Unione dei Consumatori

1- Da 6-7 ani.. niente. Si sono forse usati di tutti i miei dati e la firma. 2- In 2022 mi avete abbandonato, ma abbiamo iniziato 6-7 ani fa ! Adesso è molto chiaro quello che state provando di fare ! Dov'è tutta la mia pratica dal 2022 ? Mi la state chiedendo di nuovo a me ? E di queste cose ché vi occupate di continuo ? - QUALE E LA VOSTRA ULTIMA DECISIONE DOPO TUTTI QUESTI ANNI ??!

Mi sono rivolto all’unione dei consumatori per un disservizio di telefonia, il giorno dopo vengo contattato dal supporto telefonico e il giorno successivo mi vengono a risolvere il problema, dopo che mi hanno lasciato 3 settimane senza linea fissa, appena hanno visto la lettera dell’avvocato si sono svegliati, grazie avvocato!!

Finalmente terminato problema viaggio non usufruito con Voyager Privee, l’associazione a cui mi ero rivolto con fiducia mi aveva detto che con ogni probabilità avrei ottenuto il rimborso, non solo non l’ho ottenuto ma oltre al danno la beffa ho dovuto anche affrontare altre spese…..sconsigliatissimo

Buongiorno a tutti i lettori che hanno inciampato in situazioni molto diverse dal nostro quotidiano e che nonostante avessimo fatto il massimo per far conoscere il proprio problema facendoci alterare la nostra sensibilità di correttezza ci hanno consentito inconsapevolmente anche di farci sentirci in forte disagio oscurando le attenzioni alle nostre voci , Ci sentiamo delusi, insopportabili, rammaricati , abbiamo perso il nostro equilibrio solo perché vogliamo che qualcuno ci ascolti e ci dia ragione per l’ingiustizia subita così incominciamo con un smartphone 📱 ohh un PC 💻 trovare un’associazione, un professionista che senza indugio ci aiuti nel nostro incompreso problema contro questi grandi colossi di telefonia , di energia elettrica, finanziarie ohh addirittura banche che ci marciano sopra facendoci carne da macello a loro piacimento , ci calpestano, ci umiliano, ci dicono tanto e tutto … Beh ,penso che in molti si sono interfacciati con associazioni che nonostante i loro bla bla nn hanno risolto nulla ma sopratutto ci hanno lasciato in silenzio senza nessuna risposta !!! Adesso fermatevi sarò una persona come tutt’altre , un lettore , una vittima come tantissime ma voglio che la mia vicissitudine sia portavoce di novità e speranza, Nn ne potevo più , un compagnia telefonica mi ha fatto di tutto , mi ha trascinato in un barato senza uscite fin a quanto per pura casualità mi sono trovata a conoscere l’UNIONE DEI CONSUMATORI sul quale tu caro amico mi stai leggendo … Nn pensavo alla velocità , alla correttezza, alla disponibilità, ma soprattutto all’educazione che ho ricevuto , in un paio di giorni mi hanno risolto Il problema, sistemato , annullato e ripristinato tutto, voglio dare un segnale importante a chi si trova in difficoltà con queste società attraverso i loro Operatori che ti umiliano E ti prendono in giro , Voglio dire GRAZIE , Un grande Grazie all’ Avv. Guarino Caruso ,si è preso carico della mia problematica esercitando una forte pressione di tranquillità nel mio caso di specie . Grazie Avvocato G.Caruso senza conoscermi a posto rimedio , avete dato un senso mi avete dato l’attenzione , il sorriso la mia ragione che sollecitavo gridando in silenzio , Mi ha dato modo di capire che nn sono un numero ma una persona importante per lei … Beh insomma oggi mi sento lusingata, Voglio parlar di questa Associazione Unione Dei Consumatori , I quali hanno fatto la differenza , guardando e ponendosi in prima linea al mio disagio… Sanno ascoltare , comprendere ma soprattutto aiutare , nn hanno bisogno di imbrogliare come fanno molti altri , ma danno voce a chi nn c’è la ‘oh nn c’è la fa, A chi vuole solo guadagnare con la povera gente come noi … Grazie grazie mille A tutti i collaboratori, i professionisti, i tecnici all’ascolto … una grande squadra dimostra di avere talento solo perché si è Uniti … Antonietta T.

Abbiamo avuto un disservizio dati e voce Fastweb in azienda dal 17/05/24 al 19.07.24. Il 5/7 stanca di non ricevere informazioni da parte di Fastweb circa la conclusione concreta del disservizio mi sono rivolta all'Unione dei Consumatori. Sono stata prontamente contattata dall'Avvocato Caruso che mi ha spiegato chiaramente ogni punto. Sono stati molto professionali e mi sono trovata molto bene. Super disponibili, chiari in ogni spiegazione. In data odierna l'avvocato mi ha chiamata per la conclusione del procedimento di accordo portando a casa penso un buon risultato.

