XPLORA Mobile AS

1.8647166361974405 out of 5 stars
1.9
Poor547 reviews

TrustScore

1.9
1.8647166361974405 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
66
4 out of 5 stars
46
3 out of 5 stars
25
2 out of 5 stars
21
1 out of 5 stars
389
547 reviews in total

Review summary

XPLORA Mobile AS has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Dette er den desidert dårligste…

Dette er den desidert dårligste tjenesten jeg noen gang har betalt for. Det er ren søppel som ikke er verdt en plass på ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Katastrophaler Kundensevice

Von der Uhr selbst kann man halten was man will, darauf möchte ich nicht eingehen. Für mich war es das erste Produkte v...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Over 14 dagers levering tid

Over 14 dagers levering tid. Kundeservice svarer ikke verken på telefon eller mail, og chatten er det vedlikehold på hv...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Useriøs forhandler av smartklokker

Kjøpte en Xplora xgo3 som vi ikke er fornøyd med. Elendig teknologi som står fast på tidlig 2000 tallet. Skrev en anmeld...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Stian
Stian
1 reviews
7 months ago
4 out of 5 stars

Alt i alt, en god klokke

Xplora-klokken er en fantastisk enhet for små barn. Den er utrolig enkel å bruke, noe som gjør det lett for barna å håndtere den selv. En av de beste funksjonene er muligheten til å følge med på barna når de er ute og leker, noe som gir oss foreldre en ekstra trygghet. Det er beroligende å vite at man kan sjekke hvor de befinner seg hvis man har behov for det. Imidlertid er det en liten ulempe med batteritiden. Jeg skulle ønske den var bedre, da det kan være frustrerende å måtte lade klokken oftere enn forventet. Alt i alt er klokken et godt valg for aktive barn, men det ville vært flott med en forbedring på batterilevetiden.

Helpful?
Ida S
Ida S
1 reviews
7 months ago
4 out of 5 stars

Har hatt to klokker med to ulike…

Har hatt to klokker med to ulike abonnement. Første runde var me ikkje fornøyd, med mange feilmeldinger og vansker med å ringe igjennom til klokka. Blei også raskt sprekk i skjermen. Andre runde har me vert svært fornøyd. Ingen utfordringer med klokka og abonnementet. Erfaringen min tilseier at funksjonen til klokka kjem svært an på kva dekning som er området og kva selskap dekninga vert levert av. Barnet synes det er enkelt å ringe og bruke klokka og har stor trygghet i å ha den på. Litt stor på armen til en 6-åring og får lett riper. Forsøkt med ekstra skjermbeskytter, men denne gjør klokka ennå større. Alt i alt en god løysning for å slippe å kjøpe smarttelefon for tidlig og la barnet få frihet til å ta buss eller gå korte avstander på eigenhånd.

Helpful?
Christer Q.
Christer Q.
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Vi har brukt XGO3-klokken liten stund…

Vi har brukt XGO3-klokken liten stund nå, og vår erfaring er at den fungerer helt greit. Den gjør det den skal, noen svakheter. Batteritiden er dårlig, klokken må lades hver kveld. Skjermen er også litt for følsom, noe som fører til at det noen ganger blir trykket feil eller ringt opp ved et uhell. Kan være en fordel å ha få kontakter i telefonlisten til å begynne med. GPS-sporingen fungerer greit utendørs, men kan være unøyaktig innendørs, så det er noe å være obs på dersom det er viktig. Til tross for disse svakhetene, er vi helhetlig fornøyd med klokken og vil fortsatt anbefale den.

Helpful?
7 months ago
4 out of 5 stars

Xplora XGO3

Ga Xplora XGO3 til guttungen som skal begynne på skolen etter sommeren. Vi mottok klokken gratis for å teste den å komme med ærlige tilbakemeldinger. Oversendelsen gikk veldig raskt og vi fikk god informasjon på e-post etter bestilling var gjennomført. Det var veldig enkelt å sette opp klokken og appen på telefonen min når vi mottok klokken. Klokken er en smule sensitiv i displayet så det har blitt et par feilringinger nå i starten, men det tror jeg går seg til når han er blitt vant med klokken. Liker veldig godt at vi som foreldre legger til godkjente nummere han kan ringe til. Eller gleder vi oss til å teste ut «sikker sone»-funksjonen.

