CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

 

© 2026 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
HomeXPLORA Mobile AS Reviews
XPLORA Mobile AS   logo

XPLORA Mobile AS Reviews

1.8647166361974405 out of 5 stars
1.8647166361974405 out of 5 stars
1.9
|Poor|547 reviews

Last reviewed 9 months ago

TrustScore

1.9
1.8647166361974405 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
66
4 out of 5 stars
46
3 out of 5 stars
25
2 out of 5 stars
21
1 out of 5 stars
389
547 reviews in total

Review summary

XPLORA Mobile AS faces significant criticism from consumers, with a staggering 75% of reviews rating the service poorly. Many reviewers express frustration over the company's customer service, describing it as virtually non-existent, with reports of unanswered calls and emails. Complaints about long delivery times and issues with subscription cancellations are prevalent, leading to a sense of helplessness among customers. Despite these issues, some users appreciate the functionality of the Xplora watches, noting features like contact management and safety for children. A few positive reviews highlight satisfaction with the product's usability and the security it offers for kids exploring independently. However, the overwhelming sentiment remains negative, with many labeling the service as unreliable and the product quality as subpar.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Per-Arne Andersen
Per-Arne AndersenFeatured

9 months ago

1 out of 5 stars

Dette er den desidert dårligste…

Dette er den desidert dårligste tjenesten jeg noen gang har betalt for. Det er ren søppel som ikke er verdt en plass på søppeldynga engang. Dette produktet må jeg desverre si at er det verste jeg har... See more

Florian Güth
Florian GüthFeatured

9 months ago

1 out of 5 stars

Katastrophaler Kundensevice

Von der Uhr selbst kann man halten was man will, darauf möchte ich nicht eingehen. Für mich war es das erste Produkte von XPLORA und wird defintitv auch das einzige bleiben. Dabei ist es völlig egal... See more

Maiken
MaikenFeatured

9 months ago

1 out of 5 stars

Over 14 dagers levering tid

Over 14 dagers levering tid. Kundeservice svarer ikke verken på telefon eller mail, og chatten er det vedlikehold på hver gang man sjekker etter kl 16.30. Fremdeles ikke fått klokka og posten sier... See more

Michael
MichaelFeatured

9 months ago

1 out of 5 stars

Useriøs forhandler av smartklokker

Kjøpte en Xplora xgo3 som vi ikke er fornøyd med. Elendig teknologi som står fast på tidlig 2000 tallet. Skrev en anmeldelse av klokken på deres egen hjemmeside som de har slettet uten noen som helst... See more

Filter by rating:
Miha
Miha
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Brukere for ett år fornøyd med klokken

Vi har vært brukere av Xplora-klokken i ett år, og vi er fornøyde med hvor enkelt den er å bruke. Faktorene som påvirket oss til å kjøpe denne klokken var blant annet behovet for å utsette kjøpet av en mobiltelefon. Vår hensikt er å bruke enheten for å kunne kontakte barnet vårt når det går til og fra skolen. Klokken er tilkoblet Xplora-appen, som enkelt gir oss muligheten til å kontrollere området der barnet vårt befinner seg med en liten feilmargin. Klokkens batteri varer i flere dager, men det er veldig viktig å bruke det originale tilbehøret for lading. Som et ekstra tilbehør ville det vært ideelt om klokkereimen hadde to gummiringenei tilfeller hånden til barnet er mindre, for å unngå at en del av reimen henger ned i festepunktet på hånden.

Helpful?
christoffer holthe
christoffer holthe
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Klokken fungerer stort sett veldig bra…

Klokken fungerer stort sett veldig bra og vi er veldig fornøyde

Helpful?
Christian Lauritzen
Christian Lauritzen
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Fint alternativ til telefon til barna

Fint alternativ til telefon til barna. Her slipper man mas om sosiale medier og ting dem absolutt ikke trenger i ung alder. Samtidig har man som forelder mulighet for å holde kontakt med barnet. I Xplora sin app kan man se lokasjonen til barnet og ringe eller sende meldinger. Det er bare nummere lagt inn av administrator av klokken som kan ringe eller ringes av barnet. Dette sikrer mot uønsket kontakt fra fremmede. Appen kunne fungert bedre og opplever noen ganger å ikke komme gjennom til klokken ved anrop, men alt i alt et bra produkt.

Helpful?
Bahar
Bahar
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Dyr klokke med dårlig skjerm

Vi kjøpte xplora 6pro. Svært dyr klokke med dårlig skjerm. Dårlig service fra xplora da skjermen ble knust bare 3 mnd i bruk (av en forsiktig jentunge). Da jeg kontaktet de sa de at vi skal få samme klokke til halv pris, men da jeg bestilte den tok de tilbake tilbudet. Siden vi ikke har abonnement fra xplora. Merkelig å gi et tilbud de trekker tilbake etter at man har kjøpt og bestilt den på nett. Svært skuffende Opplever at de misbruker at de er en av få på markedet i Norge.

