Energy Go Reviews

bonjour, plainte déposée avec l'appui de l'anah et mon avocat.

Société à fuir : Ne respecte pas ses engagements ! Depuis octobre 2023, je constate qu’un panneau solaire de mon installation est défectueux. Signalé par plusieurs appels téléphoniques à ce jour restés vain. J’avise la société Enphase courant novembre qui elle, me répond immédiatement, en plaçant le panneau sous surveillance pendant 24 heures. Constatant la défectuosité, Enphase transmet par mail le résultat afin de procéder au changement. Ce jour, 19/12/23, toujours aucun appel de cette société. (Nous sommes à plus de 24 jours) … Genèse : Installation d’une PAC air/eau avec panneaux solaires effectuée fin décembre 2019 par AB Services devenue EnergyGO par deux jeunes Bulgares parlant trois mots de Français. Les techniciens de l’extrême, dépassés, maniant le chalumeau de façon aléatoire (papier peint brûlé entre autres…), nous nous serions crus dans « Germinal ». Résultat : Plus d’un mois sans chauffage ni eau chaude et nous étions le 24/12... Aucun interlocuteur. Consigne des monteurs : « pas toucher radiator automatique ». Lors de la signature, le représentant nous avait pourtant affirmé : « En cas de soucis, dépannage dans les 24 heures. » En fait il confond les chiffres et les jours (ce n’est pas 24H mais 24 jours, voire plus). PAC régulièrement en défaut… Pour ceux qui seraient tentés par l’aventure Energygo, envoyez-moi un mail et je vous raconterai la suite de ce film noir digne des années 30 avec l’installation de deux climatiseurs par les mêmes chaudronniers… (photos et enregistrements à l’appui) Du grand art ! Une dernière info : Cette année : panne du boîtier Enphase et d’un panneau solaire…Trois mois pour effectuer le changement… On dit merci qui ? Le non professionnalisme de cette société ne relève plus de la négligence mais de l’incompétence.

je félicite Madame TOUBOUL SANDRINE .d'avoir prit connaissance de mon dossier de réclamation en ce qui concerne ma pompe à chaleur,personne très réactive qui à réglé mon problème,je remercie ENERGIE GO

cette boîte n'est pas sérieuse à fuir, après l'installation non conforme de panneaux solaires j'ai dû faire appel à un avocat pour qu'ils se déplacent pour remettre mon installation en conformité ça m'a coûté 180 euros car ils n'ont jamais répondu à mes relances ça a duré 6 mois

I depuis l'installation d'une Vmc par energygo , celle ci n'a jamais fonctionnée.j'ai fait de nombreuses relances en 2ans et toujours rien de leur part Ils ont fait payer chère cette Vmc A fuir

Une Escroquerie bien menée. 1ere étape : EnergyGo vous contacte par téléphone pour évaluer votre profil client sur une rénovation globale énergétique sur un logement passoir thermique.Projet du remplacement d'une chaudière au fuel par une pompe à chaleur et donne une étude de projet isolation et panneau solaire. 2ème étape : RDV et passage d'un technicien sur place durant 2-3h pour étudier le projet. 3eme étape : Après la demande d'un certains nombres de documents personnels, EnergyGo présente un devis d'installation conséquent mais un reste à charge viable après subventions de l'état. Avec une annotation tout de même que l’audit énergétique peut sortir un devis avec un reste à charge un peu plus élevé. 4ème étape: Attente pendant 3 mois pour commencer le projet. Mais après relance et échange téléphonique, EnergyGo vous notifie d'un nouveau devis mais multiplié par plus de 8. Prix fois 8 en trois mois... Le temps c'est de l'argent pour EnergyGo. Cela semble être plus une démarche commerciale proche des arnaques relatées aux informations télévisées qu'à une société sérieuse et digne de confiance pour ne pas être impoli. A bon entendeur, courage avec cette belle société EnerGarnac-GO     "L'Écologie pour tous à l'exception de la majeure partie de la population! " A suivre.... RV Ps :Point positif finalement, avec un tel début en confiance, le pire à probablement été évité.

tres mauvaise entreprise. J ai pose un systeme solaire combine en mai 2023 et je consomme plus en été. Entreprise à fuir ! Arnaque EN BANDE ORGANISEE

Attention entreprise qui fait installée par des sous traitants qui ne comprennent même pas le français et son incompétents. Impossible d'avoir une Vmc double flux qui fonctionne et le sav est une calamité, on vous donne même un numéro probablement bidon d'un 'nouveau responsable du dossier ' à appeler qui va prendre en charge la suite et qui est bien entendu injoignable. Je ne vois pas comment une entreprise comme ça peut continuer de professer.

