Centauro Rent a Car Reviews

Quick pick up, clean vehicle, and friendly staff.

Wir hatten auch etwas Sorge wegen der schlechten Bewertungen aber es war alles sehr gut. Wir waren in Mallorca, haben den gelben Bus sofort gefunden wie in den Unterlagen beschrieben. Wartezeit am Schalter waren ca. 10 Minuten (man bekommt im Bus eine Nummer) und der Mitarbeiter hat sogar deutsch gesprochen und war sehr freundlich. Die Frage nach der Zusatzversicherung wurde einfach verneint. Anschließend wurde die Kaution plus Tank von der Kreditkarte geblockt bzw. abgebucht. Auto hatte erst 800km und war in einem top Zustand. Rückgabe mit Kontrolle war auch in wenigen Minuten erledigt und der Bus stand schon bereit. Nach wenigen Tagen haben wir das ganze Geld zurück bekommen.

Beware of this car rental company. If you refuse their very expensive additional insurance, they will make you pay in advance 1,100 EUR deposit. I hired the car over a week ago, returned with no damage, and am still waiting for them to send this 'deposit' back to me. The whole experience was slightly off, with the lady behind the counter behaving in an actively hostile manner once she realised i would not buy the insurance, trying to give us a car so filthy we couldn't even see out of the windscreen, charging around 50Euro for a 'full' charge e car, which we then realised was only at 90% after we had left etc. i think you would be better off sticking with one of the main companies at the airport to avoid the hassle of having to chase your deposit weeks after you hired your car. Edit: 2 weeks on and still have not received my deposit refund.

l'unica cosa alla quale sono interessati è vendervi la loro copertura assicurativa e se non la fai trovano qualsiasi motivo per chiederti un backcharge alla consegna dell'auto, forti del poco tempo a disposizione se devi prendere un volo. al ritiro dell'auto abbiamo aspettato più di 2 ore, perché chi prenotata auto direttamente dal sito aveva priorità assoluta, chi prenotata tramite tour operator (last minute) deve semplicemente aspettare.. aspettare per sentirsi catechizzare sul fatto che l'assicurazione è NECESSARIA, anche se già fatta con tour operator (sempre last minute). alla consegna prima hanno provato con il dire che non c'era il pieno ma dopo lamentele e prova plateale che non fosse così, si sono buttati sulla ruota per un segnetto trascurabile, probabilmente preesistente, fermandoci 600 euro dalla caparra (complessiva di 1200 per 3 giorni). da evitare assolutamente..

Man sollte eine Sammelklage stellen. Dieses Unternehmen ist von vornherein nur auf Abzocke aus. Man bekommt am Schalter bei der ersten Begegnung schon ein ungutes Gefühl. Sehr unfreundlich und wenn man die Zusatzversicherung nicht abschließt dann wird einem der Schlüssel regelrecht hingeworfen. Die Tankkaution wird grundsätzlich jedem schon bevor man den Wagen zurückgegeben hat berechnet. Auch wird ein Schaden konstruiert um Geld von der Kaution abzuziehen. Bei uns waren das für 4 Tage 310,- €. Dafür hätten wir alles mit dem Taxi machen können. Niemals wieder. Das sind die größten Verbrecher. Das ist eine Masche.

Il ragazzo al desk è stato molto efficiente e disponibile fin da subito. Macchina nuova e pulita. Mi sono trovata molto bene sia nel prenotare all arrivo che alla riconsegna della macchina. Nel pacchetto c'era il secondo guidatore aggiunto gratuito che per quanto mi riguarda è una nota a favore

Bonjour, J'ai besoin d'informations, pourquoi avez vous dissimuler une assurance smart cover, dans mon contract en me faisant passez ça pour une caution d'essence. Et après me dire que cette assurance n'est pas obligatoire si je laisse une caution. JE VEUX ETRE REMBOURSÉ DES 156 EUROS DE LA SMART COVER NON OBLIGATOIRE. ON ME LA IMPOSER EN LA DISSIMULANT DANS UNE CAUTION D'ESSENCE. MENTEUR, VOLEUR. NE REPOND MEME PAS AU MAIL. ENCORE MOINS AU QUESTIONNAIRE DE CONTACTE

Very bad services in palma de maillorca, they refused to délivrer a car because the licence was degitalized. And than refused to reumburse

I pre-paid for a rental car in Oblia and my flight was cancelled. I tried calling the number on the booking and no-one answered, I tried to email to advise of the flight cancellation but got no reply, so when I arrived at Olbia the next day, Centauro had cancelled my pre-paid car hire. I had to pay more than double for the same car with a day less hire and I was told I would be refunded the original booking. Three weeks later, no refund and no-one answers the phone. Booking confirmation voucher 250415-683772

Nooit meer! Na een volledige verzekering te hebben genomen via Booking.com, moest ik aan de balie op de luchthaven nog eens een extra verzekering nemen aan 140 euro of de auto werd niet meegegeven. Ik huur altijd via Rental Cars/Booking.com en heb dit bij andere autoverhuurbedrijven nog nooit moeten doen. Medewerkers zijn ook zeer arrogant aan de balie in Alicante.