Helpful?
Stian
Stian
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Alt i alt, en god klokke

Xplora-klokken er en fantastisk enhet for små barn. Den er utrolig enkel å bruke, noe som gjør det lett for barna å håndtere den selv. En av de beste funksjonene er muligheten til å følge med på barna når de er ute og leker, noe som gir oss foreldre en ekstra trygghet. Det er beroligende å vite at man kan sjekke hvor de befinner seg hvis man har behov for det. Imidlertid er det en liten ulempe med batteritiden. Jeg skulle ønske den var bedre, da det kan være frustrerende å måtte lade klokken oftere enn forventet. Alt i alt er klokken et godt valg for aktive barn, men det ville vært flott med en forbedring på batterilevetiden.

Helpful?
Ida S
Ida S
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Har hatt to klokker med to ulike…

Har hatt to klokker med to ulike abonnement. Første runde var me ikkje fornøyd, med mange feilmeldinger og vansker med å ringe igjennom til klokka. Blei også raskt sprekk i skjermen. Andre runde har me vert svært fornøyd. Ingen utfordringer med klokka og abonnementet. Erfaringen min tilseier at funksjonen til klokka kjem svært an på kva dekning som er området og kva selskap dekninga vert levert av. Barnet synes det er enkelt å ringe og bruke klokka og har stor trygghet i å ha den på. Litt stor på armen til en 6-åring og får lett riper. Forsøkt med ekstra skjermbeskytter, men denne gjør klokka ennå større. Alt i alt en god løysning for å slippe å kjøpe smarttelefon for tidlig og la barnet få frihet til å ta buss eller gå korte avstander på eigenhånd.

Helpful?
Christer Q.
Christer Q.
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Vi har brukt XGO3-klokken liten stund…

Vi har brukt XGO3-klokken liten stund nå, og vår erfaring er at den fungerer helt greit. Den gjør det den skal, noen svakheter. Batteritiden er dårlig, klokken må lades hver kveld. Skjermen er også litt for følsom, noe som fører til at det noen ganger blir trykket feil eller ringt opp ved et uhell. Kan være en fordel å ha få kontakter i telefonlisten til å begynne med. GPS-sporingen fungerer greit utendørs, men kan være unøyaktig innendørs, så det er noe å være obs på dersom det er viktig. Til tross for disse svakhetene, er vi helhetlig fornøyd med klokken og vil fortsatt anbefale den.

Helpful?

TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

Read the analysis
Jorunn Lindholm
Jorunn Lindholm
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Xplora XGO3

Ga Xplora XGO3 til guttungen som skal begynne på skolen etter sommeren. Vi mottok klokken gratis for å teste den å komme med ærlige tilbakemeldinger. Oversendelsen gikk veldig raskt og vi fikk god informasjon på e-post etter bestilling var gjennomført. Det var veldig enkelt å sette opp klokken og appen på telefonen min når vi mottok klokken. Klokken er en smule sensitiv i displayet så det har blitt et par feilringinger nå i starten, men det tror jeg går seg til når han er blitt vant med klokken. Liker veldig godt at vi som foreldre legger til godkjente nummere han kan ringe til. Eller gleder vi oss til å teste ut «sikker sone»-funksjonen.

Helpful?
Henning Sikveland
Henning Sikveland
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

God klokke som er enkel i bruk

Klokken er utrolig enkel i bruk. Oppsett var enkelt og effektivt. Klokken har en app som gjør det enkelt å monitorere, endre innstillinger, kontakter osv. Får og varsler der ved lavt batteri, når Klokken skrus på osv. Det er veldig greit. For min del føles Klokken litt klumpete, og menyene litt keitete. Men det fremstår som det er midt i blinken for barnets del, som enkelt klarer navigere gjennom menyene. Lyden og mikrofonen er god nok, og vi har ikke hatt noe problemer med samtalekvaliteten. Mulig vi ikke har sett nok på det, men det virker som volumknapp for tastelyder og ringetone er lik på Klokken. Det hadde vært fint å kunne skille. Batteriet er ikke det beste, og den bør lades daglig. Hadde vært fint med en hvilefunksjon eller liknende så den slukte mindre batteri når den ikke brukes. En uheldig ting er når Klokken får oppdateringer. Varselet om oppdatering overkjørte alle andre funksjoner, slik at Klokken ikke kunne brukes uten å oppdatere. Veldig uheldig om barnet er ute alene og dette skjer. Alt i alt veldig fornøyd med klokken

Helpful?
Kristoffer Moen
Kristoffer Moen
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Gjør som de sier!

Fungerer utmerket for å kommunisere med barnet. Soneinndelingen hjelper veldig for to foreldre som slipper sitt barn ut på en av sine første eventyr uten oss, og da vet vi om de plutselig skulle gå lengre enn de burde. Anbefales!

Helpful?
CHRISTINE AUNE
CHRISTINE AUNE
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Xplora XGO3

Vår jente på snart 6 år har nå prøvd Xplora XGO3 i en måneds tid og hun er strålende fornøyd. Det er ei klokke som er enkel å lære seg og å bruke. Det er både gøy for henne og praktisk og veldig kjekt for oss voksne, slik at vi kan ringe og ikke minst se hvor hun befinner seg. En forenkling av hverdagen som gjør at vi kan gi henne litt mere rom til å prøve selv. Vi liker også veldig godt at det er enkelt å komme i kontakt med kundeservice og at vi raskt får hjelp ved behov.

