Review summary

Volkswagen Pon Financial Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J.

Jeton .

1 out of 5 stars
Sleeeecht!!

Communicatie is zeer slecht. Ik probeer nu al maanden te achterhalen waar een betaling is gebleven die zei kwijt zijn. Ik heb bewijsstukken moeten opsturen zoals bankafschriften etc, maar tot de dag van vandaag word ik door ze genegeerd. Ook beslissen zei zelf op welke dag van de maand het geld word afgeschreven lukt dat niet krijg je meteen €28 aan kosten erbij. Ik heb een civiele procedure opgestart en hopelijk kan/gaat de rechter het contract ontbinden of zonder extra kosten het contract afkopen. Ik had eigenlijk eerst zelf ook onderzoek moeten doen, dan was ik nooit bij ze terecht gekomen aangezien de reviews zeer slecht zijn! Let op! Finaciallease.nl en Volkswagen pon financiële service zijn het zelfde alleen hebben zei een ander naam. Blij als ik van de deze mensen af ben Nooit meer vwpfs

Useful
Share
D

Debby

5 out of 5 stars
Service is goed

Service is goed. Ze houden je up to date qua onderhoud. En een kadootje is altijd welkom. Leuk gebaar.

Useful
Share
P

PR

1 out of 5 stars
Pon bepaald zelf de geschatfe km en…

Pon bepaald zelf de geschatfe km en stuurt zomaatlr ddn factuur metgechatte meer km NOOIT EN NOOIT MEER VW PON LEASE

Useful
Share
MN

Marouf Ndayema

1 out of 5 stars
Volkswagen Pon Financial Services: Onmenselijk en Onredelijk

Ik begrijp niet waarom Volkswagen Pon Financial Services nog steeds bestaat. Hun gedrag is onmenselijk en volkomen onredelijk. Het is bijna niet te geloven. Je betaalt jarenlang netjes, komt tijdelijk in de problemen, loopt een achterstand op, en zelfs als je die achterstand in één keer wilt aflossen, proberen ze alsnog je auto in te nemen. Vervolgens verkopen ze die auto voor een spotprijs en komen ze bij jou aanzetten met een restschuld. Die auto is cruciaal voor je bedrijf – hoe moet je nu nog geld verdienen als ze hem afpakken? Waarom geven ze je niet gewoon een eerlijke kans om het op te lossen? Het voelt alsof ze elk excuus aangrijpen om de auto in beslag te nemen. Echt onbegrijpelijk. Nieuwe reactie: Contractnummer is 24351392 en kenteken K445TZ. Ik heb een maand lang contact gehad met Fidron om de situatie uit te leggen en op te lossen. Ook heb ik een e-mail gestuurd naar Volkswagen Pon Financial Services, maar hierop is nooit gereageerd. Ik heb Fidron aangeboden om de achterstand in één keer te betalen, maar zij hielden vast aan een onrealistische betalingsregeling: bijna €10.000 in drie termijnen, inclusief bijna €4.000 aan incassokosten die zij zelf hadden toegevoegd. Inmiddels is de auto ingenomen, waardoor er nog meer kosten bij zullen komen. Dit is voor mij onbegrijpelijk. Ik had tijdelijk financiële problemen door mijn bedrijf, maar inmiddels heb ik de zaak opgeheven en werk ik nu op locatie bij klanten – waarvoor ik de auto hard nodig heb. Door deze situatie wordt alles alleen maar moeilijker.

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.746 out of 5 stars

4.7 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.188 out of 5 stars

4.2 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.615 out of 5 stars

2.6 (1000)

ET

Evolution Travel

evolutiontravel.it

4.928 out of 5 stars

4.9 (1000)

All reviews

332 total • Write a review

Showing 51 - 60 of 328 reviews
HV

Al vanaf april 1994 rijd ik Seat

Al vanaf april 1994 rijd ik Seat. PRIMA auto en altijd uitstende garages gehad.(Bloemendaal, Hoofddorp en in Ede)

Useful
Share
dc

D112331136

Al 2 jaar klant bij VWPFS en tot aan mijn oude contract goed behandeld, na overzetting nieuw contract zijn er betalingsproblemen na persoonlijkongsval, VWPFS schakelt direct FIDRON in en eist mijn voertuig op zonder enig woordje te mogen doen en contact kon enkel via hen verlopen, vorens zonder enige betalingsregeling waar normaal eerst BVCM bij komt kijken, nee direct bus terug waar ik niet in mee ging en uiteindelijk van de weg word geplukt met een signalering dat ik een gestolen auto rij (pon kijkt naar de feiten kijkt en geen luisterend oor geven naar omstandigheden, ik vind dit niet chique en staat ook niet bij de naam die jullie dragen dit was mijn werkbus waar ik elke dag mijn geld mee verdien en monteur en dat nemen jullie op een slinkse wijze af ik ben radeloos

Useful
Share
R

Oktober lease afbetaald

Oktober lease afbetaald, staat nu nog een lopende BKR registratie. Krijg nergens reactie op. Kan dus geen kant op, niet eens een telefoonabonnement afsluiten. Top

Useful
Share
ip

waardeloos

waardeloos, heb je ze nodig niemand weet hoe of wat. slecht verstaanbaar door slecht nederlands sprekend personeel. gewoon dikke waardeloos

Useful
Share
MT

Ik heb er geen woorden voor

Beste Nadat ik een revieuw achterliet werd er gereageerd met neem contact op, en vervolgens word je alsnog naar Fridon doorgestuurd en nu krijg ik een brief binnen dat ik aankomende 8 jaar geen financiering krijg en tevens bij de politie ben gemeld dat ik die autos gestolen heb wat zijn jullie voor achterbakse mensen ik heb 4 jaar lang zonder problemen betaald neem die autos maar douw ze maar diep in je reet op deze manier zullen jullie nooit lang bestaan

Useful
Share
r

Onvriendelijk en botte behandeling

Ik lease een VW ID4. Vanaf het begin al problemen met de software, computer, bediening etc. Sommige systemen leiden een eigen leven en leveren soms ronduit gevaarlijke situaties op. Das natuurlijk niet het probleem van de leasemaatschappij, dat snap ik. Maar iedere keer als de auto weer terug naar de dealer moet, mag ik de rekening voor een leen(..)auto betalen. Op mijn vraag waarom ik dus die dagen dubbel betaal voor mijn mobiliteit en vooral waarom die rekeningen niet doorgestuurd worden naar de importeur krijg ik doodleuk; dat staat in het contract meneer. Als ik even doorvraag is men daar duidelijk niet van gediend en wordt het gesprek verbroken! Erg klantonvriendelijk... ik verwacht correct te woord gestaan te worden en enig meedenkniveau ipv botweg de verbinding te verbreken met de opmerking; ik heb geen zin in deze discussie.

Useful
Share
CE

Goede ervaringen mee

Goede ervaringen mee. Dankzij hun kun je zorgeloos rijden en is er een keer wat dan staan ze ook voor je klaar !

Useful
Share
RU

alles correct en op tijd

alles correct en op tijd

Useful
Share
Rv

Ik ben niet zo lang bij volkswagen

Ik ben niet zo lang bij volkswagen. Maar tot nu toe met hun info, of andere criteria. Staan ze wel voor mij klaar. Ze sturen belangrijke info, op tijd ook wat reclame dat jou ook bezig houdt.

Useful
Share
JM

Toppers !!!

Top , altijd prima !

Useful
Share
Previous1•••567•••33Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.