Allobebe Reviews

J’ai commandé un siège bébé fin avril pour une livraison fin mai, date à laquelle nous en avions besoin pour partir en WE. On me prévient que la livraison aura du retard, je dois donc louer un siège auto chez sixt pour le WE du 3/4 juin. Je contacte allobébé qui s’engage pour une livraison le 7 juin. Je leur explique que je repars le 14 juin et qu’il me le faut impérativement d’ici là pour ne pas devoir en louer un à nouveau. On me confirme que ce sera ok. Nous sommes le 13, toujours pas de siège bébé, je pars demain une semaine et vais devoir à nouveau louer un siège bébé..,. J’ai dépensé 150€ en location.., merci Allobebe, vraiment déplorable votre service

j'ai a ce jour une très mauvaise expérience d'Allo bébé: j'ai passé commande d'un siège auto (rehausseur Befix) le 16 Avril pour la venue proche de ma petite fille. Nous sommes le 28 Mai et je n'ai toujours rien reçu malgré les annonces d'arrivée du transporteur, et les raisons alléguées pour le retard pour le moins confuses. C'est juste inacceptable!

Bonjour J ai commandé une poussette nania le 17 Avril 2023 Il est écrit livraison sous 3 jours à ce jour pas de livraison, personne vous répond au téléphone. J ai écrit par mail personne vous répond. Site pas sérieux du tout . Pourtant achat réglé.

Plus de 8 semaines avant de recevoir ma commande; Information eu après avoir passé commande et aucun moyen d’annulation. Plus jamais. Le site ce permet de réponse face « au mauvais » commentaire en étant absolument conscient de leur réputation… inconcevable

Je l'ai contacte afin d'avoir une pièce détachée pour ma poussette, et puis plus de réponse pendant deux mois, j'ai du les relancer afin d'obtenir une réponse négative, bizarrement le fabricant lui m'indique bien que c'est a eux de faire la demande, en me donnant le code de la pièce à demander je ne recommande absolument pas

Site pas du tout recommandable. J’ai passé commande le 16 janvier 2023 et puis en m’apercevant du délais de livraison j’ai décidé d’annuler ma commande le jour même afin de me faire rembourser, j’ai reçu un mail de leur part indiquant que le remboursement pouvait prendre 14 jours nous sommes le 06 février 2023 et à ce jour je n’ai toujours pas reçu mon remboursement. Un site vraiment pas fiable sachant que sur le site la commande est toujours en cours de traitement je ne comprends pas leur soucis de ne pas rembourser dans les délais indiqué. C’est donc ma première et dernière expérience avec Allo bébé !

J’ai payé 10€ plus cher que sur des plateformes en ligne . Je devais avoir un hochet en cadeau pour l’achat d’une chaise haute. Attention c’est faux. J’ai bénéficier de 4,50€ de réduction donc l’offre n’est soi disant pas cumulable. Pourtant ce n’est noté à aucun endroit. On vous fait miroiter des cadeaux pour finalement payer plus cher et ne rien avoir. Évitez cette enseigne.

Une catastrophe!!! Je commande 2 articles je reçois la moitié de ma commande ! 1 mois pour traité ma demande qui au final me trouve l’excuse de ne pas avoir vérifié l’intérieur du colis alors que celui ci été en parfaite état. Payer pour recevoir qu’une partie et ne pas trouver de solution je trouve ça aberrant ! Une baignoire sans pieds comment dire que je vais devoir racheter les pieds de ma Baignoire sinon celle ci ne sera pas fonctionnel super !! Et en demandant le bon de retour on me dit que je ne serais rembourser que de la baignoire et non du support en plus d’avoir le bon de retour à nos frais . SAV DÉPLORABLE, une arnaque vraiment !!!

