zooplus.se

3.651 out of 5 stars
3.7
Great1,000 reviews

TrustScore

3.7
3.651 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
576
4 out of 5 stars
75
3 out of 5 stars
39
2 out of 5 stars
44
1 out of 5 stars
266
1,000 reviews in total

Review summary

zooplus.se has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Köpte hoss Zooplus flera gången men man…

Köpte hoss Zooplus flera gången men man måste ha ett konto för att slutföra beställningen, jag vill inte hålla på med ko...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Superbra med provpåsar på foder

Superbra med provpåsar på foder när man har en kräsen katt! Nu äntligen verkar jag ha hittat mat han äter. Snabb levera...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Siempre problemas con la entrega

Siempre compro mi comida con ellos y lo que siempre fall es la entrega. Siempre hay alguna tonteria y finalmente uno esp...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Mycket undermålig upplevelse

Tyvärr en undermålig upplevelse, som jag ser att jag delar med ett antal andra här. Jag beställde hundmat mån 21/7. När ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Tina
Tina
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

JAG råkade beställa fel färg

JAG råkade beställa fel färg. Skrev till kundtjänst om att få retursedel för att byta ut den och fick istället varan gratis 😧 10/10

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Otroligt bra priser och supersnabb…

Otroligt bra priser och supersnabb leverans varje gång! Har även skickat paket även på Söndagar, får alltid paketen inom 1-2 dagar

Helpful?
Anneli
Anneli
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans och bra priser 👍🏼

Snabb leverans och bra priser 👍🏼

Helpful?
Bengt Friberg
Bengt Friberg
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabbt & enligt beställning!

Snabbt & enligt beställning! Toppen!! ;-)

Helpful?
Micke
Micke
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra priser och snabba lev.

Bra priser och snabba lev.

Helpful?
Wanda
Wanda
1 reviews
over 4 years ago
3 out of 5 stars

Dålig mailsupport!

Tycker att mailsupporten är dålig! Verkar som om dom använder google översätt! Man får inte svar på det man frågar om, svaren är väldigt konstiga ibland.

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Inget att klaga på

Inget att klaga på, allt är bra

Helpful?
over 4 years ago
3 out of 5 stars

Bra service men dyrare än konkurrenter

Beställt en hel del från Zooplus till mina två katter och är supernöjd med utbudet och leveranstiderna. Upplever dock att priserna ofta är dyrare än andra konkurrenter, exempelvis kostar PeeWee 9 kg pellets 179 kr på Zooplus medan samma produkt endast kostar 99 kr på FirstVet. Av den anledningen har jag slutat handla på Zooplus till förmån från andra nätbutiker.

Helpful?
Lena Skoglund
Lena Skoglund
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bästa butiken!

Bästa butiken! Går inte att få tag i kattmat till 11 + års katter i Sverige till ett vettigt pris. Zooplus är billigare. Min katt på 20 år mår bättre sedan jag började med deras mat. Snabbt och enkelt att handla och få varorna hem.

Helpful?
Sara Modig
Sara Modig
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra utbud och priser samt snabb hem…

Bra utbud och priser samt snabb hem leverans vilket är ett stort plus för mig som är utan bil

Helpful?
Georgios
Georgios
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabb och smidig leverans!

Snabb och smidig leverans!

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Produkter och märken som jag vill ha

Produkter och märken som jag vill ha. Bra kvalitet/samma som jag köper i djurbutik men mkt billigare. Går smidigt att beställa. Snabb plockning, smidig betalning och återkoppling hela tiden under varje moment. Toppen

Helpful?
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Noll kundservice!

Helt värdelösa. Misslyckades med att debitera mitt konto och brydde sig inte ens om att meddela mig. Efter att jag själv hör av mig väljer de att vänta i flera dagar innan de skickar varorna. Så att de ser att pengarna finns på deras konto innan de skickar. Att det fördröjer min leverans med en hel vecka till struntar de fullständigt i. Att jag har bra kreditvärdighet och inte har orsakat detta själv bryr de sig inte heller om. Att jag kan visa printscreen på betalning ELLER garantera betalning med kreditkort spelar ingen roll heller. Mitt tips, hitta ett annat bolag. Ett som förstår hur man ska behandla sina kunder. Zooplus värderar sina regler mycket mer än sina kunder. Struntsvar nedan: man kan inte försöka att debitera igen om företaget inte ens bryr sig om att meddela att de inte kunde dra pengar. Jag har aldrig handlat av dem efter detta. Struliga och oseriösa!

Helpful?
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Zooplus har ett stort och bra sortiment…

Zooplus har ett stort och bra sortiment både till hund och katt. Alltid snabb leverans. Aldrig strul med beställningen allt finns med vid leverans. Kan varmt rekommendera Zooplus till alla med husdjur.

Helpful?
Linda
Linda
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Älskar zooplus!

Älskar zooplus! Bra och prisvärda produkter, fantastiskt snabb leverans och hjälpsamma vid eventuella problem eller frågor. Rekommenderar zooplus till alla jag känner! Kissarna här hemma älskar när det kommer paket, favoritleksaken är helt klart det gröna plastbandet som sitter runt kartongen!

Helpful?
Niklas
Niklas
1 reviews
over 4 years ago
3 out of 5 stars

Bra snabb leverans

Bra snabb leverans. Lite missvisande bild på koppelset från heim, var dubbla karbinhakar på kopplet vilket inte framgick på bilderna. Sen är det tyvärr ett väldigt stort minus på packningen av produkterna, man har tagit en enorm låda där produkterna fyller ca 30%, resten har man fyllt ut med plast, och då hjälper det inte att plasten delvis är återvunnen. Skär ner kartongen istället och minska onödig plast.

Helpful?
Lena Nordin
Lena Nordin
1 reviews
over 4 years ago
3 out of 5 stars

Har haft otur.

Har haft otur. Köpt trixie boll men de fungerade inte. Skruvar fattades till klösträd. Dyrt och fånig rabattsystem. Man är Tvungen att handla för 199 kr för att kunna utnyttja den rabatt man förtjänade på föregående köp

Helpful?
A W
A W
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Jättebra på alla sätt och vis

Jättebra på alla sätt och vis! Snabb och professionell kundservice.

Helpful?
Jan Karlsson
Jan Karlsson
1 reviews
over 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans och alltid nöjda katter!

Snabb leverans och alltid nöjda katter!

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About zooplus.se

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.