Helpful?
8 months ago
4 out of 5 stars

God klokke som er enkel i bruk

Klokken er utrolig enkel i bruk. Oppsett var enkelt og effektivt. Klokken har en app som gjør det enkelt å monitorere, endre innstillinger, kontakter osv. Får og varsler der ved lavt batteri, når Klokken skrus på osv. Det er veldig greit. For min del føles Klokken litt klumpete, og menyene litt keitete. Men det fremstår som det er midt i blinken for barnets del, som enkelt klarer navigere gjennom menyene. Lyden og mikrofonen er god nok, og vi har ikke hatt noe problemer med samtalekvaliteten. Mulig vi ikke har sett nok på det, men det virker som volumknapp for tastelyder og ringetone er lik på Klokken. Det hadde vært fint å kunne skille. Batteriet er ikke det beste, og den bør lades daglig. Hadde vært fint med en hvilefunksjon eller liknende så den slukte mindre batteri når den ikke brukes. En uheldig ting er når Klokken får oppdateringer. Varselet om oppdatering overkjørte alle andre funksjoner, slik at Klokken ikke kunne brukes uten å oppdatere. Veldig uheldig om barnet er ute alene og dette skjer. Alt i alt veldig fornøyd med klokken

Helpful?
8 months ago
4 out of 5 stars

Gjør som de sier!

Fungerer utmerket for å kommunisere med barnet. Soneinndelingen hjelper veldig for to foreldre som slipper sitt barn ut på en av sine første eventyr uten oss, og da vet vi om de plutselig skulle gå lengre enn de burde. Anbefales!

Helpful?
8 months ago
4 out of 5 stars

Xplora XGO3

Vår jente på snart 6 år har nå prøvd Xplora XGO3 i en måneds tid og hun er strålende fornøyd. Det er ei klokke som er enkel å lære seg og å bruke. Det er både gøy for henne og praktisk og veldig kjekt for oss voksne, slik at vi kan ringe og ikke minst se hvor hun befinner seg. En forenkling av hverdagen som gjør at vi kan gi henne litt mere rom til å prøve selv. Vi liker også veldig godt at det er enkelt å komme i kontakt med kundeservice og at vi raskt får hjelp ved behov.

Helpful?
Lena S
Lena S
1 reviews
8 months ago
5 out of 5 stars

Veldig fornøyd

Min 5 snart 6 åring fikk sin xplora klokke for ca 1 mnd siden og den er hyppig brukt. Hen synes det er veldig moro å ringe besteforeldre når hen selv ønsker det. Klokken er enkel å lære seg å bruke og appen gir meg som forelder full oversikt over hva som skjer. Jeg kan lett legge inn nye kontakter, med bilde som gjør det enklere for barnet å ringe selv om det ikke kan lese enda. Jeg må Innrømme at jeg trodde det var for tidlig for barnet å få denne klokka, men hen føler seg tryggere når hen er ute i nabolaget og kan ringe hjem for korte spørsmål. Lyden er meget bra både i telefon og via klokka. Jeg og barnet er så langt veldig fornøyde😊

Helpful?
Morten
Morten
1 reviews
8 months ago
5 out of 5 stars

Flott klokke

Flott klokke, som er enkel å ta i bruk og lett for barnet å bruke. Gøy å kunne ta bilder, mulighet til å skifte reim og har nøyaktig gps lokasjon. Begge barna bruker Xplora klokke, noe som gjør at en alltid har kontroll og en får alltid kontakt. Appen en enkel å ta i bruk.

Helpful?
8 months ago
4 out of 5 stars

God kundeservice

God kundeservice, en får raskt svar og løsninger på eventuelle utfordringer som skulle dukke opp. Mailer fra Xplora inneholder informasjon som gjør bruk av produktet lettere og er relevant for den daglige bruken.

Helpful?
8 months ago
5 out of 5 stars

Superfornøyd!