Travaux réaliser dans les règles tout est parfait recommande enery go personnel super bien conseillé si vous avez besoin d effectué des travaux faite appel à leur service merci à l équipe pour tout

Bonjour, en novembre 2022 je fais isoler ma façade, quatre mois après je constate une énorme fissure ainsi que des tâches qui sont apparues. Depuis le mois de mars je ne cesse d'envoyer des courriers en recommandé , des mails, des appels téléphoniques, sans aucun succès. On me balade de services en services, on me promet une intervention (une personne de Véritas est venue constater) et rien ne se passe. De plus, je réclame depuis le début des travaux ma garantie décennale qu'on ne m'envoie pas non plus. Aujourd'hui mon aide juridique me conseille de porter plainte ce que je vais faire si l'intervention ne se fait pas après mon dernier courrier recommandé de ce jour. Je ne recommande pas du tout bien évidemment !

j’ai fait des travaux via la prime rénove avec énergygo, un technicien et passer avant travaux pour me dire tout va bien ! et patatras une fois les travaux effectués fuite de 70 m3 en 3 mois ! il vienne réparer 3 mois après aller fuite impossible de venir réparer!!! la société sous traitente ne répond plus… donc je doit trouver un plombier pour faire un devis (nous n’avons pas d’autre solution a vous donner) Une fois le devis effectué il s’avère trop de pression, donc je me retrouve avec 300 euros de réparation et 700 euros de d’eau à payer qui son parti en fuite et personne et responsable! alors que les travaux date de octobre ! Plus de 10milles euros de travaux payer en partie par les aides Pour c’est trop facile de laisser une entreprise s’en sortir comme ça et de laisser le consommateur Comme ça je rappel ( plus d’eau chaude depuis le 9mai maintenant avec une petite fille de 3 ans c’est ignoble!!!

EnergyGo est juste un prestataire de services. Il vous met en relation avec une entreprise sur la centaine qu'ils ont dans leurs fichiers. A vous d'être vigilant.

jugé comme arnaqueur ,le mot est faible !!! ils te tiennent pendant 1heure au téléphone ,te promettent mont et merveille ,mais rien aboutis!!! Une entreprise de voleurs de poules ....

Une honte une entreprise à fuire 2 mois pour installer une pompe à chaleur vmc ballon thermodynamique fuite du ballon installation faite à la vite faite aucune soins pompe à chaleur pas branché panneau toujours pas branché par contre il oblige pas encaissé les mes sous et les aide ! Déplorable rien est conforme est en plus l’entreprise fixe des dates 3 fois l’entreprise a fait attendre mes locataire pour rien au final personne préviens de leur absence est quand on l’appelle sa réponds pas ou des prétextes le camion en panne maladie etc…

Nous avons fait installer un chauffe eau solaire financé en partie par l’Anah. Devis bricolé, facture non conforme, et surtout un matériel installé qui ne correspond pas aux contraintes géographiques et climatiques : quasi 5000 euros pour un vulgaire chauffe eau électrique qui gèle trois mois par an… et 0 réponse du SAV. Il y a beaucoup d’artisans RGE compétents autour de chez vous. Fuyez cette structure parasite qui se nourrit sur la bête et les subventions.

arnaque en puissance! achat d'une solution photovoltaïque payé en juillet 2021 l'installation n'a jamais été terminée. au standard on ne peut jamais vous passer les personnes compétente alors on laisse les coordonnées pour être rappelé ce qui n'arrive jamais. je vais déposer plainte prochainement.