zooplus.se

3.651 out of 5 stars
3.7
Great1,000 reviews

TrustScore

3.7
3.651 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
576
4 out of 5 stars
75
3 out of 5 stars
39
2 out of 5 stars
44
1 out of 5 stars
266
1,000 reviews in total

Review summary

zooplus.se has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Köpte hoss Zooplus flera gången men man…

Köpte hoss Zooplus flera gången men man måste ha ett konto för att slutföra beställningen, jag vill inte hålla på med ko...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Superbra med provpåsar på foder

Superbra med provpåsar på foder när man har en kräsen katt! Nu äntligen verkar jag ha hittat mat han äter. Snabb levera...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Siempre problemas con la entrega

Siempre compro mi comida con ellos y lo que siempre fall es la entrega. Siempre hay alguna tonteria y finalmente uno esp...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Mycket undermålig upplevelse

Tyvärr en undermålig upplevelse, som jag ser att jag delar med ett antal andra här. Jag beställde hundmat mån 21/7. När ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Snabba leveranser efter beställning

Snabba leveranser efter beställning Bra kundbemötande

Helpful?
anne
anne
1 reviews
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Har stort förtroende för Zooplus

Har stort förtroende för Zooplus. Snabb leverans. Bra kvalitet på de kattsaker jag har beställt. Tyvärr klantade PostNord till leveransen. Mina varor kom till Sverige 30/6. Avtalade med PN om leverans hem den 1/7 mellan 10-15. Men PostNord lämnade min beställning först idag 6/7. Zooplus 👍🏼👍🏼 PostNord 👎🏼👎🏼

Helpful?
Christer
Christer
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Jag är jättenöjd

Jag är jättenöjd, snabb leverans. Bara+++++++

Helpful?
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Bra pris

Bra pris, snabb leverans, inget krångel

Helpful?
Eva
Eva
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Jag fick väldigt bra hjälp när vår…

Jag fick väldigt bra hjälp när vår kattlucka inte fungerade. Bra återkoppling från supporten och en ny lucka som fungerar!

Helpful?
ELIN
ELIN
1 reviews
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Vad är detta för företag egentligen

Vad är detta för företag egentligen? Folk som knappt pratar svenska i kundtjänst, leverans med ett polskt transportföretag dpd som inte kommer när de ska och inte hör av sig! Har aldrig varit med om liknande. Värdelöst!

Helpful?
Malin
Malin
1 reviews
over 4 years ago
4 out of 5 stars

Bra urval till bra priser

Kul att det finns smaker och varianter på denna sida som tyvärr många fysiska butiker slutat sälja. Mina katter Nova och Saphira är riktigt nöjda med er och ert utbud och jag är riktigt nöjd med era priser.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Mycket nöjd, snabb leverans

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Smidigt med djurbutik på nätet!

Bara beställt härifrån en gång tidigare men är mer än nöjd. Mycket bra pris och bra produkter. Snabb leverans till dörren!

Helpful?
Leif
Leif
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Tryggt, enkelt och snabbt!

Tydlig produktbeskrivning och kända varor i en bra app, vad mer kan man begära. Jo, snabb leverans och det har de också med leverans ända hem till dörren. Jag är mycket nöjd med köpupplevelsen, tryggt, enkelt och snabbt.

Helpful?
Ela
Ela
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Allt var korrekt och supersnabb leverans

Allt var korrekt och supersnabb leverans

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Jag har beställt hos Zooplus i många…

Jag har beställt hos Zooplus i många år. Alltid varit nöjd. Bra priser och aldrig något krångel. Skulle bara önska ett lite större utbud på kattmaten, men på det stora hela är jag en nöjd kund.

Helpful?
over 4 years ago
1 out of 5 stars

”Kvalitet är viktigt för oss”

”Kvalitet är viktigt för oss” Nej det är det inte. Ringde dem med en leveransreklamation. DE LADE PÅ LUREN! Två gånger dessutom. Riktigt, riktigt DÅLIGT Zooplus

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Oasis klösträd

Köpt 2 st extra Oasis klösträd. De är jättefina t liten kattunge & som till min åldrande snart 15-åring m ledproblematik. Hon gillar dem direkt & kan utan problem nå favoritfönstret i vardagsrummet. Kul/smart med viloplatsen längst ner m 2 in/utgångar. Mjuk & lätt att sätta ihop/ta i sär vid ev. resor. Vi är så nöjda! Beställning/transport/leverans välfungerande & smidigt! Kram! Agnetah Candrin, Sverige 👏👏👏👏👏🐾🐾👣❤️❤️

Helpful?
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Osanningar avseende frakt till dörr.

Frakt fungerade inte som utlovat och ett stort, tungt paket levererades inte alls till dörren. Zooplus skyllde på Post Nords paketförfarande. Ville jag ha nämnda paket hemkört fick jag själv kontakta Post Nord och mot avgift om 100:- teckna nytt leveransavtal med dem. Zooplus var märkvärdigt ointresserade av servicemindness samt vilja att hjälpa till. Min order hade delats upp i två paket och i motsats till ovannämnda sändes tre små paket á 300 gram med "godismat" till min katt, hem till dörren dvs totalt 900 g. Övriga 13,2 kilo i första paketet fick hämtas med möda på cykel. Beställningen gjordes just med anledning av hemkörning från ett sortiment där "våra" varor fanns tillgängliga. Så våldsamt fördelaktiga priser har inte Zooplus och med direkta osanningar vad gäller leveranser är business med detta företag över. Bye, bye Zooplus!

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Bra priser. Har mycket att välja på. Lätt att beställa. Snabb leverans hem till dörren.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Jag är altid nöjd med varor och…

Jag är altid nöjd med varor och leverans. 😃 För första gången. På min senaste leverans. Var påsen till kattsand sönder och lådan samt mitt köksgolv var fylld av kattsand.🙈 Jag maila. Fick ett jätte trevligt svar och ett fint erbjudande om kompensation. Jag blev genuint glad och tacksam för hur fint dom skötte det. 😄🙏🌸 Som alltid fantastisk nöjd 👍

Helpful?
Per
Per
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Lätt att hitta på deras sida

Lätt att hitta på deras sida, hyffsat snabb leverans. Detta gör att jag varmt kan rekomendera dem

Helpful?
Octavian
Octavian
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Order since 2017 and never had problems

I order from them since 2017 and never had problems. Delivery is fast and package arrive in good conditions. Also the prices ar the best I can find.

Helpful?
Thomas
Thomas
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra produkter

Bra produkter, bra priser och snabb leverans till dörren!

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About zooplus.se

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.