XL-BYG has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about expensive.
XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Yderst venlig, imødekommende og god service. Man føler sig velkommen med det samme, man træder ind i butikken.
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
No description available yet.
Website
xl-byg.dk1,000 total • Write a review
Opdateret: er blevet kontaktet af xl byg, der er en fejl i deres system således min ordre stod til afhentning d. 1/5. Træ gården Kås retter op på fejlen og leverer min ordre kvit og frit. Bestil inden kl. 12 og afhent samme hverdag. I bør vist gøre xl byg træ gården i Kås opmærksom på denne "service" eller mangel på samme. Bestilte kl 07.32 en onsdag morgen og nu, onsdag aften hvor butikken har lukket har jeg stadig ikke modtaget mail om at mine varer er klar til afhentning.
Date of experience: April 30, 2025
Fik endnu en gang bekræftet hvor snobbet og dårlig kundeservice, XL byg Viborg har. Det er som om, man som kunde kommer til ubelejlighed. Det kan ikke ha haft for travlt. Da der kun holdt 3 biler på p-pladsen Jeg vil gerne støtte lokalt, men det for de selv ødelagt.
Date of experience: April 30, 2025
Xl-byg køge,er en butik man skal gå i, hvis man ikke ønsker kundeservice. Det er utroligt at man gang på gang kan komme i den butik og gå rundt i en tom afdeling,denne gang var det afdelingen med havemaskiner,uden at der kommer en eneste ansat og spørger om der er noget de skal hjælpe med eller om man har brug for hjælp. Især når man kan se at der står op til flere ansatte ved de små kasser,som er placeret rundt om i butikkens mange afdelinger og at man kan se at de ansatte bare står og glor på en skærm eller snakker indbyrdes.Drister man sig til at spørge om noget,så er der ikke meget hjælp at hente på nogen måde og i dag havde jeg brug for at vide præcist hvilke slags Bosch batterier som skulle benyttes til det haveredskab som jeg skulle købe og i stedet for at sige,kom her så skal jeg vise dig de batterier som skal bruges,så begyndte den teenager ansatte at diskutere farver på batterierne.Alt dette kunne være undgået hvis der var blevet sagt til mig som kunde.Kom herhen så skal jeg vise dig de korrekte batterier til maskinen og så havde jeg gået derfra glad og ikke vred og irriteret som blev tilfældet endnu engang. Især når der står mere end 1 ansat dernede og jeg er eneste kunde i afdelingen og ikke en ansat kommer og tilbyder hjælp eller vejledning. Det er endu en irriterende og dårlig oplevelse derude som kan lægges til snart mange af samme slags. I en så dyr butik med mange ansatte,så SKAL servicen være i top,men faktum er at der er bedre kundeservice i Harald Nyborg og Jem og fix i Køge end der er i Xl-Byg Køge.
Date of experience: April 28, 2025
Kan ikke anbefale xl-byg mariager Bliver overfuset af en at xl-byg Mariagers medarbejdere da jeg spurgte om noget og medarbejderne sagde bare (du kan bare købe et andet sted) Dato for besøget 25/4/2025
Date of experience: April 27, 2025
Super god og hurtig service.
Date of experience: April 18, 2025
Bestilte 2 paller topdressing hos xl byg i køge. Da danske fragtmænd stillede pallerne i modsatte ende af vejen, ringede jeg og beklagede mig. Da klokken var efter 16 rykkede jeg igen da jeg blev nervøs for at der alligevel ikke skulle ordnes græs i påsken. Marianne fik ordnet det sådan at 2, og meget venlige mænd fra xl byg kom anstigende med en palleløfter så begge paller blev skubbet til den rigtige adresse. Det kalder jeg fantastisk kundeservice en travl onsdag eftermiddag lige før påske. Danske fragtmænd dukkede op senere for at rette fejlen, men der var det så allerede ordnet.
Date of experience: April 16, 2025