Helpful?
Lena S
Lena S
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Veldig fornøyd

Min 5 snart 6 åring fikk sin xplora klokke for ca 1 mnd siden og den er hyppig brukt. Hen synes det er veldig moro å ringe besteforeldre når hen selv ønsker det. Klokken er enkel å lære seg å bruke og appen gir meg som forelder full oversikt over hva som skjer. Jeg kan lett legge inn nye kontakter, med bilde som gjør det enklere for barnet å ringe selv om det ikke kan lese enda. Jeg må Innrømme at jeg trodde det var for tidlig for barnet å få denne klokka, men hen føler seg tryggere når hen er ute i nabolaget og kan ringe hjem for korte spørsmål. Lyden er meget bra både i telefon og via klokka. Jeg og barnet er så langt veldig fornøyde😊

Helpful?
Morten
Morten
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Flott klokke

Flott klokke, som er enkel å ta i bruk og lett for barnet å bruke. Gøy å kunne ta bilder, mulighet til å skifte reim og har nøyaktig gps lokasjon. Begge barna bruker Xplora klokke, noe som gjør at en alltid har kontroll og en får alltid kontakt. Appen en enkel å ta i bruk.

Helpful?
John M. Bevolden
John M. Bevolden
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

God kundeservice

God kundeservice, en får raskt svar og løsninger på eventuelle utfordringer som skulle dukke opp. Mailer fra Xplora inneholder informasjon som gjør bruk av produktet lettere og er relevant for den daglige bruken.

Helpful?
Karine Victoria Hansen
Karine Victoria Hansen
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Superfornøyd!

Vi har brukt Xplora-klokken en stund nå, og jeg må bare si hvor imponert jeg er! Sønnen min elsker den, og som forelder gir den meg en enorm trygghet i hverdagen. Han kan enkelt holde kontakt med oss uten å ha en mobiltelefon, og GPS-funksjonen gjør det mulig å alltid vite hvor han er. Klokken er enkel å bruke, har god batteritid, og designet er barnevennlig og solid – perfekt for aktive barn! Xplora har virkelig funnet balansen mellom teknologi og trygghet for barn og foreldre.

Helpful?
HARALD RONNY SKAAR HENRIKSEN
HARALD RONNY SKAAR HENRIKSEN
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Enkel aktivering , Super app og klokke

Enkel aktivering , veldig fornøyd med klokken , får varsler ved lavt batteri , når ungen ringer og når eg får melding av han, helt ok camera på klokken, vil sterkt anbefale xplora til folk som er på jakt etter en god klokke til barn , eg har prøvd flere merker men med meget dårlig resultat , xplora støtter mine og barnets behov som for øvrig er 5 år gammel meget fornøyd med xplora go3 topp modellen x6 pro skal visst være enda bedre 😁👍👍👍

Helpful?
Vidar  Hallgrimsson
Vidar Hallgrimsson
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Klokka funker veldig bra

Klokka funker veldig bra. Vi har nå brukt den par uker og den gjør det som kreves for et barn. Alle funksjoner funker greit og er enkle i bruk for barn. Jeg hadde likt hvis gps var mer nøye.

Helpful?
Julie
Julie
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Lett og brukervennlig klokke

Lett og brukervennlig klokke! Passer vår familie perfekt

Helpful?
Lars Rødseth
Lars Rødseth
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Virket først som en god klokke for junior, men ikke nå lengre

Virker først som en god klokke for junior. Nå etter å ha testet den en del mer så får den stryk karakter, unøyaktig GPS, får ikke lagt til flere foreldre(bare feil når man skanner QR) og generelt veldig dårlig respons på skjermen. Kundeservice åpent på telefon noen timer bare tirsdag-fredag og chat mandag-fredag

Helpful?
Justyna Kurzawa
Justyna Kurzawa
1 reviews•New Reviewer
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Bra jobbet av markedsavdeling!

Vi har veldig dårlig erfaring med kundeservice, men til slutt har jeg fått skikkelig god og proff hjelp av en som jobber i markedsavdeling. Han tok tak i ting veldig raskt, vi fikk også refusjon og gratis abonnement i noen måneder som kompensasjon for våre dårlige erfaringer og mye frustrasjon.

Helpful?
Previous1234567Next

The CrowdTrust Experience⭐

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

Take a closer look

About XPLORA Mobile AS

XPLORA Mobile AS is a technology company specializing in innovative smartwatches designed for children, featuring GPS tracking, voice capabilities, and parental controls. Through their product line, which includes models such as the XGO3, X6Play, and XploraOne, the company aims to provide a safe and reliable communication device that allows children to explore the world while remaining connected to their parents. Targeting parents who seek to balance their children's independence with safety, XPLORA offers a user-friendly Guardian App that enables real-time location tracking and alert notifications. With flexible subscription plans and no hidden fees, XPLORA is committed to delivering technology solutions that encourage outdoor play and limit screen time, ensuring a healthier lifestyle for children.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

⭐
Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.