Unione dei Consumatori

Che dire eccezionale mi hanno seguito dall' inizio, hanno portato a termine l’incarico avuto e da parte mia con grande soddisfazione aver vinto su tutti i fronti con la compagnia telefonica che mi portava addebiti non dovuti. Grazie di tutto

Esperienza super positiva per disponibilità e assistenza ottenuta. Ringrazio sentitamente per il successo ottenuto, un plauso all’Unione consumatori per l’attività svolta ogni giorno a difesa dei cittadini per la risoluzione delle palesi irregolarità effettuate in ogni campo.

Servizio ottimo e professionale, rimborso ottenuto. Consigliato

Dopo la cessione di una linea telefonica TIM Business, ho dovuto continuare a pagare le rate bonus fedeltà. Siccome non ero stato informato che a cessazione contratto avrei dovuto pagare tutte le rate residue, mi sono rivolto all’Associazione dei Consumatori per fare valere i miei diritti. Grazie all’intervento in tempi molto brevi dell’Unione dei Consumatori, ho ottenuto un primo rimborso per il danno subito. Ringrazio e tutti per il supporto ricevuto.

ho avuto la possibilità di risolvere un contenzioso con il mancato allacciamento della fibra

Lavoro svolto nei termini, in maniera trasparente e come da accordi iniziali. Personale disponibile e gentile.

!AGGIORNAMENTO! Sono stato ricontattato prontamente dall’avvocato che ha curato la mia pratica, per la quale ha richiesto di nuovo il rimborso all’ operatore telefonico. Sarà mia cura riaggiornare la recensione, una volta che sarò rimborsato dell importo dovuto. ———————— Purtroppo devo constatare che dopo più di un anno e mezzo, non ho ricevuto nessun indennizzo da parte della Vodafone. Pur avendo ricevuto comunicazione da Parte dell associazione che avevo vinto la causa! Ho chiesto più volte informazioni sul perché non mi sono mai stati riaccreditati i soldi, pur avendo vinto la causa, ma dopo tante chiamate, e-mail non ho mai avuto risposta!!! Ho deposto ogni possibilità di risposta!!!

La competenza dell'avvocato Babusci che ha risolto il mio problema nel corso di due anni fa. Grazie Avvocato

Top consigliati hanno risolto il problema

Ottimo servizio, hanno risolto il mio problema in tempi non lunghi.

Professionisti molto gentili, disponibili e veloci. Ci hanno seguito subito, ci hanno spiegato tutto e ci hanno aiutato, sempre pronti a rispondere alle nostre domande.

Ho trovato la soluzione ad un problema con il gestore telefonico che durava da anni. Avvocati efficentissimi e cordiali. Sicuramente mi rivolgerò nuovamente a loro e consiglio a tutti, i loro servizi che generalmente vengono snobbati dai legali che chiedono parcelle anticipate a fronte di niente. Grazie a tutto lo staff dell’Unione dei consumatori.

Dopo aver avuto problemi con i tecnici della TIM ed esser rimasto circa 3 mesi senza internet a casa con lavoro da remoto, sono stato assistito per rimborso e risoluzione guasto. Ottimo servizio.

Posso solo dire che mi hanno risolto il problema e ho travato tanta gentilezza e disponibilità. Grazie mille

Sono stato assistito con la massima professionalità Purtroppo l'esito non è stato positivo ma non dipende da Unione dei Consumatori Ottenuto anche rimborso fatturazione a 28 giorni che era un servizio addizionale

Sono molto grata ad Unione dei Consumatori per aver dato alla mia azienda la possibilità di risolvere una controversia con una nota compagnia telefonica italiana. Molte volte ci sentiamo impotenti di fronte a queste grandi aziende e ci rassegniamo a subire le loro piccole o grandi truffe. Unione dei Consumatori si avvale di un team di professionisti molto in gamba pronti a far valere i nostri diritti, in modo del tutto gratuito.

Mi sono rivolto a loro già 3 volte per problemi relativi a telefonia, Sky, ed anche per clonazione della targa a Napoli. Ogni volta hanno risolto il problema o fornito una consulenza puntuale.

Ho avuto modo di ricevere assistenze per un contenzioso con una compagnia telefonica. L’avvocatessa che mi ha seguita è stata sempre disponibile e pronta a risolvere ogni problema

Assistenza clienti, gentilezza e professionalità, la seconda volta che mi rivolgo all' associazione e trovo sempre persone molto disponibili alle problematiche esposte.

Servizio molto efficiente e follow-up periodici sulle pratiche in corso. Hanno anche ottenuto un rimborso del quale non sapevamo avere il diritto. Il tutto gratuitamente.