International Card Services

Tevreden hoe alles gaat

Adequate dienstverlening

Prima organisatie, snel in antwoorden, duidelijke communicatie

Heel gemakkelijk veel gereisd dit jaar werd overal geaccepteerd voelt ook veilig en niet veel contact geld nodig

Wordt overal geaccepteerd

snel geregeld

Directe en duidelijke informatie en het nemen van klantvriendelijke actie m.b.t. het door ICS ontdekte probleem te weten Fraude

De overschrijving duurt erg lang. De service en hup is goed

zeer goede afhandeling staan altijd je te woord en een duidelijke afschrift met informatie over de mail wat er gaat gebeuren. Zeer te vreeden

Prima methode om mee te betalen, ook in het buitenland. Zonder moeite contactloos betalen.

Ik gebruik al jaren en jaren de visa card, en ben er nog altijd zeer goed over te spreken, dus houden zo! Heb 1 keer een vervelende aanvaring gehad, ÷/- 25 jr.geleden we waren in hotel in Luxemburg geweest, bij thuiskomst was een bedrag afgeschreven dat wij niet gebruikt hadden, dit gemeld bij Visa, hierna moest ik zelf regelen om het bedrag terug te krijgen, is wel goed gekomen en tegenwoordig kan dat gelukkig niet meer op die manier, zoals toen, gebeuren.

Snel en makkelijk in gebruik.

Het is duidelijk, nog geen enkel probleem gehad, erg tevreden

Transacties zijn eenvoudig te doen. Financiële overzichten uitgebreid en goed

Na een upgrade naar platinum en door het op zeggen en aflossen van een oude worldcard... Gaat het helemaal mis. Verkeerd boeki ngen, limiet zomaar veranderd, verkeerd abonnement en zelfs een blokkade. Alles zonder voorafgaand geinformeerd te worden. Bellen met klantenservice leert dat er in de administratie iets mis is gegaan. Maar heeft geen mandaat om het te herstellen. "of ik morgen even terug Wil bellen" volgende dag een Ander verhaal de authorisatie is twee dagen te laat uitgevoerd, daar door per ongeluk kaart geblokkeerd.... Helaas mijn manager is er niet vandaag.... Dus kunt u na t weekeinde terug bellen... Dag 3 ligt een brief in de bus kaart geblokkeerd, logisch gaat over de oude worldcard...Maar niet de nieuwe Wat een waardeloze en slechte service.... Een fout kan gebeuren Maar dit.. Van t kastje naar de muur??? Soiant detail ik kwam er op de luchthaven achter.... Maar dat maakte ics niks uit.. Ik wordt zo waar gedwongen om dan maar een claim in te dienen via mijn advocaat.... Terwijl het met een simpel excuus en vriendelijke oplossing geregeld had kunnen zijn... ... Assumption is the mother of all fuckups.... Misschien begrijpen ze het straks wel... Maar ik kijk ondertussen ook even bij AMEX....

Tot nu toe gaat alles prima. Heb nog geen lastige dingen gehad dus daar kan ik (nog) niets over zeggen.

Ik gebruik de VISA CARD altijd als ik onderweg ben in België, Frankrijk,Spanje en Portugal voor tankstations en de tolporten .

Op advies van ics cards uit veiligheid mijn limit verlaagd naar 500 euro, wordt opeens mijn card geblokkeerd nadat ik een reis en auto wilde boeken en ben ik mijn card kwijt en kan dus geen nieuwe meer aanvragen,je wordt opnieuw getoetst door een computer systeemmijn inkomen is al 30 jaar het zelfde, nu opeens geen card meer mogelijk bij ics wees gewaarschuwd VERLAAG NIET UWE LIMIET U vraagt mij te mailen? Heb meerdere medewerkers gesproken en niks was mogelijk 😩 Echt een schande wat jullie doen Nu kreeg ik gisteren plotseling een coldcard aangeboden Snapt u het nog ? Werdt toch geblokkeerd!!! Heb de gold kaart aangevraagd en gekregen Hoe rijmt dit met de blokkade van de gewone card? Uiteraard na telefonisch contact laten annuleren omdat dit inderdaad een fout in het systeem is!!

Hele goeie informatie op de website zoals spam mails etc.

Uitstekende betalingszekerheid ervaren in de VS met de ANWB-Visa-card.