auto car Reviews

Fuyez ! - Quasiment 1h d'attente pour être récupérés à l'aéroport - Une fois arrivés aux "locaux" on se demande si c'est une arnaque ou non (un préfabriqué vide au milieu de nulle part) - 1h30 de retard pour rendre la voiture ! Personne à l'heure d'ouverture des "locaux" malgré avoir prévenu la veille, un autre client attendait depuis 2h sur le parking avant que nous arrivions.

We did a two week hire July 2-16th at Rhodes airport after seeing good reviews elsewhere but not here. The transfer shuttle to their office a few Km from the airport excellent. They have your name on a list and are aware of your flight details and appear to wait for you (directly outside Arrivals Hall). Nice ride in new electrified and air conditioned minibus to their office. Their new office is very large, air conditioned, clean and has an enormous parking space and is easily accessible for return of vehicle. Hire process fast, efficient and straight forward both on collection and return as was shuttle transfer back to airport. I was given a lovely new (1500km) Nissan Micra. No issues. Plenty of fueling stations on the way back to their office. Would always use again.

Pessima compagnia, ci ha letteralmente rubato 700 euro inventandosi di una piccolissima scheggiatura al parabrezza della Fiat Panda che noi non abbiamo fatto. C'è solo di meglio altrove .

The most terrible hire car experience I have ever had. Interesting to note that they dont show the bad reviews on their website. I was left waiting for over an hour in the pouring rain to be picked up from the airport. The website did not make it clear I was hiring from an overseas company. They did not make it clear there was and exorbitant $3.5k bond for insurance. I had to pay 2 lots of insurance. The rental was very expensive for a crap car. If coming to New Zealand I recommend you hire from Apex rentals.

Wir haben über sunnycars in Heraklion, Kreta, ein Mietauto von Autounion übernommen (premium Paket bei sunnycars gebucht). Es lief perfekt. Sehr freundlicher Empfang und Service, sogar mit einem Fläschchen kühlen Wasser zur Begrüßung. Total unkomplizierte Übernahme, Auto in gutem und sehr sauberen Zustand. Voll getankt. Es war ein Hyundai i10. Die Rückgabe ebenso problemlos. Wir können Autounion sehr empfehlen. Vielen Dank.

GRAUSAM. FAHRZEUG ÜBERNOMMEN, NACH 2 STD LEUCHTETEN SÄMTLICHE KONTROLLLEUCHTEN AUF , AUCH DIE MOTORLEUCHTE. NACH RÜCKSPRACHE MIT AUTO UNION HABE ICH DEN PANNENSERVICE GERUFEN. NACH 2 STD DA, WOLLTE ALLERDINGS NUR ABSCHLEPPEN WAS DER VERMIETER NICHT WOLLTE. ICH MUSSTE SO WEITER FAHREN, ALLERDINGS GINGEN DIE LEUCHTEN WIEDER AUS. MIETWAGEN AUSTAUSCHEN GING NICHT ZU KOSTSPIELIG WURDE MIR GESAGT. NACH 2 TAGEN DAS GLEICHE PROBLEM, MOTOR KEINE LEISTUNG UND GERÄUSCHE AUTO UNION SAGTE MIR ICH SOLLE WEITER FAHREN , WÜRDE SICH WIEDER GEBEN NACH 3 TAGEN HABE ICH AUF AUSTSUSCH DES FAHRZEUGES GETRÄNGT. UM MITTERNACHT WAR ES SOWEIT, NEUES FAHRZEUG BEKOMMEN. NACHTS DUNKEL , KEINE STRASSENBELEUCHTUNG ABER ALLES KEIN PROBLEM WURDE MIR VERSICHERT , AUSSER DIE STOSSSTANGE VORNE , KLEINER SCHADEN IST DAS FAHRZEUG IM NEUWAGEN ZUSTAND. AM NÄCHSTEN TAG DAS BÖSE ERWACHEN. RUNDRUM BESCHÄDIGT. MOTORHAUBE DACH , EINGEDELLT. ABER ER FUHR. AUF EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR DIE TAGE WO ICH DAS FAHRZEUG NICHT NUTZEN KONNTE UND TOTAL EINGESCHRÄNKT WAR , FEHLANZEIGE. ICH SOLLE DARAN DENKEN WIE KOSTSPIELLIG DER FAHRZEUG AUSTAUSCH FÜR DEN VERMIETER WAR !!!! ICH MIETE DA KEIN AUTO MEHR WAR IN ATHEN ÜBRIGENS NICHT ZU EMPFEHLEN, LIEBER PAAR EURO MEHR AN EINEN SERIÖSEN ANBIETER ALS WIE DAS HIER. TRAURIG 😢 Sie wollen die Buchungsnummer ? Bitte , GR804912230 wurde über check 24 gebucht

THIS IS A SCAM !!! STAY AWAY FROM THIS COMPANY!!!! We booked a car for 5 days with autounion and made insurance on outside company. For a damage on the front glass, that is smaller than dust, and that was already there and was photographed they made us pay 500€!!! They said the DIDNT CARE THAT WE HAVE PHOTOS!!!! Extremely rude, unprofessional, disgusting

Great experience. Rented from auto union at kalamata airport, nice guy in arrivals pointed out to me where to go, then met by lovely lady who dealt with the details. Car checked over and we both agreed on any scuffs etc. Off we went for 2 weeks around the Peloponnese, car didn't miss a beat even with some pretty challenging roads. Return was simple and efficient. Overall an excellent company to deal with.

