Unione dei Consumatori

L'Avv.Caruso Guarino ha risolto brillantemente una controversia con wind che mi attivò una linea Superfibra che funzionò a velocità ridotta per 30 giorni e in seguito a segnalazione l'intervento del tecnico causò la totale assenza di linea che mai fu risolta e dopo 2 mesi rivolgendomi all'associazione ottenne risarcimento danni e annullamento di ogni penale e restituzione delle bollette già pagate !

Disponibili e professionali

Molto competenti e soprattutto disponibili a un dialogo!

Ho avuto un problema, nel momento in cui ho avuto i termini legali per concludere un contratto, con la maggior compagnia telefonica italiana. Ho seguito le loro istruzioni riguardanti la restituzione del modem, ma continuavano a farmelo pagare comunque. Ho esposto a questi bravi professionisti la problematica e abbiamo raggiunto, oltre a far cessare i prelievi forzosi sul conto, anche un piccolo risarcimento, esiguo in verità, ma c’è stato. Grazie per l’aiuto ricevuto ed un plauso alla vostra professionalità

Controversia con Tim per bollette non pagate dopo che avevo disdetto contratto. Rivolto ad unione dei consumatori ed è stato tutto facile, hanno pensato a tutto loro senza sborsare nemmeno un centesimo e mi è stato tolto un gran grattacapo. Grazi UnionedeiConsumatori

Risolutivi e professionali. Consigliatissimi!

Mi sono rivolto a Unione dei Consumatori per dei pagamenti non dovuti al mio gestore telefonico della linea (importo di circa 160 euro). Ringrazio, in particolare, l'Avv. Benedetta Santangelo per avermi assistito con estrema competenza e professionalità riuscendo a ottenere molto rapidamente (appena due settimane) il massimo di ciò che avevo richiesto.

Buongiorno, in data 15/07 affido la mia richiesta di assistenza all'Unione dei Consumatori e solamente in data 27/07 (dopo 2 solleciti) mi rispondono che non tratteranno il mio caso senza nemmeno aver visionato la documentazione. Oltretutto il mio problema riguarda una perdita di acqua occulta che non mi è stata riconosciuta dal distributore di zona perciò in teoria dovrebbe essere il pane quotidiano delle associazioni a tutela dei consumatori invece molto probabilmente come si evince dalle recensioni positive vengono trattati perlopiù casi inerenti alle compagnie telefoniche. Cosa dire?! Grazie lo stesso. Avrei preferito non perdere tempo aspettando una risposta preimpostata!

Da contattare per un parere legale

Sventato tentativo di microestorsione operato da WINDTRE.

Ringrazio l’avvocato ANTONIO CARUSO GUARINO per la Sua professionalità! Non speravo più in un risarcimento da parte della Fastweb…, ma con la Sua competenza già dal primo incontro mi ha assicurato che la mia pratica sarebbe stata chiusa a breve… Grazie ancora e VIVA l’UNIONE DEI CONSUMATORI! GIGI CONSTANDACHI

Ad oggi mi sto affidando a loro per recuperare la spesa del mio volo aereo, volo che non posso più prendere perchè sono infortunata e ferma a casa con gesso x 35gg! A parte la velocità e precisione nel chiedere documenti, hanno attivato la richiesta di rimborso affidandomi ad un legale in pochissimo tempo (4gg) che sarebbero stati anche meno se mi avessero risposto prima da parte della compagnia aerea. La gentilezza di Eleonora è senza eguali, insieme alla sua velocità e attenzione del contattarmi per attivare nel breve tempo la mia pratica di rimborso. Grazie per quello che fate!!!

Ringrazio tutta l’associazione per la disponibilità e la rapidità con la quale hanno preso in carico la mia segnalazione.sinceramente non me l’ha aspettavo che mi avrebbero risposto pure su Wtsp già dalle prime ore anche prima di registrarmi …Ringrazio L’avvocato Maria Rita Adelfio per la disponibilità, professionalità e la sua gentilezza. Il mio problema è stato risolto in un mese ed ho già ricevuto il risarcimento. Invito tutti a provare a chiedere i loro diritti ed a segnalare qualsiasi disagio, che non è complicato come si pensa

Dopo vari solleciti ricevuti dalla TIM per pagamenti non dovuti, mi sono rivolto all'Unione dei Consumatori che con competenza e solerzia hanno risolto il mio problema chiudendo positivamente la pratica. Un ringraziamento in particolare alla d.ssa Emanuela Vari che mi ha sempre tenuto al corrente dell'esito della mediazione

Ringrazio per la tempestivita' nel contattarmi per prendere in carico la mia richiesta, grazie per aver risolto in pochi giorni il mio problema con una nota compagnia telefonica!

Disservizio lungo su linea telefonica fissa, dopo numerosi solleciti - senza esito - al gestore telefonico, ho deciso di chiedere il sostegno e l'intervento dell'Unione dei Consumatori. Preciso che il prolungato disservizio ha riguardato la linea telefonica di mia madre, gravemente invalida. Condizione più volte manifestata al gestore. La pratica è curata dall'Avv. Antonio Guarino, che prontamente si è attivato. Molto professionale, competente ed empatico. Siamo in attesa degli esiti dell'udienza che si terrà a fine luglio. Grazie

Dopo il solito muro di gomma, ho deciso di affidarmi all’associazione per sollecitare la riparazione di un guasto provocato dai lavori di posa in opera della fibra ottica. Grazie all’assistenza dell’Avv.to Antonio GUARINO, in breve sono stato contattato dalla compagnia telefonica e, dopo una settimana il guasto é stato riparato. SERI E PROFESSIONALI GRAZIE

Ottima esperienza collaborazione perfetta con professionisti puntali precisi e competenti Se volete affidabilità nel risolvere i vostri casini con le compagnie loro sono le persone giuste per vuoi consigliassimo

La mia esperienza con questo team è stata eccezionale. Sono stati estremamente rapidi e puntuali nel rispondere, mostrando sempre una gentilezza e professionalità ineguagliabili. Dopo oltre due mesi di frustrazione e tentativi falliti di ottenere una connessione internet a casa, durante i quali ogni altra opzione sembrava un vicolo cieco, loro sono riusciti a risolvere la situazione con un semplice provvedimento d'urgenza. Grazie a questo, ho potuto fissare immediatamente un appuntamento con i tecnici. Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine all'avv. Antonio Caruso Guarino, che mi ha supportato e guidato lungo tutto questo percorso, rendendo possibile il raggiungimento del mio obiettivo. La sua competenza è stata fondamentale per far valere i miei diritti.

Ottimo lavoro dell'Unione dei Consumatori e nello specifico della Dr.ssa Vari che ha seguito e concluso positivamente per me l'indebita richiesta fattami dalla TIM. Senza alcun costo e con grande professionalità ho non solo ottenuto lo stralcio totale di canoni richiesti dalla TIM nonostante avessi disdetto il contratto ma anche ottenuto un rimborso per i "famigerati" addebiti ogni 28 giorni invece dei 30 giorni stabiliti per legge. Consiglio di rivolgersi a Unione dei Consumatori.