Unione dei Consumatori

Desidero ringraziare e consigliare l'Unione dei Consumatori per aver risposto al mio quesito con competenza e celerità.

Attenti alle esigenze di chi si rivolge a loro. Professionali.

Facilità di comunicazione, pratica risolta senza perdite di tempo.

Attenzione al mio problema. Prontezza nell'istruire la pratica. Costanza nell'aggiornamento dell'esito. ECCELLENTE:

Mi sono rivolto all'Unione dei Consumatori compilando il form sul sito web ma senza grandi aspettative. Al contrario sono stato contattato dopo pochissime ore dalla gentilissima Chiara che ha chiarito la mia posizione e offerto aiuto per il problema. Li ringrazio e confermo che e' un'assistenza a 5 stelle ermanno

E' la prima volta che mi rivolgo all'AGCOM!!Esperienza fantastica!!Che forza è l'Unione dei Consumatori!!Grazie al loro intervento hanno risolto un problema con Vodafone,i loro Avvocati sono una forza incredibile ed infine un GRAZIE DI CUORE alla Signora NOEMI che ci ha seguito dall'inizio fino alla fine della pratica legale rispondendo rapidamente ad ogni dubbio.

L' Assistenza dell' avv. Dioguardi, è stata assolutamente in linea con le mie aspettative. Consigliato

Movimento consumatori è veramente efficace e riesce a risolvere pendenze quasi impossibili per i comuni cittadini

Servizio ottimo che permette ai cittadini di difendersi somme per cui altrimenti non varrebbe la pena intraprendere una via legale. Ho affidato la pratica a loro senza spendere nulla. Dopo 10 mesi ho ricevuto l’esito della mia causa ricevendo lo storno totale della posizione. Ringrazio tantissimo l’associazione dei consumatori per aver difeso i miei diritti, ottima esperienza che consiglio a tutti. Ora attendo solo di ricevere la relativa documentazione per archiviarla. Un saluto!

L'avvocato che mi ha assistito è stato gentile e professionale. I tempi burocratici sono stati abbastanza lunghi (21 mesi), ma abbiamo concluso con successo un contenzioso contro la Vodafone. Consigliatissimo.

Esperienza positiva con l'avv. Monica Mena. Ha fatto i passi necessari per ripristinare il servizio, e concluso la pratica ottenendo un rimborso per il danno recato per il disservizio. Grazie mille!

Un servizio impeccabile, con un personale altamente qualificato e professionale. La competenza si percepisce nei dettagli e nell'attenzione che dedicano a ogni aspetto, dimostrando cura e precisione in tutto ciò che fanno. L'esperienza è stata molto positiva, e consiglio vivamente questa associazione per la loro professionalità.

Ho trovato questa associazione molto seria e attenta alle problematiche di noi consumatori. Ho affidato a loro una pratica con Enel Energia che ha assoldato una societa' recupero crediti che sta tampinando la mia mamma 86 anni di mail chiedendo cifre non dovute. Per fortuna ho incontrato questa Unione consumatori che si e' attivata immediatamente. Gentilissima e' Eleonora la loro segretaria. Vi consiglio di affidarvi a loro.

Non ho ancora ricevuto il rimborso, ma sembra che il problema sia risolto. Qualunque domanda abbia posto ho ricevuto risposte tempestive ed esaudienti

Un associazione che sento di consigliare mi sono stati d’aiuto per diversi casi di disservizio uno tra tutti durato qualche anno per la solita burocrazia italiana quello contro Enel, grazie alla loro capacità si è risolta a vantaggio mio Ringrazio ancora il team di avvocati e di persone che si sono prodigate per risolvere il caso

Avvocati preparati e gentili

Ottima esperienza. Mi sono rivolta all'Unione Consumatori per una controversia con Fastweb. Avevo inviato una pec di recesso per modifica delle condizioni contrattuali e Fastweb continuava a mandare le fatture. Ci sono voluti 8 mesi, ma pochi giorni fá la controversia si è chiusa con successo. Ringrazio Noemi e Ilaria dell’Unione Consumatori e l’Avv. Fabio Venuto per l’assistenza legale. Consiglio a tutti di rivolgersi all’Unione Consumatori anche solo per un consiglio. Ancora grazie. Cristina

Ho avuto l'occasione di. Contattare questa azienda per un episodio che a mio avviso presenta le caratteristiche di un tentativo di truffa. Ho quindi avuto modo di contattare più volte la segreteria dell'azienda. È stato un piacere interloquire con la segreteria ,la quale ha dimostrato la professionalità che rassicura e rende piacevole il rapporto telefonico. Nel mio caso,essendo io poco capace nella tecnologia ,sono stato seguito passo per passo nella gestione dei documenti..Ciò ha richiesto una dose sensibile di cortesia Per questo ringrazio sentitamente.

Sono stata aiutata come MAI avrei immaginato. La Tim mi massacrava di richieste di pagamento per un modem restituito con tanto di ricevuta di spedizione ma che forse Poste italiane aveva smarrito. Ero terrorizzata perché mi addebitavano continuamente spese ed erano arrivati a pretendere una bella cifra. Non sapevo cosa fare e ho provato a chiedere aiuto a Unione Consumatori.. ero senza speranze ma loro mi hanno aiutata e hanno vinto. Sono molto felice, non mi capacito ancora, ero disperata e molto angosciata, gli sono grata grata grata. Dio li benedica tutti.

Con l’Unione Consumatori, ho messo fine ad un atteggiamento scorretto da parte di una nota compagnia telefonica, che continuava a mandarmi fatture nonostante la linea fosse cessata ed il modem restituito. Più che soddisfatto del loro operato, e sono sicuro che se dovessi avere ancora bisogno del loro aiuto, non esiterei a rimettermi nelle loro mani! Consiglierò ad amici e parenti questa fantastica associazione.