Unione dei Consumatori

Ho avuto un problema con Vodafone a inizio 2024: nonostante avessi regolarmente pagato le bollette (con bonifico), mi hanno sospeso il servizio. Io lavoro col pc, quindi potete immaginare il disagio. E non hanno voluto sentire ragioni! Gli ho mandato immediatamente tutte le prove di pagamento: niente. Non rispondevano alle pec, nonostante sia illegale. Per fortuna grazie all'Associazione dei Consumatori e in particolare all'avvocato Monica Mena, che ringrazio, ho prima riottenuto la linea e (dopo parecchi mesi e dopo una causa a Vodafone) ho ottenuto anche un minimo rimborso. Le spese sono state tutte coperte dall'associazione. Esperienza molto positiva, in un momento dove effettivamente non sapevo a cosa aggrapparmi per risolvere quell'ingiustizia

Niente chiacchiere ma solo fatti

In attesa della risoluzione

Abbiamo avuto un grosso disguido con la Tim tra febbraio e maggio 2024. Unione dei Consumatori ci ha tutelato gratuitamente e ci ha fatto avere un risarcimento. Siamo molto grati che esista qualcosa che tutela davvero il consumatore.

Ho avuto la fortuna di essere assistito dall'Avvocato Benedetta Sant'Angelo Molto professionale, competente e disponibile .

Una garanzia. Ti assistono in ogni ambito contro qualsiasi tipo di problema, proponendoti assistenza a costi veramente imbattibili. 5 stelle.

Scettici in un primo momento, ( visto che e' un servizio gratuito) si e' rivelato team professionale cortese disponibile e con una pratica Tim vinta al 100%

Volo Madrid Lima in ritardo. In aeroporto si crea un gruppo whatsapp per ottenere il rimborso attraverso un avvocato spagnolo. Abbiamo aderito al gruppo whatsapp ma poi ci siamo fatti assistere da Unione dei Consumatori. Noi abbiamo ricevuto il rimborso massimo. Gli spagnoli ancora nelle beghe. Servizio di unione dei consumatori gratuito ma invito tutti ad iscriversi e sostenere

Pratica di truffa con addebito non autorizzato della carta di credito: precisi puntuali e hanno fatto direttamente ricorso all’Abf disponibili e precisi.molto bravi, da ringraziare con il cuore

non ho dovuto pensare a nulla

Servizio impeccabile, Ho avuto per anni un problema con la wind, ho fatto numerose chiamate, e-mail ecc al mio gestore senza mai avere riscontro e senza mai risolvere la problematica. Quando mi chiamavano e la linea era occupata il mio numero risultava sempre inesistente creandomi dei disagi anche lavorativi. Navigando in Internet mi sono imbattuta in questo sito e ho provato ad affidarmi a loro. Gli operatori sono super disponibili e sempre celeri nella risposta, mi hanno fornito il loro avvocato Antonio Guarino Caruso che ha seguito la mia pratica e in 3 giorni il mio problema è stato risolto.

Personale disponibile e preparato per risolvere i problemi di vario genere

Ho avuto una problematica con un fornitore legata ad un'attività commerciale che ho chiuso più di 5 anni fa. Continuavano a scrivermi, a chiamarmi, nonostante con i miei mezzi avessi comunicato che non avevano nulla a che pretendere. All'ennesima comunicazione da parte di questo fornitore ho deciso di contattare Unione dei Consumatori, non avrei potuto prendere decisione migliore. GRATUITAMENTE ho risolto. La loro competenza, precisione, onestà, organizzazione, metodo non ha eguali. Grazie Avv Benedetta Dell'Osso Grazie Unione dei Consumatori

Gli ho contattati perché avevo un problema con Vodafone che una volta fatta disdetta continuavano a mandarmi fatture con solleciti loro subito con massima disponibilità e professionalità nell’ arco di circa un mese mi hanno risolto il problema grazie mille.

Non ci sono parole per descrive questa azienda per la serietà e cortesia dimostrata. Grazie mille per avermi seguito dall'inizio alla fine

Sono rimasto soddisfattissimo servizio unione dei consumatori efficace e serio solo con la loro determinazione ho ottenuto un buon risarcimento causa guasto Internet che durava da tre mesi senza esito grazie di cuore anche per l’avvocato Caruso guerino antonio

Super competenti, disponibili, veloci e chiari nel rispondere via mail

Mi hanno aiutato, sono persone SPLENDIDE, io non mi aspettavo un reale aiuto. Sono commossa 🥹 non avrei saputo come altro fare. Esistono allora persone che aiutano gli altri in difficoltà senza neanche conoscerli. GRAZIE 🙏🏼

Professionali e veloci, in 6 mesi hanno risolto la mia pratica. Molto consigliati

Nonostante la controversia con il Gestore Energia Eni Plenitude non sia stata definita con esito a me favorevole, ringrazio comunque lo studio Gervasi per la Professionalità e Competenza manifestatami durante tutto il periodo di assistenza. Rimane il disappunto per il sopruso che le compagnie in "regime di monopolio" continuano ad esercitare nei confronti dei consumatori.