Allez ailleurs ! Leur réponse était répréhensible. Avant de commander une chaise haute, allôbébé m’a dit - écrit dans un courriel - que je pourrais reporter la livraison pour un mois quand je serais là. Après ma commande, leur response est « tant pis, arrange-toi. »

J’ai lu tous ces avis négatifs après mon achat … et finalement tant mieux car cela m’aurait dissuadée de commander un siège auto Chicco. Produit en stock (seat3fit) et reçu nickel sous 10 jours. Très bonne livraison via DPD. Ravie

FUYEZ CE SITE! Grande arnaque!!! Colis reçu abîmé et en retard, j’ai envoyé toutes les preuves photos au service client qui me répond qu’il ne peut rien faire, que si je veux me faire rembourser il faut que je retourne l’article à mes frais!!!!! Sachant qu’il s’agit d’un très gros colis!!!! Une honte ils arnaquent les gens et se foutent royalement de leurs clients

A FUIR ! Poussette commandé, c'était même pas une neuve mais une reconditionnée, le produit est défaillant, il manquait des roues dans la poussette, nous demande de fournir des photos et vidéos, la personne est désagréable et fait tout pour nous dire que c'est de notre faute ! Ne veux pas nous rembourser je suis DEGOUTER aux prix de la poussette et le bébé qui arrive dans 2 mois.... UNE HONTE !!

J'ai utilisé ce site pour plusieurs commandes telles qu'un lit pour bébé, une poussette ou bien même la liste de naissance de ma fille. Et je n'ai rencontré aucun problème avec eux, de l'achat jusqu'aux livraisons qui se sont toujours bien passées même en avance pour certaines. J'ai simplement été légèrement déçue que dans mon kit complet de poussette, je n'ai pas eu le protège pluie qui était censé être mit avec. Sinon, je recommande.

Commande de 2 articles sur la liste de naissance d'une amie. Un seul article reçu, et malgré plusieurs discutions, ils refusent le renvoi ou le remboursement. Par conséquent je ne recommande pas ce site.

DÉPLORABLE politique de retour peu compréhensive sur un produit commandé il y a 3 mois que je viens de recevoir seulement ce jour. Aucun délais de livraison si long était notifié lors de l'achat ! Sav Déplorable pourtant moi même je travaille pour un site web je n'ai jamais vu ça !

A fuir !! J'ai passé commande en juin, j'ai reçu ma commande en octobre ! Je n'ai jamais eu d'explication et pas de réponses à mes questions. Quand j'ai finalement reçu mes articles en octobre (à ma grande surprise), j'ai voulu tout renvoyer (j'avais racheté ailleurs entre temps) mais les frais de port seraient à ma charge et les frais de port de l'allée ne me seraient pas remboursés... quelle arnaque ! Et quand j'ai demandé un geste commerciale, on m'a répondu qu'un retard de livraison n'était pas un motif valable. On parle là d'un retard de 4 MOIS !!! Je ne commanderai plus JAMAIS chez eux et vous le déconseille !

Gros anarqueurs, ils m’ont volé 200€ j’ai jamais reçus les articles et ils veulent même pas me rembourser, n’achetez jamais sur ce site !

Expérience catastrophique. Achat d’une poussette qui en fait n’était pas en stock. Livraison avec 2 mois de retard, sans numéro de suivi pour certains colis. Service client qui rejette la faute sur le transporteur. Je n’ai jamais fait d’achat sur internet qui ce soit passé aussi mal. A FUIR ABSOLUMENT.

En presque un mois, c'est la sixième fois que nous devons revenir vers le service client car une personne de ma famille avait commandé deux articles et un seul a été réceptionné, deux tailles de colis complètement différente (60x120 et l'autre colis 35,6 cm / hauteur : 20,5 cm / profondeur : 23 cm), le tout emballé dans un cellophane noir mais les deux articles absolument pas attacher entre eux. Vol du transporteur sans doute (entaille dans le cellophane) mais le site allo bébé ne veut rien savoir malgré le fait que ce colis a été livré sur un lieu professionnel et que c'est le livreur qui a posé le colis pendant que l'hôtesse était en ligne (clinique) et qu'il y a juste un tampon sur le bon de livraison. Le montant du préjudice s'élève à 176,90€... Nous allons sûrement déposer plainte pour vol. En résumé, je déconseille très fortement ce site qui est de très mauvaise fois et ne propose aucune solution. A fuir le plus vite possible et je vous conseille d'aller faire vos achats ailleurs

À fuir absolument ! Site pas sérieux. Arnaques !!! J’attends la livraison de ma commande ça fait presque 3 mois. Lorsque j’ai passé ma commande il était écrit « Livré sous 3 jours au moment de l'achat" une mensonge ! Le service client est médiocre. Je suis très déçue. La pire expérience d’achat de ma vie.