Review summary

Volkswagen Pon Financial Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J.

Jeton .

1 out of 5 stars
Sleeeecht!!

Communicatie is zeer slecht. Ik probeer nu al maanden te achterhalen waar een betaling is gebleven die zei kwijt zijn. Ik heb bewijsstukken moeten opsturen zoals bankafschriften etc, maar tot de dag van vandaag word ik door ze genegeerd. Ook beslissen zei zelf op welke dag van de maand het geld word afgeschreven lukt dat niet krijg je meteen €28 aan kosten erbij. Ik heb een civiele procedure opgestart en hopelijk kan/gaat de rechter het contract ontbinden of zonder extra kosten het contract afkopen. Ik had eigenlijk eerst zelf ook onderzoek moeten doen, dan was ik nooit bij ze terecht gekomen aangezien de reviews zeer slecht zijn! Let op! Finaciallease.nl en Volkswagen pon financiële service zijn het zelfde alleen hebben zei een ander naam. Blij als ik van de deze mensen af ben Nooit meer vwpfs

Useful
Share
D

Debby

5 out of 5 stars
Service is goed

Service is goed. Ze houden je up to date qua onderhoud. En een kadootje is altijd welkom. Leuk gebaar.

Useful
Share
P

PR

1 out of 5 stars
Pon bepaald zelf de geschatfe km en…

Pon bepaald zelf de geschatfe km en stuurt zomaatlr ddn factuur metgechatte meer km NOOIT EN NOOIT MEER VW PON LEASE

Useful
Share
MN

Marouf Ndayema

1 out of 5 stars
Volkswagen Pon Financial Services: Onmenselijk en Onredelijk

Ik begrijp niet waarom Volkswagen Pon Financial Services nog steeds bestaat. Hun gedrag is onmenselijk en volkomen onredelijk. Het is bijna niet te geloven. Je betaalt jarenlang netjes, komt tijdelijk in de problemen, loopt een achterstand op, en zelfs als je die achterstand in één keer wilt aflossen, proberen ze alsnog je auto in te nemen. Vervolgens verkopen ze die auto voor een spotprijs en komen ze bij jou aanzetten met een restschuld. Die auto is cruciaal voor je bedrijf – hoe moet je nu nog geld verdienen als ze hem afpakken? Waarom geven ze je niet gewoon een eerlijke kans om het op te lossen? Het voelt alsof ze elk excuus aangrijpen om de auto in beslag te nemen. Echt onbegrijpelijk. Nieuwe reactie: Contractnummer is 24351392 en kenteken K445TZ. Ik heb een maand lang contact gehad met Fidron om de situatie uit te leggen en op te lossen. Ook heb ik een e-mail gestuurd naar Volkswagen Pon Financial Services, maar hierop is nooit gereageerd. Ik heb Fidron aangeboden om de achterstand in één keer te betalen, maar zij hielden vast aan een onrealistische betalingsregeling: bijna €10.000 in drie termijnen, inclusief bijna €4.000 aan incassokosten die zij zelf hadden toegevoegd. Inmiddels is de auto ingenomen, waardoor er nog meer kosten bij zullen komen. Dit is voor mij onbegrijpelijk. Ik had tijdelijk financiële problemen door mijn bedrijf, maar inmiddels heb ik de zaak opgeheven en werk ik nu op locatie bij klanten – waarvoor ik de auto hard nodig heb. Door deze situatie wordt alles alleen maar moeilijker.