Fui cliente da Centauro algum tempo, mas o ultimo Natal ,aluguei um carro a gasolina, e entregaram-me um pequeno e eletrico! A senhora foi muito indelicada,quando a gente referiu ter alugado a combustível e não eletrico,dizendo:minha senhora é o que temos,e tentou nos despachar rapido!! ou então levam uma carrinha de 9 lugares 😯 !!!! Fraca logística, tenho pena !

Wir haben eine Reise mit Mietwagen über „Secret Escapes“ nach Chalkidiki gebucht. SE arbeitet mit dieser Autovermietung zusammen. Wie bei den meisten anderen Reviews hier, wurde auch bei uns versucht ein teure Zusatzversicherung zu verkaufen (~ 300€), es wurden diverse Horrorszenarien an die Wand gemalt um uns dazuzu bewegen. Als wir trotzdem ablehnten wurde der Kollege am Schalter pampig und ungut. Dafür wurden uns auf der Kreditkarte gleich mal 1.400 € (!!) für etwaige Schäden geblockt. Das Auto hatte gefühlt 100 Kratzer die wir alle mitten in der Nacht (23 Uhr) fotografieren mussten, was viel Zeit kosteteund gleich zu Ferienbeginn ein ungutes Gefühl hinterließ. Zum Glück haben wir ausreichend Fotos gemacht, bei der Rückgabe wurde prompt versucht uns 2 Vorschäden „anzuhängen“ was den „Banditen“ NICHT gelungen ist da die Schäden bereits vorhanden waren, aber von Centauro „vergessen“ wurde diese auch am Mietvertrag zu vermerken (zusammen mit dem halben Dutzend vermerkter Schäden) 😋 Ein Schelm wer böses dabei denkt… Hinzu kommt noch, dass die Autos vollgetankt sind und dafür nochmal 121€ abgebucht werden. Lt. Aussage des Personals würde dies einbehalten, wenn das Auto nicht 100% vollgetankt retourniert wird, unserer Meinung nach eine auch nicht ganz saubere Vorgehensweise die einen weiteren schalen Beigeschmack hinterlässt. Außerdem befindet sich die AV nicht direkt am Flughafen Thessaloniki, sondern außerhalb, das Shuttle ist zwar gratis, trotzdem suboptimal weil es wieder extra Zeit kostet. Würde bei dieser Firma nie wieder ein Fahrzeug mieten. Sie machen nichts illegales aber das Gefühl abgezogen zu werden wo es nur geht bleibt. Es gibt genügend alternativen zu Centauro, die viel seriöser und Kundenorientiert arbeiten. Mein Tipp: Finger weg!

Man sollte diese Autovermietung absolut vermeiden. Sie haben gebucht z.B. über billiger-Mietwagen.de und sind der Meinung, dass sie mit ihrem Voucher nur noch das Auto abholen müssen. Weit gefehlt, Sie werden am Schalter massiv eingeschüchtert und Sie werden so weit gebracht, bis Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen. Nach langen Diskussionen in englischer Sprache, die ich leider nur sehr schlecht kann und mit Hilfe eines weiteren Kunden, der englisch sprach, ließ ich mich auf diese unnötige Zusatzversicherung ein. Der massive Druck und die angedrohten Konsequenzen machten mich mürbe. Eine riesige Schweinerei was da ab geht. Ich werde nie wieder ein Auto mieten. Mit den entstandenen Kosten hätte ich alle meine Fahrten locker mit einem Taxi abgedeckt. Mietwagen nie wieder und Centaura Rent a Car unbedingt meiden.

Good location at the airport, short time in the queue and quick handling by a nice man! Booked an SUV and got a good model that was easy to drive, great Car for the family. I will rent from Centauro again!

Easy booking and pick up. Car is always clean and ready to collect would always recommend centuro

Top zoals elke keer steeds weer zelfde goede service top auto.

Exceptional service, new car, with this kind of experience I would recommend this agency to everyone! The only drawback may be that the first time car owner finds the location of the car, i.e. the garage

I’m a Gold Member. I am trying to book a car in Bergamo Airport Italy. I have a credit of €41 on my account. The price of the car on the app is €287 without my credit coupon. If I log onto their website I can use the credit but the price is €368 with the credit. Why is this the case?

Be careful, hands off! I booked a car at Alicante airport and took pictures from damages of the car before I started. When I returned the car, they accused me to have damaged the car. They charged me with 625€ from my credit card. Two months discussions, no return of my money even after I could proof with my pics that I didn’t damage the car. Now they asked me to complete an insurance formula to get the money back from the car insurance. They force me to commit insurance fraud. No way! It’s their duty to return my money.

Alquiler de coches totalmente recomendable. Alquilamos en el aeropuerto de Alicante, con oficina en la terminal de llegadas, rapidez y vehículo impecable. Precio-calidad si reservas el alquiler premium con seguro incluido y sin depósito muy bien.