Vuelo CANCELADO - 6 meses despues y ninguna fecha de rembolso definida
Vuelo AR1290 (09 May 2024 a las 10:20) que fue cancelado y nos costó la reorganización de la vuelta a Europa tramite otros medios (reservas canceladas el día mismo: 5790058598 y 2802991137). Después de 6 meses preguntando por el rembolso todavía no hemos obtenido nada. Te dirán que están pidiendo tu rembolso a la aerolínea, que son pendientes de respuestas y otras cosas. Lástima que la verdad es que tienen una atención a cliente pésima, contestan para hacerte perder tiempo, no siguen de manera proactiva tu problema y te dejan pendiente hasta que te aburras (estoy escribiendo 6 meses después). Lo siento decir que la única solución que tenemos es NO VOLVER A COMPRAR tramite esta web en futuro. ----- UPDATE: el servicio de Aerolinea dice que ya han emitido el rembolso a la agencia. Ademas tengo amigos que habia comprando el billete directamente con la Aerolinea y ya tienen su dinero. A ver ahora que escusa sacan los de Esky.. :/
