Allobebe Reviews

Surtout ne pas acheter sur ce site pas sérieux du tout et qui se fiche complètement de ses clients. J’ai acheté un siège auto y’a plus de 2 mois qui est arrivé cassé. Ils ne veulent pas ni me le rembourser ni me l échanger sous prétexte que j aurai signe le bon de livraison ce qui n’est pas le cas car le transporteur l’a déposé devant ma porte. Ça fait 2 mois qu ils me font attendre que j appelle tous les 3 jours… et le problème n’est toujours pas résolu. Vraiment ce site est a fuir absolument!!!! Nul de chez nul

Livraison et produits qualitatifs. Malheureusement, ne vous attendez pas à recevoir votre Avoir en fonction de votre commande; en effet, cela fait plus d'un mois que je suis dans l'attente d'un Avoir de 250 euros comme mis en évidence sur leur site en fonction du montant d'achat. D'autres sites le font aussi pour une tout aussi bonne qualité d'expérience. Nous sommes proche de la publicité mensongère.

Commande reçu avec un produit manquant à 3,60€ malgré un appel au service client 5min après que le livreur soit parti. Photo à l’appui que le colis était légèrement abîmé. il m’avait dit que j’aurais eu des nouvelles dans la journée j’ai du les relancer au bout de 3 semaines pour 3,60€ pour au final me dire que c’est pas de leur faute… Au moins je sais que je ne commanderais plus chez eux. Car pour 3,60€ il aurais pu au moins faire un avoir ou me renvoyer l’article. Déçu…

J’ai passé commande depuis janvier, j’ai reçu que la moitié de la commande. Impossible de faire une réclamation, le site ne fonctionne pas. Comment je peux les contacter svp? Merci

Commande passée le 20/01 sans jamais eu de réception, impossible de les avoir au téléphone et refuse le remboursement. Une véritable honte ! Fuyez cette société

Service client inexistant ! A FUIR ! Commande passée en janvier et toujours dans l'attente de notre commande OU remboursement après de nombreux mails et coups de téléphone ! Site à fuir ! Une catastrophe. De quoi se tirer les cheveux !

C'est une catastrophe, cela fait deux mois que je suis dans l'attente d'une réponse de leurs part. J'ai commandé un siège auto sur le site, le siège était indiqué être livré par le transporteur. Je n'ai jamais reçu le siège. J'ai fait une réclamation, ce qui a été difficile à réaliser car ils mettent beaucoup de temps à répondre au téléphone après un grand nombre de tentative. Je suis encaissé depuis décembre et eux sont toujours dans l'attente d'un retour du transporteur. Super le satisfaction client....

À fuir ! J'ai commandé début février un matelas bébé la livraison était estimé pour le 9/10 février j'ai donc passé ces 2 jours bloqué chez moi à attendre une livraison qui ne viendrai jamais. Le lendemain j'ai essayé de les joindre par téléphone, cause perdue. J'ai essayé ensuite par mail via leur site, cause perdue de nouveau. Le 17 février j'ai reçu un mail me disant que le matelas présentait un défaut et que c'était le dernier et qu'ils ne savaient pas quand il serait de nouveau en stock mais que quand ce serait le cas ils me livreraient sous 72 h la blague d'ici là mon bébé se retrouverait sans matelas bref une catastrophe Heureusement que je suis passée par PayPal et que j'ai pu obtenir remboursement Plus jamais on ne me verra commandé sur allo bébé

Je vous déconseille de commander sur ce site. Suite à un défaut de fabrication sur une base de siège auto j’ai eu affaire à leur SAV . Impossible de les joindre par téléphone. Les réponses faites par mail sont déplorable. Aucun suivi de votre dossier, réponses a côté de la plaque et ne propose aucun remboursement ! . 2 mois après le signalement du défaut , je n’ai toujours pas de siège auto alors que ma commande date du black friday… Je vous conseille de faire un signalement sur la plateforme signal conso.gouv

Jattends toujours la barrière que j'ai commandé en novembre 2021. Pas de retour suite à mes réclamations par mail, personne ne rappelle suite à mes demandes de rappel et ils ne décrochent pas!!! Comment se faire rembourser ?

Après l'envoi d'un produit défectueux mettant en péril la sécurité de mon enfant, on me laisse sans base et sans réponse à mes interrogations. Un retour 9 mois après m'a gentiment été donné. Le produit ne correspond plus à l'âge de ma fille. Service client déplorable et société incompétente dans la gestion de leurs litiges.

Commande passée il y a plus d'un mois pour 2 sièges auto et aucune nouvelle, rien du tout. Une dizaine d'appels au service client que je n'ai jamais réussi à joindre, on se fait raccrocher au nez au bout de 3 minutes. J'ai demandé un créneau pour être rappeler et bien évidemment j'attends encore qu'il me rappelle. Absolument pas recommandable!

Boite de lunette de soleil arriver vide. 2 mail et plusieurs appel sans réponse. Aucun service client. J'ai choisis un créneau sur le site plusieurs fois pour être rappelé. Et jamais rappelé....

Pire SAV, on commande une baignoire table à langer qui vient complètement endommagée et impossible à joindre leur service client malgré 25 appels dans la journée, À FUIR !

Commande passée le jour j pour une livraison en deux jours, 10 jours plus tard aucune nouvelle, pas moyen de les contacter, on avait besoin de notre commande rapidement, finalement ils me répondent par une commande en cours de traitement !! aucun engagement, du coup je demande une annulation, bien sûr la bouton annuler une commande n’existe pas, donc forcément la galère, une fois que la commande est annulée une semaine plus tard je reçois un mail pour ne dire que le remboursement sera fait dans 15 jours et pas avant ! La même commande pour 30 euros moins cher je la commande de chez Amazon et je la reçois le jour même ! Bref à fuir

Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile. Un conseil que je vous donne ne commandez jamais chez eux, ils sont là pour prendre l’argent et laisser vous courir derrière eux, aucun moyen de les contacter si jamais un problème, aucun respect de la date de livraison, aucune information, aucun retour, vraiment à fuir !!!! Et même pour annuler une commande le bouton n’existe pas, donc bon courage pour le faire, déjà 3 semaines et j’ai toujours rien !!!!!

Ne pas hésiter à contacter signal conso.gouv. Commande effectuée le 27 novembre, jamais traitée. Plusieurs mails envoyés, demande de remboursement , jamais de réponse. Signalé 2 fois à signal conso.gouv, ils ont fini par me rembourser le 14 janvier sans commentaire! Le jouet commandé a toujours été en stock sur le site.

ATTENTION ARNAQUE INJOIGNABLE commande passez le 5 janvier toujours pas traité ! IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE LA COMMUNICATION COUPE !! IMPOSSIBLE D ENVOYE DES MAILS ILS REVIENNENT ARNARQUE

Article commandé reçu le le lendemain. mais a ma surprise l'article est de mauvaise qualité j'ai essayé de les appelles et envoyé un mail pour faire le retour impossible de les joindre j'ai appelé au moins 15 fois Est ce que je doit dire a Dieu a mes 150 euro :'(

faux soldes !! Comment peut on expliquer qu un siege auto pour bébé soit à 159.9 avant les soldes et le premier jour des soldes à 164.90 soldé de 8 % . Ce site pratique les faux soldes avec prix rhabillés c est honteux