BAUHAUS Norge Reviews

Bestilte varer onsdag 5. Juli med løfte om leveranse på 1-3 dager, det er nå 16. Og jeg har fortsatt ikke fått levert varen, den skal visst være på vei nå men forsatt ekstremt skuffende levering og lagertider hos bauhaus

Jeg bestilte en vare i nettbutikken som aldri kom. Bestillingen skjedde 5. juni og varen skulle bli levert innen 2-5 virkedager. I kommunikasjon med kundeservice blir saken trenert og jeg blir bedt om å være tålmodig. Spent på om jeg klarer å få pengene tilbake direkte fra dem, eller om jeg må melde saken som svindel på kredittkortet...

Bestilt varer i slutten av mai - varer som var på lager og hadde levering innen 2-5 virkedager. Venter fortsatt på varene etter flere samtaler med kundeservice med lovnad om at de snart er på vei. Fremstår som en useriøs aktør. 25.juli: Oppdatering etter svaret ditt under: Ja, jeg har fått varene, men har måtte returnere alt siden alle varene var skadet når vi mottok dem. Ingenting var beskyttet under sending (kun tynn gjennomsiktig plast som var delvis avrevet). Har snakket med folk på telefonnummet du oppgir minst 6 ganger uten at det skjer særlig. Nå håper jeg bare at jeg snart får pengene igjen. Må innrømme jeg blir provosert over svaret du skriver om å bare ringe kundeservice når det er akkurat det jeg har gjort utallige ganger.

Bestilte 3 ting, fikk 2. Ventet i 40 min på kundeservice og de lovte å sjekke og ordne opp. 2 måneder er nå gått uten å få det jeg har betalt for. I går dukket det opp en mail der de ville jeg skulle betale igjen, for at de så skulle sende hele bestillingen på nytt!?! Vet ikke om dette er en gjeng svindlere eller rotehuer... har fremdeles ikke fått det jeg bestilte!

Fikk kun tilsendt halve ordren uten noen som helst info. Etter ekstrem lang ventetid til den såkalte servicetelefon, får jeg beskjed at det hadde visst vært litt problemer, men det resterende skulle sendes. Ble det gjort ? Neida. Har brukt timer på såkalt kundeservice og blitt lovet at det skulle sendes etter maks 2 dager. Men nok en gang, var det usannheter.. Nå skal profil hos de slettes og kjøpet skal heves.. ALDRI MER BAUHAUS.

Skulle ønske jeg hadde lest kommentarene her før jeg bestilte... La in en bestilling på to hyller, seks hylleknekter og tre veggskinner, den 11 mai. Et par uker senere mottok jeg hyllene. Dårlig pakket inn i bobleplast som det var revet hull i. Heldigvis så hyllene uskadd ut. Knekter og skinner var ikke med. Jeg klaget, ting tok tid, men omsider skulle de sende ny. Fikk bekreftelse på dette, men mottok ingenting. Fikk ikke sporingsvarsel fra posten heller. Klaget igjen. De beklaget på nytt. Skulle sjekke opp hvor varen var. Det var stor pågang. Blah, blah, blah. Hørte ingenting tilbake. Purret. Purret igjen. Fikk beskjed om at de skulle sende pakken på nytt. Tenkte i mitt stille sinn at det ikke kom til å gå så lett etter halvannen måned med rot, men etter noen dager fikk jeg endelig bekreftlese på Postenappen at resten var på vei. I dag hentet jeg varen. En liten eske som kun inneholdt hylleknektene... Nå har jeg altså to av tre deler av bestillingen min. Det har tatt nesten to måneder å komme så langt. Jeg har brukt masse tid på mailer og purringer. Hadde jeg mottatt resten av ordren min i dag, skulle jeg gitt to stjerner for at vi kom i mål til slutt, men det blir med denne ene. Aldri noe mer Bauhaus på meg, for makan til klovnefiesta skal man lete lenge etter.

Bestiller vare i god tro om at de opprettholder leveringsbetingelser de reklamerer for. Når du da ikke har fått melding om at vare er sendt og ringer for å høre status, er det første du hører at de har leveringsutfordringer. Fint om dette kunne vært informer om ved bestilling. Når det i tillegg tar over 4 timer med to purringer før du får bekreftet om ordren din har blitt stoppet. Da kan dere ikke få mer enn en stjerne av meg.

Tok så lang tid at æ blei lei av å vente.så ringte æ for å få pængan tilbake.da sa dæm at d tar tid å få tilbake pængan.. Har fræmdeles ikke fåd d æ har bestilt eller pængan mine.dæm bare skylte på at dæm hadde så mye å gjøre. Komme aldrig til å bestille fra dæm igjæn.e bare å styre unna.

