zooplus.se

3.651 out of 5 stars
3.7
Great1,000 reviews

TrustScore

3.7
3.651 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
576
4 out of 5 stars
75
3 out of 5 stars
39
2 out of 5 stars
44
1 out of 5 stars
266
1,000 reviews in total

Review summary

zooplus.se has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Köpte hoss Zooplus flera gången men man…

Köpte hoss Zooplus flera gången men man måste ha ett konto för att slutföra beställningen, jag vill inte hålla på med ko...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Superbra med provpåsar på foder

Superbra med provpåsar på foder när man har en kräsen katt! Nu äntligen verkar jag ha hittat mat han äter. Snabb levera...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Siempre problemas con la entrega

Siempre compro mi comida con ellos y lo que siempre fall es la entrega. Siempre hay alguna tonteria y finalmente uno esp...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Mycket undermålig upplevelse

Tyvärr en undermålig upplevelse, som jag ser att jag delar med ett antal andra här. Jag beställde hundmat mån 21/7. När ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Maja Restino
Maja Restino
1 reviews
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Big inconvenience

Ordered 20 kg of dog food with home delivery. The package was delivered to a pick up point and even though I contacted zooplus for help I have to go and pick it up. I imagine it costs them next to nothing to order a "new" delivery attempt. Unacceptable! If I knew they would bamboozle me like this I would order from someone else instead. Now I have to go pick it up with a broken arm. Thanks zooplus, I won't be returning.

Helpful?
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Det har alltid fungerat bra att…

Det har alltid fungerat bra att beställa härifrån. Önskar dock dom utökade sortimentet för fåglar, då får dom en stjärna till.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra företag

Bra sortiment, Låga priser och billig snabb frakt.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Superbra webbutik

Superbra webbutik. Väldigt bra sortiment och levererades till dörren av post nord.

Helpful?
Amanda
Amanda
1 reviews
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Sämsta hemsidan som någonsin existerat

Sämsta hemsidan som någonsin existerat, väntat på ett paket i över 30 dagar för att sedan få ett mejl att pengarna kommer återbetalas på mitt konto, utan nån anledning till varför. rekommenderar ej.

Helpful?
Amir
Amir
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra pris och jättesnabb leverans ända…

Bra pris och jättesnabb leverans ända fram till dörren.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans bra sortiment enkelt att beställa på hemsidan. Mycket bra konkurrens kraftiga priser. En mycket bra affär för mig sparar många kronor på att handla hos zooplus.

Helpful?
J.A
J.A
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bästa djuraffären någonsin!

Är supernöjd med zooplus.se Så bra kundservice som alltid är vänlig och hjälpsam. Samt att hemsidan har allt man behöver till mycket bättre pris än andra affärer och online butiker när det kommer till leksaker, foder, godis/ben och tillbehör till hund, katt osv. Rekommenderar verkligen alla att beställa till sina djur härifrån! Aldrig varit något strul och man får sitt paket hemskickat via PostNord och fri frakt när man beställer över ett visst belopp. Dessutom samlar man poäng vid varje köp, och man får sedan välja olika gratis grejer som leksak, godis, färskfoder med mera för de poängen man tjänat ihop. Man får även bra välkomsterbjudande och återkommande mejl med olika % rabatt att använda på sitt nästkommande köp. Riktigt bra priser på foder, mycket billigare och mer valuta för pengarna än i andra butiker. Bästa djuraffären online någonsin, har varit kund en längre tid och kommer verkligen alltid rekommendera vidare er till folk!

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Så nöjd med alla mina beställningar!

Super snabb leverans, bra kvalitetsprodukter. Fina rea priser och fördelar med gratis medlemskap.

Helpful?
Bo Lange
Bo Lange
1 reviews
over 4 years ago
2 out of 5 stars

Lurad.pluspoäng bluff

Hej jag köpte lite grejer för att få plus poäng till en grej som jag ville ha men sen när jag fick mina poäng så hade ni höjt poängen så jag kunde fortfarande få saken jag ville ha rena bluffen tycker jag. Känner mig lurad.

Helpful?
over 4 years ago
1 out of 5 stars

OSERIÖSA

Har varit nöjd med zooplus förut. Dom är hjälpsamma helt tills den dagen det uppstår ett problem. Då vänder som ryggen direkt. Jag blev lovad att jag inte behövde returnera en trasig produkt. Ändå fick jag idag betalningspåminnelse nr 2. Jag skriver mejl, men får inget svar, endast ett automatiskt svar att ärendet Nu är löst. Styr undan!! Som ni ser har dom nu svarat på detta omdömet. Saken är löst, men det tog sjukt mycket tid å massa mejl fram å tillbaka innan dom gav sig. Dom har absolut inte skickat nåt privat meddelandet, så det dom skriver under här är bara bs..

Helpful?
Sofi Fahlén
Sofi Fahlén
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Stort utbud och snabb leverans

Stort utbud och snabb leverans

Helpful?
Jenny
Jenny
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Stort sortiment, bra priser, snabb leverans

Stort sortiment, bra priser och snabb leverans via PostNord, med bra spårning och avisering av leveransen. Allt fungerade supersmidigt, kommer absolut handla saker till min hund härifrån igen.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Mycket nöjd. Fungerar alldeles utmärkt. Bra priser jämfört med livsmedelsbutiker. Snabba leveranser, kan inte bli bättre

Helpful?
Annika
Annika
1 reviews
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Jag har fortfarande inte fått mina…

Jag har fortfarande inte fått mina varor!!! Varorna har kommit,men till en annan plats än den skulle till!

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabba och bra leveranser.

Snabba och bra leveranser. Bra priser. Fodret alltid tillgängligt för beställning. Bra information!

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Riktigt bra sida med mycket att välja…

Riktigt bra sida med mycket att välja på, bra kvalité och bra priser! Smidig leverans ända hem till dörren om man vill för liten eller ingen fraktkostnad... Beroende på hur mycket du handlar för!

Helpful?
Olle Eriksson
Olle Eriksson
1 reviews
over 4 years ago
2 out of 5 stars

Försenad leverans samt svårt att se hur…

Försenad leverans samt svårt att se hur man skulle nyttja sina intjänade poäng vilket ledde till att jag inte fick med varor för dessa poäng i beställningen och poängen nu kommer gå ut innan jag kan nyttja dom.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About zooplus.se

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.