Soddisfatto del servizio svolto, cordiali e professionali!

L unione dei consumatori è un azienda molto utile che segue noi consumatori nelle troppo numerose e prepotenti richieste di grandi aziende. In particolare sono stata seguita dall Avv Giuseppe Miele che ha ottenuto lo storno totale delle fatture Vodafone da me contestate. Sono molto soddisfatta

Ringrazio il team di Unione dei Consumatori per la consulenza e la mediazione di una controversia nata con un importante gestore telefonico. Grazie alla loro assistenza tutto si è risolto a mio favore. Un valido aiuto dalla parte di noi consumatori.

Siamo stati assistiti in maniera scrupolosa , davvero un ottima esperienza.

Quando ti trovi in una situazione scomoda e magari non conosci la soluzione ad un problema hai bisogno di qualcuno che ti aiuti. Unione dei consumatori è stata presente,semplice da gestire ed anche efficace!

Sono stato assistito dall'Avv. Fortunato...competenza e professionalità...Sempre disponibile e cordiale nelle spiegazioni e nell'assistenza. Ottimo risultato ottenuto. TOP!

Mi sono rivolta a questa associazione per chiedere assistenza legale in merito ad un problema che avevo con un'azienda. Ho riscontrato professionalità e serietà. Hanno sempre risposto prontamente ed in modo esauriente ad ogni mio dubbio o domanda Nel mio caso sono stata seguita dall'Avv. Giuseppe Miele, che si è sempre dimostrato pronto , disponibile e preparato . Posso solo ringraziare questa associazione e l'Avvocato Miele per aver risolto questo mio problema e mi sento in tutta onestà di poter consigliare a chiunque possa averne bisogno di rivolgersi a loro serenamente

Tempestivi, puntuali nelle richieste di materiali integrativi, attenti a seguire il consumatore anche quando questo si perde un po’ nelle pieghe della burocrazia, educati ma non affettati. Non ho avuto modo di valutarne la competenza sul campo, perché la mia richiesta aveva un livello di preparazione che purtroppo ho faticato a raggiungere. Ma ci riproverò, dovessi mai averne bisogno.

la velocità riscontrata, fin da subito hanno collegato alla mia pratica un legale che mi ha seguito e contattato sia telefonicamente che per mail grazie al quale l'operatore fastweb con il quale avevo problemi ha prontamente risolto il disservizio e pagato il risarcimento.. ringrazio l'avvocato Russo che mi ha seguito e tutti gli operatori di unione dei consumatori.

Mi ha risolto.con professionalita',un serio Problema .

Ho potuto delegare questioni da mal di testa, tranquilla e sicura che tutto procedesse correttamente. Così è stato, con grande soddisfazione, recupero del maltolto, conclusione del procedimento senza strascichi ulteriori e zero pensieri. Da allora consiglio a quanti hanno problemi con gestori di servizi di consultare l'Unione dei Consumatori!

Anche se inizialmente avevo un pò di diffidenza ad affidarmi a questa Associazione, devo dire che mi sono ampiamente ricreduto. Anche se l'iter non si è ancora concluso, posso già dire che ho avuto a che fare con persone professionali e serie. Ringrazio in particolare l'Avv. Fortunato che ha seguito la mia pratica, in quanto ha raggiunto l'esito auspicato nei tempi previsti (indennizzo dalla Tim per circa un mese di assenza linea telefonica e ADSL) e soprattutto perchè ha mostrato grande disponibilità.

Devo complimentarmi ed elogiare Unione dei consumatori e l'Avv.Venuto per aver risolto in breve tempo la controversia nei confronti di windtre che dopo più di 20 anni di abbonamento a una mia richiesta di intervento tecnico mi ha risposto dopo diverse chiamate che (in poche parole) mi dovevo arrangiare chiedendomi in ogni caso pagamento di servizi non usufruiti. Non mi dilungo oltre se non ringraziare e consigliare a chi ne avesse bisogno Unione dei consumatori. GRAZIE

Ottima esperienza. Dopo la mia prima richiesta mi hanno subito scritto e fatto contattare dalla bravissima dott ssa Fortunato che, con professionalità e cortesia, mi ha seguito e fatto in modo che l'azienda TIM mi riconoscesse quanto mi spettava. Sono davvero soddisfatta. Consiglio vivamente a chi dovesse averne bisogno 👍

Molto disponibili e chiari nel richiedere documentazione,quando ho avuto dubbi mi sono stati subito chiariti con messaggio o telefonata,mi sono sentito tutelato,grazie.