Klarer ikke å levere. Har bestilt for mange tusen, men bare mottatt en brøkdel av det jeg skulle ha, på en annen leveringsmåte en det jeg hadde bestilt. Bestilt 2023-06-06. Alt skulle være sendt 2023-06-19, men har per nå, 2023-07-02 ikke mottatt majoriteten. Redigering: Nå, 2023-07-25 ser jeg at Bauhaus har svart her, men jeg kan si at jeg i forrige uke mottok pakken som skulle inneholde det som manglet. Den manglet majoriteten av det jeg skulle ha, og halvparten av det som kom var då dårlig pakket at det var blitt skadet i transporten.

Ringer og avbestiller pakken. Og hva skjer? Sender allikevel. Og hvem må betale frakten? Kunden! Dewalt er ellers bra. Men hold dere langt unna Bauhaus! Mange andre som kan levere dette produktet. Fryktelig kundeservice! Det er rett og slett svindel! De lyger og påstår ting som ikke er sant!

Bestilte tre hylleknekter for en måned siden. Varene var på lager og leveringstiden var oppgitt til 2-5 dager. Har fortsatt ikke mottatt varene, og når man ringer kundeservice sier de at pakken har ligget lenge klar for utsending men at de ikke får den avgårde. Har gitt beskjed om at leveringstiden på nettsiden bør endres, for her er det tydeligvis mange som blir lurt.

Bestilte Flymo grasklipper med lova levering innen 2-5 dager. Eg tok kontakt etter 14 dagar, etter lang ventetid på tlf.,kunne kundebehandlaren ikkje angi når eg kunne få varen,kunne ta mange veker…….. Fekk til slutt kansellert kjøpet. For dårleg……

Jeg bestilte en ordre 20.mai, og hørte ingenting før ordren ble sendt 08.juni. Deretter ventet jeg til 19.juni før ordren ble levert på døren og det viste seg at 3 av 4 produkter manglet fra leveransen. Jeg tok kontakt med kundeservice 19.juni og de skulle se på saken. Per nå 26.juni, halvannen måned etter bestillingsdato, har jeg fortsatt ikke fått svar på når jeg får de resterende produktene og jeg har purret flere ganger uten å ha fått noe klart svar. Det er fullstending svikt i alle ledd her - jeg hadde aldri bestilt her om jeg visste hvor mye styr det kom til å bli.

Hold jer langt væk fra Bauhaus' online forretning! De har ikke styr på noget som helst! Har bestilt for over 4 uker siden, men åbenbart sidder en masse varer fast i en container. Bauhaus giver Bring skylden og Bring giver Bauhaus skylden. Fuldstændig uacceptabelt at man vil tage tusindvis af kroner for ens kunder, men man vil ikke engang holde dem løbende opdateret. Vi har taget flere uger fri til renovering af hus, men har nu ikke værktøjet. Betaler l vores tabte arbejdstimer? Udover det så er det ulovligt at tage folks penge når varen ikke engang er sendt endnu! Pinligt firma! #106964001

Veldig lei meg for at jeg ikke var innom her og leste disse anmeldelse for jeg bestilte varer. Satt hjemme og ventet på varer som skulle ankomme mellom 17-22 i går, uten at noe dukket opp. Heller ingen beskjed fra Bauhaus. Jeg har bestilt kompoststakitt som skal brukes som inngjerding for vår valp som vi skal hente hjem på lørdag (i overmorgen). Har vært tydelig til kundeservice at jeg må få avklart om min vare kommer innen lørdag eller ikke. Dette viser seg å være meget vanskelig å finne ut av for kundeservice, som nå har hatt hele dagen i dag på å finne ut dette. Helt merkelig at denne bedriften får lov å fortsette å drive nettbutikk; da det etter alle anm her å bedømme stadig vekk er veldig underbemannet på nettlageret. Meget frustrerende at jeg også har betalt for varene😫 Styr unna!

Har snart ventet 4 uker på vare som er på lager! Arrogante svar når jeg etterspør vare. Anbefales ikke!

Elendig service! Ventet 3 uker på leveranse, uendelige lang ventetid på telefon, når varene endelig kom, mangler det en vare. Gruer meg til igjen måtte ringe de på mandag å sitte i 45 min i telefon kø. Ikke mottatt Mail om at ene varen vil bli ettersendt, så vil sikkert bli ord mot ord. Kommer aldri til å handle hos Bauhaus igjen.

Pølsebutikk! En uke etter at jeg fikk mail om at varene var på vei har de faktisk ennå ikke sendt de. Fikk endelig kontakt med kundeservice som sa de hadde forsinkelser på lageret og bare lukket saken uten noe estimat på når jeg faktisk får skiten. Greit at det er gode priser men levering/kundeservice er helt på bånn. Betaler heller noen kroner mer hos en seriøs forhandler. Bauhaus no more.

klarer ikke å leverer varer, elendig kundeservice og full forvirring om hvilke fraktselskap som benyttes.

Bestilte hjemlevering til torsdag ettermiddag og fikk estimert leveringstid rundt kl 18, uten at noen dukket opp. Snakket med kundeservice fredag og mandag uten at de greier å svare på hvor varene er. Det triste er at det er sommergave til barnehagen som skulle fått det overlevert tirsdag. Veldig dårlig kundeservice.