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.746 out of 5 stars

4.7 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.188 out of 5 stars

4.2 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.615 out of 5 stars

2.6 (1000)

ET

Evolution Travel

evolutiontravel.it

4.928 out of 5 stars

4.9 (1000)

All reviews

332 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 328 reviews
d

ik zit al 4 jaar bij volkswagen pon

ik zit al 4 jaar bij volkswagen pon, nooit een factuur gemist, maar krijg maamdelijks rekeningen 200 euro hoger dan factuurbedrag. ben het zo zat. Wacht tot mijn contract afloopt. Voel.me zwaar belazerd

Useful
Share
DR

Ik ben tevreden geweest gedurende het…

Update: Helaas na onderstaande reactie geen oplossing gevonden, geen tegemoetkoming, niets. Zij zijn van mening dat de prijs er naar is. Destijds zijn zij dus niet transparant geweest en ik zit nu 4 dagen na overname van de auto met groot onderhoud van ruim 800,-. Zoals hiervoor gezegd en zacht uitgedrukt: niet netjes en zuur. Origineel: Ik ben tevreden geweest gedurende het lease-contract. Na 4 jaar eindigt het contract. Een half jaar voor het einde heb ik een voorstel tot overname ontvangen. We zijn blij met de auto en willen deze overnemen en hebben het contract getekend. Nu geeft de auto onderhoud aan binnen 30 dagen. Het contact loopt nog 25 dagen. Dit onderhoud wordt dus niet meer uitgevoerd en gaat om een bedrag van meer dan 800,- euro. VW beoordeelt dat het toekomstig onderhoud is (ja, 5 dagen) en kan niets voor mij betekenen. Ik vind dit erg zuur en niet netjes. Ik moet de auto nog betalen qua overname en word direct geconfronteerd met groot onderhoud.

Useful
Share
AS

De afwikkeling ging correct en soepel.

De afwikkeling ging correct en soepel. Ik mis alleen een mogelijkheid voor versnelde aflossing.31

Useful
Share
JV

Goed geregeld.

Kan niet anders zeggen dat het allemaal zeer goed geregeld is.

Useful
Share
MS

Inloggen heeft continue problemen

Inloggen heeft continue problemen. Mailadres niet bekend.....

Useful
Share
HV

Geen problemen doordat ik gewoon zoals…

Geen problemen doordat ik gewoon zoals het hoort optijd m’n maandelijkse afschrijving betaal. Dus tevreden 👌🏻

Useful
Share
FS

Nooit klachten gehad betalen ook netjes…

Nooit klachten gehad betalen ook netjes elke maand

Useful
Share
WM

Administratief niks op orde bij hun maar wel betalen ervoor

2 bedrijfsvoertuigen lopen via hun, contract moeten omzetten van VOF naar eenmanszaak betaal je 2x€150,- voor sepa machtigingen ingevuld dat de wagens van 2 verschillende rekeningen af geschreven moeten worden, nadat de betaling werd voldaan via hun werden de 2 voertuigen toch van 1 rekening afgeschreven, wij hebben gelijk 1 voertuig gestorneerd, dan begint de ellende gaan ze dreigen met een incasso bureau nadat ik 5x contact heb gezocht met het telefonische en een onfatsoenlijk dame aan de telefoon kreeg hebben we een mail gestuurd hier krijg je geen reactie op. Dan maar een 6x bellen en krijg je afdeling debiteuren eraan situatie uit gelegd en alles stond goed, we werden door verbonden omdat deze persoon geen rechten had om de wijziging door te voeren, zelf hebben we administratieve alles in orde moeten maken, we gaven aan dat wij 2x€150 hadden betaald en we wel verwachde dat de administratie op orde mag zijn bij hun, dus zouden het fijn vinden als hier iets tegenover stond, we werden weer terug door verbonden met de debiteuren afdeling en hier ook de situatie gezegd dat zij daar wel een conpensatie van een keer €150,- mogen tegenmoet komen omdat wij hun administratie op orde hebben moeten brengen. Nee meneer dat gaan wij niet doen maak het bedrag wat nog open staat handmatig over. Oplichters zijn het en geld aftroggelen van mensen zonder enig respect en fatsoen en ergens voor betalen wat je zelf moet doen. Nooit meer via dit bedrijf lease voortuigen financieren.

Useful
Share
IB

Klantonvriendelijk bedrijf

Klantonvriendelijk bedrijf. Heb 5 jaar via XLLease en VWPS een lease contract gehad. Doe het niet!!!

Useful
Share
Previous1•••456•••33Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.