Vi har brukt Xplora-klokken en stund nå, og jeg må bare si hvor imponert jeg er! Sønnen min elsker den, og som forelder gir den meg en enorm trygghet i hverdagen. Han kan enkelt holde kontakt med oss uten å ha en mobiltelefon, og GPS-funksjonen gjør det mulig å alltid vite hvor han er. Klokken er enkel å bruke, har god batteritid, og designet er barnevennlig og solid – perfekt for aktive barn! Xplora har virkelig funnet balansen mellom teknologi og trygghet for barn og foreldre.

Helpful?
8 months ago
5 out of 5 stars

Enkel aktivering , Super app og klokke

Enkel aktivering , veldig fornøyd med klokken , får varsler ved lavt batteri , når ungen ringer og når eg får melding av han, helt ok camera på klokken, vil sterkt anbefale xplora til folk som er på jakt etter en god klokke til barn , eg har prøvd flere merker men med meget dårlig resultat , xplora støtter mine og barnets behov som for øvrig er 5 år gammel meget fornøyd med xplora go3 topp modellen x6 pro skal visst være enda bedre 😁👍👍👍

Helpful?
8 months ago
4 out of 5 stars

Klokka funker veldig bra

Klokka funker veldig bra. Vi har nå brukt den par uker og den gjør det som kreves for et barn. Alle funksjoner funker greit og er enkle i bruk for barn. Jeg hadde likt hvis gps var mer nøye.

Helpful?
Julie
Julie
1 reviews
8 months ago
5 out of 5 stars

Lett og brukervennlig klokke

Lett og brukervennlig klokke! Passer vår familie perfekt

Helpful?
Lars Rødseth
Lars Rødseth
1 reviews
8 months ago
1 out of 5 stars

Virket først som en god klokke for junior, men ikke nå lengre

Virker først som en god klokke for junior. Nå etter å ha testet den en del mer så får den stryk karakter, unøyaktig GPS, får ikke lagt til flere foreldre(bare feil når man skanner QR) og generelt veldig dårlig respons på skjermen. Kundeservice åpent på telefon noen timer bare tirsdag-fredag og chat mandag-fredag

Helpful?
8 months ago
5 out of 5 stars

Bra jobbet av markedsavdeling!

Vi har veldig dårlig erfaring med kundeservice, men til slutt har jeg fått skikkelig god og proff hjelp av en som jobber i markedsavdeling. Han tok tak i ting veldig raskt, vi fikk også refusjon og gratis abonnement i noen måneder som kompensasjon for våre dårlige erfaringer og mye frustrasjon.

Helpful?
8 months ago
4 out of 5 stars

Er godt fornøyd med klokken til mitt barn

Er godt fornøyd med klokken til mitt barn, XGO3. Den har bedre tale/lyd enn tidligere klokker vi har hatt til eldre søsken, men noe kortere batteritid. 6-åringen synes det er litt vanskelig å trykke rundt på klokken da den kan være litt "overaktiv" med touchen (at klokken f.eks ringer øverste på kontaktlisten når barnet mener å bla nedover). Men ellers godt fornøyd og funker så langt bra til sitt bruk.

Helpful?
Markus
Markus
1 reviews
8 months ago
1 out of 5 stars

KÖP INTE en Xplora klocka till ditt…

KÖP INTE en Xplora klocka till ditt barn! Först så blir du bunden att betala deras abonnemang i minst 6 månader därefter förnyar de automatiskt utan att du behöver godkänna något. Vill du inte använda deras abonnemang så kan du ordna eget MEN du måste fortfarande betala de 100 kr/mån för appen som är en väldigt standard app utan några speciella funktioner., utan den funkar inte klockan. Det bästa av allt, missar du en räkning på ynka 100 kr så skickar deras inkassobolag den till kronofogden så pass snabbt att du hinner inte ens öppna deras kuvert! Mitt tips VÄLJ EN ANNAN KLOCKA, finns massa klockor där man slipper vara bunden för att den ska funka.

Helpful?
Landstad As
Landstad As
1 reviews
8 months ago
5 out of 5 stars

Genial klokke.

Genial klokke.

Helpful?
MAID BASARA
MAID BASARA
1 reviews
8 months ago
4 out of 5 stars

Innimellom viser posisjon feil

Innimellom viser posisjon feil. Noen ganger opplever vi også at når barnet ringer, vi hører ikke noe på andre siden og må ringe på nytt.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About XPLORA Mobile AS

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.