XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
I have been a regular customer in last 3 years and so far I had a great experience with the store service. Today it has changed drastically. One of the female workers have been very rude to me announcing (shouting) that I can't come in with my bag, because shop have a new rule, that doesn't allow to come in with bags and backpacks and so on. It could have been explained to me in a reasonable way.
That was the last time I went shopping there. I will not tolerate such unprofessional and rude behavior towards customers that did absolutely nothing wrong.
Bestilte en Palle træbrædder til levering .
Levering kommer allerede efter 2 dage . Dette kunne tage op til 5 . Så allerede her optur .
Er ikke hjemme ved levering . Så bliver ringer op af en enormt venlig fragtmand . Der spørg hvor pallen skal stilles . Denne bliver placeret lige ved siden af bygge projektet . Selvom det ikk er lige ved kantstenen ..
ud over dette kunne han konstatere vores ene dør ikk var lukket . Og da der ikk var nogen hjemme ville han lige høre om han skulle lukke den på vejen .
Vanvittig god service hele vejen rundt !!
Magen til dårlig service skal man lede længe efter
Står og venter på en medarbejder der er ringet efter og da han endelig kommer er der pludselig en foran os og sørme om dem der kommer efter os ikke bliver betjent før
Gør opmærksom på vi var næste i køen og får at vide vi må vente. En halv time senere vælger vi at køre
Var forbi Xl byg ved Rødby, for at købe en spand maling der var på tilbud. Tilbudsvaren var ikke til stede, da det er en vare der er på vej til at udgå. En venlig medarbejder tilbød så et alternativ fra Dyrups godt nok dyrere, men til samme pris, som jeg takkede ja til. Hjemme undersøgte jeg så lige, hvad det var jeg havde fået udleveret, og ser først, at produktet ikke er fra Dyrups, men et for mig ukendt mærke. Ved diverse opslag, ses det at dette produkt har været på tilbud for godt et halvt års tid siden til 299 kr, og tilsyneladende er dette også et udgået produkt. Jeg gav 499 kr. Jeg taler godt nok ikke den lokale dialekt, men føler lidt, at jeg er blevet taget godt ved næsen.
Svar på tilbagemelding.
Tak for hurtigt svar. Tager dit svar til efterretning. Havde sælger informeret lidt bedre i købssituationen, kunne misforståelser måske været undgået. Løfter oplevelsen med en stjerne.
3 ekspedienter i trælast der har mere travlt med at spise karameller og privatsnakke/ kigge på skærm end sige hej hvad kan jeg hjælpe med. Selv om der blev kigget på en.
Det blev desværre ik til en god handel der
XL-byg Køge.
Købt facade til hele huset
Købt facade til hele huset . Købt hos XL byg , men de er ikke forhandler. Der er bestilt forkerte sidelister som skulle være endekant. De ligger i orginal kasse , aldrig åbnet . Det tager man ikke retur når det er leveret. Vare er gået spild og man kan smide det ud og selv købe de rigtige lister.
Hvad pokker er det for en "service".
Og XL har intet ansvar..... man bliver noget overrasket.
Jeg bestilte en vare online og hørte intet i en uge
Efter bestilling fik jeg besked om at ordren var "under behandling". Derefter skete der ingenting i 7 dage, før jeg ringede til deres kundeservice. Det viste sig, at den bestilte vare var i restordre og leveringen vil først være mulig om 2 måneder. Jeg annullerede ordren. Dog fik jeg en ok kundeservice da jeg henvendte mig.
Jeg købte en boltsaks af en mandlig medarbejder (der ikke virkede som om han gad at betjene kunder), og viste ham, hvad størrelse hængelås, af den billige slags, den skulle kunne klippe over. Han anbefalede mig den billigste, da "den sagtens ville kunne klare opgaven". Problemet var, at uanset hvor mange kræfter, jeg lagde i det, var den lille og billige hængelås umulig at klippe over - og jeg er ikke nogen slapsvans.
Virkelig dårlig service og produkt og spil af penge.
Hi . honest review here. first off , watch the prices- there is differences between the shelf price and the price you will pay on konto. and im not talking about moms differences here. i opened a konto and found mistakes all over my first faktura . have decided that its not worth dealing with this place for the majority of what i need . really expensive place aswell on the whole . i believe this company to be a dishonest company. unfortunately that reflects on the people who work there. this is my warning to others who choose to buy from here and i hope it helps you to be careful if you do decide to do so .
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.