplettend betreft freude zaken. heb ik persoonlijk ervaren.

Snel , overzichtelijke app, geen min punten

Alles gaat zoals het moet

ICS is makkelijk, net zoals een bankpas. Op de app kan ik makkelijk zien hoeveel ik heb gebruikt, en hoeveel ik nog over heb. Soms kan het prettig zijn dat het geld niet gelijk wordt afgeschreven.

Dit werkt vele malen beter dan de bankpas

Alles soepel geregeld. Goede app.

Fijne app en uiteraard wereldwijde acceptatie. Helaas niet mogelijk om de (ANWB) creditkaart te koppelen/gebruiken met Google Pay.

Tot nu toe is alles altijd perfect. Ik ben heel tevreden.

Makkelijk en betrouwbaar.

In september 2024 heb ik een aantal niet gepersonaliseerde e-mails van ICS ontvangen met daarin de vraag of ik hun creditcard wilde blijven gebruiken ondanks de wijziging in de wijze van afbetaling. Omdat ik in het verleden uit een gesprek met de fraude helpdesk van ICS heb geleerd dat zij altijd gepersonaliseerde mails sturen of brieven heb ik niet op de frauduleus aandoende mails gereageerd. Op 7 oktober 2024 kreeg ik een brief van ICS waarin ze aangaven mijn credit card te hebben geblokkeerd omdat ik niet op de mails had gereageerd. In het telefoongesprek met ICS dat daarop volgde kreeg ik te horen dat dit niet meer teruggedraaid kan worden en een nieuwe credit card aanvraag moet doen. En dat na meer dan 20 jaar klant zijn! Schandalig dat er niet eerst een brief verstuurd is met de vraag over blijven gebruiken van de kaart maar dat meteen tot blokkeren wordt over gegaan. Op de klacht die ik per e-mail heb verzonden heb ik geen reactie ontvangen. Wel een bevestiging dat de klacht ontvangen is.

Werkt worldwide overal. Voor mij heel belangrijk.

Goede service na een betwiste betaling.

gemakkelijk in gebruik