Heymondo Travel Insurance

Heymondo make purchasing an affordable, quality policy a breeze. Thanks team Heymondo! VR AUstralia

easy, simple and efficient. thank you

Super and sure,thank you

Hola buenas tardes, lo contrate por que decían que eran muy buena aseguradora y cuando surge algo se lavan las manos, y me dicen que me ponga en contacto con la compañía aseguradora, pero no son ellos los aseguradores?, si con un pequeño problema ya se quieren lavar las manos no me quiero imaginar si ocurre algo grave, yo desde luego probaré otras compañías para mis futuros viajes, no la recomiendo

The whole process was very simple

Incidencia Resuelta, a destacar la profesionalidad y eficacia de Alexandra de Mondo, ha resuelto tan rápido que ha podido nuestra gestión con un reembolso, de una forma tan cercana, estamos muy aliviados y saber que la aseguradora a ha cumplido. Volveré a contratarlo MONDO.com Muchas gracias!

Simple and fast

All good, good service.

I looked around at a number of policies and this one is so reasonable for the price! I haven't had to claim, I haven't travelled yet, but the purchase experience was easy and smooth!

Hemos contratado varias veces con Heymondo.Uno de esos contratos era un Larga distancia renovable a los 90 días.Era el de mi hijo Héctor.Se acercaba la fecha de la renovación y teníamos dificultades para renovarlo.Me comuniqué con Heymondo vía WhatsApp y fueron amabilísimos.Ràpidamente subsanaron el problema que era nuestro a la hora de contratar.Nos lo pusieron muy fácil y mi hijo pudo renovar sin dificultad . Confianza 100% en el equipo de Heymondo y ojalá puedan asegurarnos por muchos años nuestros viajes. Millones de gracias.

Zero non si puó dare! Chiami e ci vogliono almeno 30 minuti di attesa per parlare con qualcuno che puntualmente ti rimanda ad un altro ufficio. Non posso partire a causa di una malattia e devo avere rimborso soltanto di due biglietti aerei. Un operatore dice che basta inviare conferma di prenotazione dei biglietti mentre un altro ti dice che devi annullare i biglietti con la compagnia aerea. Morale: non si sa cosa fare!!! Uno spende soldi per fare l’assicurazione e poi alla fine devi annullare tu i biglietti e non c’è una versione univoca su cosa fare oltre ad attese BIBLICHE!

It was really easy to navigate your site and get the insurance deal we needed.

Estoy encantada con ellos!! Trabajan muy bien, cualquier duda me la han solucionado a la mínima! Mi sola trip a Sri Lanka queda cubierto :)

Easy to purchase, clearly states what benefits are available. Haven't made trip or needed to use, so can't comment on that. But hey! so far so good!

Una atención al cliente de 10, por encima de expectativas He contratado una póliza en unas condiciones bastante buenas para un viaje familiar a Mexico. Por un tema familiar una persona ha tenido que modificar el plan de viaje, y al consultar el tema con el servicio de atención al cliente nos hemos dado cuenta de que yo había cometido un error al contratar la póliza, ya que el viaje era con escala en EEUU y no habíamos incluido el país en la contratación original, por lo que no estaríamos cubiertos durante ninguno de los vuelos con destino u origen EEUU (todos). En la misma conversación me han informado de todas las opciones para tener cobertura en todo el viaje o no tenerla, me han propuesto una cancelación ágil, y una recontratación de la póliza, que no suponía ningún sobrecoste más allá del correspondiente a la ampliación de coberturas. Y finalmente... En la misma llamada me han confirmado que podían ampliarme la cobertura de la póliza inicial para incluir las escalas y cobertura también a EEUU, sin subir el precio. Al minuto tenía la póliza actualizada, las condiciones generales, particulares,... Así que estoy muy contento por la forma de resolver problemas (a favor del cliente o al menos proponiendo las mejores opciones). Espero no tener que utilizar la póliza y que el viaje vaya bien, pero de momento solo puedo decir cosas positivas de la compañía y el servicio de atención al cliente (gracias a Myriam).

All is explained in detail and with just a few clicks

Quick and easy process of purchasing travel insurance online. Clear description of what is included and what is not.

I chose this one because I read great reviews and had no deductables

Atención 5 estrellas de Myriam y Alex. Me equivoqué a la hora de contratar el seguro por dos veces y anularon ambas pólizas, procediendo al reembolso de lo abonado, para que pudiera volver a hacerla con todo correcto. Atención a través de WhatsApp perfecta y un auténtico gustazo trabajar con ellos. Ya he hecho tres pólizas con ellos y 100% seguro que haré más.

It’s so easy it feels almost too good to be true!! Quick, simple and reasonably priced.