We rented a car back in May, in Romania, the car was not working properly, the engine stopped 4 times in 3 days and we had to wait for a while around until the car decided to start. The Customer Support was not ok. The experience was full of stress since there were times when we had to wait in the middle of street for the car to start. I do not recommend this company at all. They put our lives in danger. This is not a safe company.

Haben das Auto mit 7/8 vollem Tank erhalten, genau so haben wir es heute wieder zurück gebracht und mussten uns dann anhören das ein balken der tankanzeige fehlen würde. Da wir leider kein foto gemacht hatten blieb uns nichts anderes übrig als zu tanken.

Toujours autant satisfaite. Service impeccable, merci Anass pour ta gentillesse et ton professionnalisme. Je le recommande vivement. Nadia

Veuillez faire attention de mr anass bouanan le directeur, c’est un grand voleur

Very bad! Never Again! They give you a damaged car, and will let you pay for it at the end!

Unprofessional attitude when returning car at Kos city branch ruins the average experience of Auto union (Autobank) Never trust on a word or handshake. Have everything documented. Even if it's for 2 days rent.

unprofessionell! immer zu spät und am Schluss kosten für nichts aufgeschlagen. Nue wieder!

Bon location pour Tanger ,,👌👌👌👌👌👌

If we are in Marocco we always book our car rental with Autounion. We have a nice experience and always good services. Nice cars and friendly workers.

AutoUnion hat mir in Thessaloniki ein Auto mit einer bereits defekten Kupplung vermietet. Es hatte bereits Fahrprobleme bei der Abholung gegeben. Die Firma gab dies aber als "normal" an, daß die Kupplung erst im letzten Moment reagierte. Bei meiner 2-stündigen Fahrt zum Hotel merkte ich dann nach ca. 50 Minuten, daß das Auto zeitweise nur noch max. 70 km bei durchgetretenem Pedal auf gerader Strecke fuhr. Ich dachte mir dann, man kann dort eh nicht schnell fahren und ahnte nichts schlimmes. Am Folgetag blieb ich damit stehen, das Auto qualmte. Trotzdem hat die Firma AutoUnion 120 Euro für die Zustellung eines neuen Autos verlangt. Das allein war schon nicht rechtens, da ja nicht ich den Schaden verursacht habe. Sunnycars sagte am Telefon, ich solle sie zahlen, ich bekäme das nach Einreichen der Quittung erstattet. Jetzt weigert sich Sunnycars, diesen Betrag und noch zusätzlich 80 Euro Taxi, die mir entstanden sind, zu erstatten. Letztendlich war auch das zweite Fahrzeug nicht in Ordnung. Der Behälter für die Scheibenwischanlage war defekt. Man konnte kein Wasser auffüllen. Es lief unten wieder raus. Desweiteren hatten ich während der Fahrt unter dem Auto Kunststoffteile gelöst, schleiften dann über den Boden und waren irgenwann weg. Sieht also für mich so aus, als würde AutoUnion die Autos nicht auf Mängel prüfen vor der Vergabe.

pas de roue de secour (pneu dechiré dans le coffre) pneus lissent, siège conducteur trop vieux et donc inconfortable, intérieur sale avec des trous, disques de freins trop vieux et donc qui freinent très mal, plaque d'immatriculation qui tenait mal, moteur fatigué qui peine à chaque montée, 1h30 de retard lors de la livraison et surtout pour honoré un petit prix demandé pour ce retard. Le loueur nous dit qu'il nous a surclassé (il a anticipé notre demande ?? en nous livrant une poubelle. voici mon numéro de réservation Bon de reservation - DC-3215302

Ich hatte über Sunny Cars unseren Mietwagen in Thessaloniki bei Auto Union gebucht. Hauptsächlich wegen der Versicherungsleistung und dem Preis. War dann aber im Nachgang eher skeptisch wegen den vielen schlechten Bewertungen, bin aber positiv überrascht worden. Es lief alles sehr professionell und reibungslos ab. Der Wagen hatte zwar schon gut 40k auf dem Tacho aber war dennoch in gutem Zustand. Übernahme und Abgabe sowie der Shuttleservice lief sehr gut. Ich würde wieder dort mieten.